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青年魏则西之死丨不弄明白谁之过,你我都可能成为下一个则西?

2016-05-02 医美圈



今年1月初,百度因“卖吧”事件而广受质疑。时隔不过3个月,百度因“青年魏则西之死”事件再次身陷舆论漩涡,不能不让人叩问:这是偶然还是必然?


“青年魏则西之死”事件回顾


被查出患有“滑膜肉瘤”罕见病的大学生魏则西,辗转多家医院,病情不见好转。后通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,在花光东凑西借的20多万元后,仍不幸去世。魏则西生前曾在知乎撰文,详述此次经过,并称这种生物免疫疗法,在国外早已因为“效率太低”而被淘汰了。一时间,百度成为全社会口诛笔伐的对象。对百度的行为,大家更多的是愤怒而不仅仅是指责。


圈主认为,这样的事件绝非个例,因为每天从网上和百度上搜索医疗健康信息的人数以亿计,每一个搜索到不实信息的网友都极有可能受骗甚至受到危害。不仅是医疗健康领域,在医疗美容领域,这种现象更为猖獗,让消费者防不胜防。


医疗本身就是一个专业度极高的行业,普通大众处于一种信息不对称状态,网络便成了普通人获得医疗相关信息的唯一便捷途径,当这种大众依赖度极高的途径到处充斥着假消息时,消费者的生命健康也面临着严重的威胁。但是,造成这些事故是百度的错吗?


“青年魏则西之死”谁之过


这类事件出现,不是一方的过错,当然圈主也不想为百度洗脱罪名,百度肯定脱不了干系,但也不能让百度背了所有的黑锅。


百度


百度和谷歌同为搜索公司,但是区别在于百度是一家媒体公司,谷歌是一家科技公司,从两公司的战略和规划来看,百度更注重短期利益。这就不难理解为什么百度贴吧和虚假信息问题持续出现。作为商业公司,追求利益没有什么过错,错就错在不应该助纣为虐!百度贴吧事件出来以后,圈主就非常肯定的认为:类似医疗问题还可能再爆发。只是没想到不到四个月的时间就出现了。原因有二:一是广告收入(竞价排名)占百度总营收的96%,而医疗健康在百度收入中的占比已经达到了35%,百度不可能放弃这块蛋糕。


百度控制着普通人接触信息时代的入口,却把路标指向邪恶欺骗的世界。它让人们对互联网世界失去信任、对技术失去尊重、在使用这个时代最先进的知识/信息获取方式时感到恐惧。加剧了信息占有乃至智识上的不平等。这种对弱势群体对普通大众的经年累月的作恶,是最深的恶。


但是百度的市场地位目前还难以撼动,毕竟谷歌进不来,其他国内搜素还不成气候,所以我们还要被百度毒害一段时间。


医疗机构


最近几天被喷的最多的,除了百度就要数武警北京总队第二医院,虚假宣传哪个行业都有,但是你作为关系到大众健康生命的行业,为何要这么不负责任!有些医闹确实是病人家属失去理智,有些医闹真的就是医院的责任。面对医院如此大的事故,圈主十分佩服魏则西的父母,再接受记者采访时,他们只说了一句话“我们没有收到好的疗效。我们的儿子和我们,都没想针对任何机构和个人。


在医疗美容行业,很多医院和医生也都不具备资格,但是由于“营销”做得好,“工具”用得好,所以生意好的不得了。


监管部门


在道德自律之外,我们始终还需要法律的托底,这也是这件事为我们提供的思考,最大的问题还是监管与法律的不完善。我们是一个年轻的市场经济国家,经过一段时间的快速发展后,很多问题都逐渐地暴露出来,污染、假货、假药、食品安全等问题的出现,充分暴露出监管部门工作的不到位,法律法规的不完善,每一个问题都是一个严重的社会问题,仅仅靠一家商业公司的道德去解决,根本不现实!


媒体

 

媒体对舆论的导向控制的太强了,“青年魏则西之死”事件发生以后,几乎大多数媒体(特别是一些公信力比较强的媒体)都把矛头指向百度,百度有过错,但不能承担全部责任!这种不负责任的报道,只会掩盖更深层次的问题,让问题无法从根本上解决。



再看医疗美容


圈主特意用百度搜索了“医疗美容”“医美”“整形美容”等关键词,前几条搜索结果基本上都是广告,这其中有多少虚假消息就不得而知。只希望社会所有的参与者都能承担自己的责任,守住自己的底线。


医生觉得自己只是隐瞒了一部分事实,有关部门觉得自己只是一时疏忽,搜索引擎觉得自己只是算法出了问题,看客凑凑热闹觉得反正事不关己……


心中有他人,就不会任由自己成为恶行的一部分,更不会因为自己只是恶行的一小部分,而觉得无可厚非,然后继续为所欲为。心中有他人,我们会知道今天有魏则西,明天还会有千千万万的牺牲品。


如果我们不能努力让那些骗人的医疗机构得到法律严惩,还会有更多的魏则西被骗。如果我们不能努力让信息提供商提供可靠的信息,还会有更多的魏则西被骗。


即使面对这种恶我们更多的是感到无力,最起码,提醒身边的人,不要轻信网上、媒体上的一切医疗信息,审慎对待所谓的权威信息——不要成为下一个魏则西。


作者 | 医美圈


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