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勇敢向“霸王”条款说“不”!我市公开征集消费领域不公平格式条款

新乡日报 2023-11-10

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“特价商品,概不退换”“本卡一经售出,费用概不退还”“最终解释权归××公司所有”您遭遇过这样的不平等条款吗?


5月29日,记者了解到,为进一步优化公平的营商环境和消费环境,切实保护消费者的合法权益,市市场监管局面向社会,在全市范围内公开征集消费领域使用的合同中含有免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的不公平格式条款。


本次公开征集消费领域不公平格式条款活动截止于6月22日,征集领域为房地产、校外培训、旅游、医疗美容、餐饮住宿、汽车销售、电子商务平台、交易规则等消费领域。


征集方式为:纸质版合同可将合同复印件邮寄至市市场监督管理局,在信封上标注“不公平格式条款征集”字样,地址:新乡市科隆大道436号703室;邮编:453000;联系电话:0373—3068068。电子版材料可发送至新乡市市场监督管理局,在邮件主题处标注“不公平格式条款征集”字样。邮箱:xxswjk@163.com。


本次征集的格式合同必须真实、有效,有明确的使用单位名称、字体清晰,需要包含具体的经营者、地点或线上平台、条款内容、事件描述。对社会各界人士提供的格式条款,市市场监督管理局、市消费者委员会将统一初审,报省市场监督管理局合同专家评审委员会进行评审,并向社会发布评审结果。


针对评审发现的利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等情形,将采取集中约谈、限期整改、依法查处、公开曝光等措施,依法维护消费者合法权益。


(新乡日报全媒体记者 崔敬 通讯员 张玉森 薛李月)

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