【全国助残日】无障碍出行、住宿、就医、健身……？杭检人益心守护
今天是第三十三次“全国助残日”，主题为“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”。杭州检察机关和残联组织联动，在有效解决影响残疾人生活、出行、办事等方面的无障碍环境建设问题都做了哪些工作，请看——
拱墅区检察院
12家接待酒店整改之后
图为拱墅区检察院检察官针对饭店无障碍客房整改情况
进行“回头看”
客房门宽拓展至90厘米，卧室床面距地面高度提高到45厘米，卫生间增设了安全抓杆，淋浴区宽敞、无门槛并专门设置了淋浴凳，客房内还配备有求助呼叫装置……近日，残障人士大李在浙江省杭州市中心某知名五星级酒店体验了改造后的无障碍客房。无论是登记入住还是如厕沐浴，细节完备的无障碍客房给他留下了深刻印象。
但在几个月前，情况并非如此。当时，“益心为公”平台志愿者向杭州市拱墅区检察院反映，某五星级酒店原有无障碍客房取消了，使出行不便的老人、残障人士又少了一个选择。
收到线索后，检察官立即实地查看了这家位于市区繁华地带的五星级酒店，发现该酒店还是杭州亚运会、亚残运会的官方接待饭店。2005年，该酒店在参加五星级饭店评定时设置了两间无障碍客房，给来杭州旅游、就医、出差的残障群体带来很多方便。近年来受疫情影响，该酒店为降低经营成本，将原有的无障碍客房拆除并将其所在楼层整体出租给第三方，其后再未增设无障碍客房。
检察机关认为酒店的做法违反了关于旅游饭店星级评定的相关法规，侵犯了特殊群体平等参与社会生活的合法权益，损害了社会公共利益。在多方调查基础上，拱墅区检察院依法向相关职能部门发出行政公益诉讼诉前检察建议，督促其依法整改。
今年3月，在相关职能部门、区无障碍办、酒店行业协会的邀请下，该院持续跟进涉案酒店无障碍设施改造工程进展。同时，检察官还邀请无障碍环境建设领域专家、“益心为公”平台志愿者、残障人士代表参与验收评估，在确保符合相关国家标准的前提下，帮助酒店降低改造成本，尊重其传统风格。“无障碍客房升级了！”参与验收评估的残障人士感叹。
在检察机关推动下，相关职能部门举一反三，对全区范围内的亚运会、亚残运会官方接待酒店进行了全面排查，对不符合无障碍设施建设标准的酒店进行集中改造。截至4月底，共有12家亚运会、亚残运会官方接待酒店进行了整改，共整改问题70项。
杭州亚运会、亚残运会召开在即，完善的无障碍设施是残疾人等特殊群体享受亚运会的重要依托，也是展示社会文明进步的重要窗口。“无障碍环境建设除了服务残疾人，老年人、伤病患者、婴幼儿、未成年人、孕妇等群体也需要无障碍环境。我们要通过公益诉讼推进盲道、无障碍公交、无障碍通道、无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍客房等无障碍环境更加完善，让特殊人群走得出去、行得安全、住得舒心，更有尊严和乐趣。”全国助残日前夕，检察官对无障碍客房改造情况进行“回头看”时表示。
萧山区检察院
停车无感了，残疾人停车优惠怎么办？
萧山残疾人代表在体验过升级改造后的无感停车场后
对检察人员及残联工作人员等表示感谢
“无感停车”“无感智办”，随着科学技术的高速发展，智能出行已成为社会生活的常态，但“无感”的理念在为普通人带来便利的同时，却让特殊人群想要融入城市生活面临障碍。“以前我们只要出示残疾人证、驾驶证和车辆行驶证，就能享受停车优惠政策，但现在‘无感’停车场越来越多，没人核验‘三证’，而且每次主动要求减免难免有点‘尴尬’。”杭州市萧山区检察院随即对全区多个停车场开展调查，并积极与区残联对接沟通，向残疾人群体发放调查问卷，联系残疾人代表参与调查取证。针对发现的问题，第一时间向相关职能部门制发诉前检察建议，督促涉案停车场对违法行为进行整改，并联合区残联及相关职能部门召开圆桌会议，商讨数字化治理模式，由区残联收集全区残疾人车辆信息，经核验后由相关职能部门录入停车收费系统，在系统中预先设置残疾人停车优惠计费规则，从而实现对残疾人车辆自动识别、自动扣费。目前萧山区已有148个停车场和道路泊位均完成系统录入，登记残疾人车辆号牌800余块，这一数据在各方努力下仍在不断增长中。
