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注意啦!7月1日起上海酒店不主动提供“六小件”

崇明旅游 2021-03-13

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将于7月1日起施行的

《上海市生活垃圾管理条例》规定

上海将推动旅馆、餐饮业

限制或减少使用一次性产品

入住酒店自带牙刷、拖鞋

7月1日开始,上海酒店将不再主动提供“六小件”


  • 这“六小件”包括:牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦。

  • 不包含:洗发水、沐浴露、润肤露、护发素、牙膏、浴帽等。



文旅局指出,通过推动旅游住宿业限制或减少使用一次性日用品,旨在推广可循环、可重复使用的日用品,从而促进资源的减量化和再利用。


目前,崇明各大酒店也已陆续开展相关宣传。新崇大酒店客房部经理张礼华向记者介绍,他们已提前在客房及前台设置环保温馨提示,而且会在住客打电话预定客房时,主动告知和提醒住客这一调整。此外,他们还将在官网及相关平台进行宣传,让更多住客提早做好准备。

 

那么,如果住客不小心忘带“六小件”,主动向酒店索要,酒店还会提供吗?张礼华告诉记者,新崇大酒店很有可能以后不再提供了;天鹤大酒店相关负责人表示,如果住客主动索要,他们还是会免费提供,住客可以至前厅领取。由于每家酒店处理的方式不一样,在此提醒市民,出行前还是要带好“六小件”,以备不时之需。

 

未来,相关执法部门也会对旅游住宿企业使用一次性日用品的情况开展执法检查,严格查处违规行为。同时鼓励社会监督,举报违规行为,监督电话:12318。对于违反条例规定,主动向消费者提供限制使用的客房一次性日用品的,相关执法部门将依照《条例》第五十六条第三款进行处理。


对此网友议论纷纷:

不主动提供“六小件”后房价是否降低?

如果客人要求提供“六小件”,会收费吗?

……

官方解答在这里!



Q不主动提供“六小件”后,房价会降吗?A

饭店客房价格属于市场调节价,即由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。如旅馆经营者对提供的客房日用品收费的,应当提前向客人明示,告知收费的价格,并做好明码标价等相关工作。

Q如果客人要求,酒店能提供“六小件”吗?会收费吗?A

所谓“不主动提供”要有正确理解:


(1)“不主动提供”不是“不得提供”,如应客人要求仍可提供


(2)“不主动提供”的要点在于“不主动”,即不能主动配置、设置一次性用品,一定要有客人明确的意思表示才能提供;


(3)“不主动提供”不能简单理解为一定要服务人员送达,很多企业因此而担心人员成本上升。其实“不主动提供”体现了一种被动性,即需求和意思表示是由客人发出即可,至于提供的方式可以是送物上门,也可以是客人到特定地点申领等等。


此外,酒店应客人要求提供的“六件”用品,是否收费由企业自行决定。如原先不收费的,不得借机收费如收费的,应当提前向客人明示,告知收费的价格,并做好明码标价等相关工作。

Q酒店如果将“六小件”放置在大堂供客人自取,违规吗?A

“不主动提供”,即不能主动配置、设置一次性用品,体现了一种被动性,即需求和意思表示是由客人发出即可,至于提供的方式可以是送物上门,也可以是客人到大堂某处等地点自取等等。但是,在客人自取的情况下,旅馆经营单位要注重留存需求和意思表示是由客人发出的凭证。

Q如客人在索要一次性日用品时提出多要几套,是否应该满足?A

一次性用品的提供套数不属于本次规范范围,相关法律、行业标准亦没有明确规定,提供数量由企业按市场规律自行决定。

Q以后是否还会继续扩大和延伸限制主动提供的品种?A

此次出台的《本市旅游住宿业不主动提供的一次性日用品目录》为2019年版。今后,市文化旅游局将根据经济社会发展水平、生活垃圾源头减量工作要求、市场供需情况及社会接受度等因素,适时出台新版的《本市旅游住宿业不主动提供的一次性日用品目录》。


虽然,就目前的情况来看,

住客依然可以主动索要“六小件”,

但从环保角度而言,

不再主动提供“六小件”这一规定,

肯定是一件好事。

7月1日起,住酒店就自带牙刷、剃须刀吧~


部分信息来源:解放日报


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