地铁里骂人没人管，那如果是杀人呢？

北京地铁又上了热门，一位年轻男子在地铁里推搡、辱骂两位女孩，并在女孩报警时一把抢过手机，在地铁关门时强行将人推下车厢，一时间引发轩然大波。

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视频里年轻男子每句话都捎带着一个生殖器，攻击两个外地女孩“外地逼”，用痞人周鱼的话说，真是全世界都欠他爸一个避孕套。最讽刺的是，这个瞧不起“外地逼”的17岁男生，自己也不是北京人。

这样的视频很难不让人两眼冒火，鲁智深附体，就差从屏幕那边伸过一只手过去掐死他。偏偏当时坐满乘客的地铁车厢里，没有一个人站出来。

平安北京今天早上发了一条消息，证明当事人张某已被查获。听上去好像大快人心对吧？然而对于一个“情节不严重”，年龄又不满18岁的年轻人，最多不过教育一下，出来后，还顺便成了网红。

改名“你们想听前因后果吗”（原名“刘硕佳是个小可爱”）后，张某的微博关注人数已经迅速破万（刚写文时看了一眼关注人数还一万多，一个小时后发现已经近三万了），而“刘硕佳是个小可爱”的网名，也被人不失时机地“继承”了，言语充满挑衅，显然是在炒作。

所以别傻了，他们才不怕你骂，他们就怕你不骂。

民众的情绪太容易被煽动，昨天抵制韩货的，和今天怒骂地铁男的，都是同一届网民。如果从传播角度，写个【转死他！地铁人渣】【曝光这个猪狗不如北京地铁男！】这类题目，阅读可能分分钟就百万加了。不少人义愤之下都在质问：为什么当时没有一个人站出来帮那两位姑娘？还有人举出了当年小悦悦事件，指责国人太冷漠。

有句话传播得很广：也不知道是网友不出门，还是路人不上网。动动手指的事，向来都比动动脑子来得更容易。

网民的大量介入和地铁车厢里乘客的集体无视，并无本质区别，说白了都是从众行为，而从众者，一直都是社会的主流。

就像我在一篇旧文里写过的：

他们是最普通的一群人，最受欢迎的一群人，也是最可怕的一群人。他们附和权威，他们成群结队，他们四平八稳，他们永不犯错。平日里，他们是好好先生，灾难时，他们是乌合之众。有圣人引领时，他们也是圣人。当魔鬼带路时，他们皆是魔鬼。

冷漠真不是国人的专利，而是一个普遍的心理学现象。

1964年，一个名叫基蒂.珍诺维斯的女孩在纽约遇刺身亡。令人寒心的不是事件本身，而是事情发生在凌晨三点，歹徒用了足足三十分钟才完成整个袭击过程。那么这半小时其他人都在睡觉吗？不，至少有38位受害者的邻居听到了尖叫，他们走到了自家窗前，目睹了基蒂受害的全部过程。

没有一个人站出来。

在事后对这些邻居的访谈里，这些邻居表达了后悔、遗憾、难过，他们平时都是温和、善良、有礼貌、受过良好教育的美国中产阶级，没有一个人是真正的漠不关心。事故发生时，他们被吓坏了。你很难解释，在那样一个危机时刻，为什么就是没有一个人站出来。可是如果这件事再次发生，结果可能还是一样。

人类是社会性动物，可是每个人都是一座孤岛。

当你看到没有一个人出手时，你问自己：也许事情并没有那么严重，否则为什么谁也不站出来呢？或者，事情如此严重，一定会有人站出来的，并不差我一个。

每一次冷漠事件后总有人高喊：这么多人，怎么就没有一个挺身而出？然而恰恰是有许多人在附近这一事实，看似增加了某个人出手相助的可能性，实际却降低了任何一个人前去帮助的可能性。

当他们认为自己是唯一的知情者时，反而更愿意去做那个孤胆英雄。比如电影【一线声机】里的瑞安，仅凭一个电话，就不顾生命危险前去营救素未谋面的陌生女人杰西卡。

除了知情者的数量，事件发生的场合也在影响着人们加以援助的可能性。

心理学家E.阿伦森经历过一件有趣的事情，有一年，他前往国家公园野营，就在夜深将要入睡的时候听到了一个男人的大声呼叫，从喊声中他分辨不出这是痛苦、惊慌还是高兴，亦或是受到了黑熊的攻击。于是他迅速从睡袋里爬出来，四下张望，努力判断声音到底是从哪里传来。

这时有趣的事情发生了，无数灯光从四面八方汇集到一起，几十位野营者自发的、不约而同的跑去救助那位看似遇到了危险的人。

阿伦森事后总结，得出了一个非常重要的结论，因为在野营地，人们被圈定在了一个相当有限的范围内，无论那天晚上求助的野营者发生了什么事情，第二天他们都要直接面对。在这种情况下，人们更愿意相互负责，休戚与共，他们的相互依存感比仅仅是同一个国家、同一个地区的人们要强烈得多。

同样，马路上两个陌生人吵架也许无一人上前，因为只要一转身，一切就可以都当做没有看见。然而当公司两个同事发生争吵时，必然会有一群人去拉架，毕竟第二天大家还要回坐在同一个办公室，抬头不见低头见。

我至今不能忘记我上小学五年级那一年，坐在一辆公交车上，有个女孩钱包被偷，旁边坐着一个穿警服的男人。大概是这身警服给了姑娘勇气，她一把抓住了小偷向周围求助。这个身形高大的警察的确有那么一瞬间想要站起来，却被旁边的妻子一个手势摁住了，他半抬起的屁股又慢慢落回到了椅子上。于是周围再没有一个人发声，这给了小偷时间，他嚣张地把女孩推到了一边，大模大样下了车。女孩看警察的眼神我这辈子都忘不了，那是一种冷到骨髓里的绝望。又过了一站，不知道是到了站，还是没有脸再坐下去，警察夫妇也下了车。

这个警察的行为，当然不是只用渎职或者懦夫解释这么简单，若是执行任务时领导一声令下，怕是枪林弹雨也要硬着头皮冲锋在前吧。但是公交、地铁这样的场合，每个人都可以一转身当什么事都没发生，继续赶路，名正言顺地离开现场。谁也不记得你是谁，懦夫二字，不会印刻在你人生的档案里。

尽管你可以用心理学和社会学解释所有的冷漠事件，心里难免仍会痛。当一个车厢里全部都是从众者，每个人都在从他人的眼神中获取线索，如果有那么一个人站出来，结局也许就会不同。我们也许都是孤岛，可我们都漂泊在同一片海洋。守望相助，原本应该是本能。

是的，我们都不必面对那两个被欺侮的女孩，可是每一次回望，我们总要面对自己的良心。

ps：部分心理学事例引自E.阿伦森【社会学动物】

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斑马：青年作家、咨询师，壹心理最佳专栏作家，公众号【油炸绿番茄】（ID：tomato2050）创始人，微博@斑马的后花园。新书【从今天起，不活在别人的期待里】各大渠道同步热卖中。

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