冰雹袭击,保险理赔,车主们悬着的心终于放下了
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(冰雹袭击云集视频)
3月20日下3:30左右,特大冰雹袭击了衡南县云集镇。由于没有准备,很多正在行驶中和停在室外的车辆都被冰雹砸了个面目全非。许多车辆的挡风玻璃被冰雹砸中,还有一家人冒着被冰雹砸伤的危险,抬着圆桌面板和纸板去保护自己的爱车,实在令人忍俊不禁。
网友们都在相互讨论,被冰雹砸坏的车辆,能否向保险公司提出理赔?理赔过程中,又需要做好哪些准备呢?车主的心,可谓是悬之又悬。由于车辆损失范围较大,报险客户较多,为解决车主的担心和忧虑,中国人保衡阳分公司和中国人寿衡阳分公司分别启动理赔程序,实行小额案件一站式服务,受到广大车主的欢迎。
衡阳人保在衡南县城云集镇设立3·20冰雹灾害理赔应急服务点,地址在衡南县云集镇迎宾大道北斗星实验学校对面,对小额案件实行一站式服务,全天候受理客户咨询、案件处理。笔者的长城哈弗H6越野车,昨天暴露在冰雹之下,受到损伤。3月21日中午12时,笔者赶到理赔应急服务点,报案、受理、定损一气呵成,得到了全车喷漆补偿。中国人保衡南支公司的工作人员,中午也没有休息,加班加点,处理理赔事宜,令笔者感觉非常贴心。在此谨代表云集的广大车主,一并表示感谢。
至21日晚上8时,衡南人保财险仍在为广大车主进行理赔服务。这种敬业精神,实在令人感动、佩服。
中国人寿衡阳分公司也启动了应对3.20冰雹查勘定损方案,考虑到定损量较大和客户具体需求,成立六个定损中心,其中在衡南县城云集镇设立一个定损中心,地点为云集车精灵修理厂,配备了4名工作人员现场服务。他们是联系电话如下:
杨 浩 18873417653
贺 涛 18573431034
滕见超 15873455345
李良骥 18873417655
在理赔现场,人保财险公司员工何玉清介绍:“购买了车损险的车辆,被冰雹砸坏了,保险公司一般是可以赔付的。”在理赔手续上何玉清告诉笔者:“被冰雹砸坏、需要去保险公司理赔的车主,应该及时拨打报险电话,并拍照留证,以便更好更快的办理理赔手续。”
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