CIO指南：数字创新规划的关键要素

数字创新已成为业务成功的驱动力，做好数字创新的规划、发布、开发及外包工作，培育优质数字创新土壤是CIO助力企业数字创新的重大决策贡献。

该文摘自《首席信息官未来数字创新指南：创建数字创新供应链》中的“规划”部分，报告旨在帮助CIO了解其必须扮演的角色、面临的新挑战，以及做准备工作时必须采取的关键措施，以推动企业的未来创新工作。

数字创新规划的关键要素

在软件创新时代，首席信息官须改换思路，重新考虑数字创新关键要素。具体而言，开发需要渗透到业务计划和战略中，并与产品管理、计划和流程紧密结合。数字创新规划的关键要素包括：

• 愿景目标：IDC已确定了未来企业9大模型，模型所对应的任务将引领企业成长为数字化企业，包括：客户、运营、信任、智能、数字创新等。愿景是战略的方向和目标，规划数字创新应优先制定愿景和目标。

• 能力评估：CIO须评估现状并找出创新欠缺的IT能力，找出企业创新的短板，包括：数字化人才、平台、数据访问和服务。

• 创新工厂：IT部门需改变串行做项目的做法，而是使用创建数字产品“创新工厂”的方法，持续吸收大量人力和技术资源，并生产软件和基于软件的产品。这需要创新渠道和路线图、敏捷/DevOps流程、有效的产品管理、持续集成和交付。创新工厂有助于合理解释利益相关者的角色和贡献，辅助利益相关者执行必要的工作。

• 创新生态：传统企业逐渐成长为软件公司的过程中，新的内部和外部资源及合作伙伴的需求也将日益明显，创新生态合作将成为企业发展的关键。如与Apple、Amazon和阿里巴巴等企业携手生态伙伴，共同创造满足客户希望和需要的产品、服务和体验。

• 治理模式：构建创新生态需要相关方的通力合作并保持方向一致，新的治理模式已成必然。分级治理过于缓慢和繁琐，要提升决策速度需要“联合决策”，利用强大的愿景、使命和目标以及高透明度和有效沟通指导行为和行动。

最后：CIO需要意识到，IT不再只是为业务运营提供支持的技术提供者；IT必须成为产品开发和交付结构的一部分，这才是关键所在。

分析师观点

IDC中国高级研究经理李鑫，有如下观点供CIO参考：

• 横向模型，纵向变化。数字创新模型有助于决策者把握横向关键点，执行层纵向脚踏实地的创新也同样重要。如同“独孤九剑”一样，“九剑”是模式基础是决策层该考虑的，日积月累和活学活用则需要有更明确的愿景、创新生态、治理模式等的加持。

• 做好规划，高层贡献。一些企业习惯将业务目标作为唯一目标，“选择性忽略”其他间接相关点。然而，创新规划恰恰是最重要的第一步。作为CIO，以上关键因素的准备，将使数字创新更有条理、团队更加高效、方向更加正确、治理更加严密。

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