临平区检察院
消除不帮“盲”的盲道
车辆违停或停车位设置不合理侵占盲道，告示牌、垃圾箱、窨井盖侵占、损坏盲道，路到坡前盲道中断，新设盲道后旧盲道还在……检察官在街头仔细查看，发现部分盲道的确帮不上“盲”。
前不久，杭州市临平区人民检察院在“益心为公检察云平台”上收到了一条新乡贤志愿者提供的监督线索，反映辖区内存在盲道被侵占、损坏等问题。对此，检察官立即到现场核实情况，并着重对辖区核心区块——地铁临平站至临平体育中心的4条主干道进行核查，发现部分盲道确实存在损毁、被侵占等情况，不仅无法有效帮助视障人群出行，还潜藏安全隐患。
5月6日，临平区检察院与综合行政执法局（区无障碍办公室）、属地镇街召开临平体育中心周边盲道整治公益诉讼磋商会，督促相关单位对损毁、侵占盲道进行依法调查处理、修复整改，加强辖区内已建成无障碍设施的管理维护。目前正在整改中，预计月底前整改完毕。
杭州亚（残）运会即将来临，临平辖区内有临平体育中心、塘栖盲人门球训练基地两处亚（残）运场馆，其周边的无障碍设施近年来逐步得到了提升完善。检察机关作为法律监督机关和公共利益的代表，也在不断通过依法能动履职保障残疾人合法权益。自2021年以来，检察官走进医院、商场、图书馆等公共场所，积极开展“无障碍环境建设”检察公益诉讼专项监督活动；2022年，通过公益诉讼的方式，督促辖区内残疾人驾照体检定点医疗机构全面有序开展相关体检业务，充分保障残疾人驾驶人的合法权益。
富阳区检察院
为了残疾人真正实现独立就医
富阳区检察院携手区残联，着眼残疾人群体“就医难”问题，以检察履职助推信息无障碍设施建设落地，帮助残疾人群体精准、便捷获取就医信息，为残疾人群体独立就医，更好更快融入智能社会提供坚实保障。富阳区检察院履职中发现辖区2家主要医疗机构未提供信息交流服务，也未对工作人员进行无障碍服务技能培训。对此，该院联合区残联向区盲协、聋哑协会进行了广泛的意见征集，向职能部门发出检察建议，建议医院设立信息交流服务设施、开展无障碍服务技能培训，并根据实际情况逐步建立健全信息无障碍服务体系。阶段性成果验收中，该院会同区残联第一时间邀请特殊群体代表体验设备设施，反馈意见促进服务优化。职能部门回函反馈已在案涉2家医院安装手语翻译系统并投入使用，并制定了详细的信息交流无障碍建设方案。近期，区残联成员向检察机关反映称案涉2家医院尚未依方案实际建成语音辅助提示装置等无障碍建设。该院及时开展了跟进调查，下一步将督促职能部门切实整改到位，为信息交流无障碍提供有力的司法保障。
淳安县检察院
乡镇缺乏残疾人健身器材？
检察建议来了
图为整改后，淳安何家村配置了残疾人健身器材
淳安县检察院在开展助力亚（残）运会公益诉讼专项活动中，发现各乡镇村社室外公共健身点缺乏专门为残疾人设计、适合残疾人身心特点的健康康复器材，损害了残疾人群体平等参与社会生活的权益，依照《浙江省残疾人保障条例》相关规定，城乡健身公共场所应当配置适合残疾人身心特点的健身康复器材。检察机关向职能部门制发检察建议，着重督促规划配置适合残疾人身心特点的健身康复器材。相关部门在落实检察建议过程中下发《关于开展淳安县全民健身设施（器材）安全隐患排查整改的通知》，要求全县各乡镇对所辖范围内的全民健身设施（器材）进行全面排查和整改，23个乡镇共排查166处，整改23处，拆除38处。同时在瑶山乡、临岐镇设立的两个文体示范创建点增设包括康复爬梯、辅助步行训练器、脚踏车、偏瘫康复器等共计15件残疾人健身康复器材。为加快推进该县残疾人体育服务体系建设，尽可能满足残疾人康复锻炼、提高机能、恢复能力的基本需求，近日，检察机关拟邀请县残联对前期检察建议落实整改情况进行“回头看”。