活动回顾 | 沃尔玛（中国）实习分享会

实习分享第一期

 沃尔玛实习分享会

经管学院求职实习联盟快消部门

X 供应链与物流管理学会

10月11日晚，经管学院实习求职联盟快消部门与供应链与物流管理学会联合举办了首期实习分享会——“沃尔玛实习分享会”。此次活动，我们有幸邀请到了四位在沃尔玛进行暑期实习的大三学生作为分享嘉宾，他们分别是来自环球商务管理专业的谢佳琪（左上图），以及来自环球供应链与物流管理专业的左佳鑫（右上图）、张明哲（左下图）和朱任天（右下图）。本次分享会围绕四大主题展开，分别是如何寻找第一份实习、沃尔玛公司简介、沃尔玛的PR和采购助理岗位介绍以及实习体验评价。

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如何寻找第一份实习

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前期准备

1. 规范的简历撰写：

内容可以包括自己的志愿者、社团、学生会、课内project等经历，尽量贴合JD(Job Description)要求。在完成初稿后，可以寻求业内人士把关，比如预约CDC的一对一咨询。

2. 投递简历的邮件撰写：

除了主流的通过网站上传简历，有些公司通过HR邮箱来接受简历。此时，撰写一份规范且有亮点的邮件是一个非常棒的展现自己的机会。

3. 寻找实习机会小妙招：

利用信息不对称程度，使竞争最小化：信息不对称程度：网上求职平台 >  我校官微推送  >  亲友推荐

利用学校竞争力，使优势最大化：我校因建校历史较短，在国内的影响力：深圳＞广东＞其他地区

因此，建议第一份实习先通过亲友推荐和我校官微推送的渠道寻找。并可以优先考虑深圳，广东地区公司的实习岗位。

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面试准备

    可以事先多渠道了解公司，但不需为此过度紧张，公司对大二实习生的期待不是硬核业内知识，更多在于面试过程中展现自己的技能和亮点，以及过程中的自信、临场回答问题的表达和抗压能力。同时，展现自己充裕的可实习时间也是很重要的一点。实习多为辅助性工作，故表现自己时间上的灵活性非常加分。我校校历和其他院校的时间差是我们的优势，比如暑期实习可长达3个月，寒假实习时间可最多达2.5个月。

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第一份实习的利弊分析

1. 成本：

时间成本：至少3个月的实习时间。

机会成本：可能会牺牲学习，上暑课的机会。

经济成本：可能需要外出租房，不仅消耗金钱，在通过租房群、中介等寻找合适短租房源的过程中也消耗精力。

2. 收获：

工作技能、行业了解、人脉拓展等。

因此，权衡这份实习付出成本与收获的比例，也可以帮助你决定是否要申请和接受这份工作。

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PR实习岗介绍

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岗位介绍

PR其实与Marketing并不相同，PR主要从事第一步工作，即维护企业在政府、媒体、消费者心目中的正面形象，是对外沟通的第一部门和审核部门；而Marketing是第二步，即在企业做好公关的基础上，主攻产品销售。

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实习经历

危机公关是PR工作中一个非常重要的部分，即在危机事件发生后需立即就事件对外表态。比如在疫情期间的进口海鲜事件和北京新发地疫情爆发事件中，沃尔玛就立即发表公告，表示公司非常注重顾客的食品安全，且进口海鲜产品严格符合国家的食品要求。 

此外，也有一些日常媒体互动。比如当沃尔玛关闭部分门店时，PR需要向媒体声明这么做是全国布局的战略之策，后续会妥善安排好员工和顾客权益。以及沃尔玛新开门店时会邀请记者前往巡店，积极介绍门店的新调整，塑造正面的媒体形象。

图源：谢佳琪  

谢佳琪同学还参与了沃尔玛“88购物节”的策划。作为甲方公司的PR部门，她的工作任务主要是向乙方传达我方公司的要求，并审核乙方成果是否符合公司规范。

较为常规的工作包含每周撰写1-2篇推文，对外沟通factsheet与审核，处理基本行政事务如周报和会议记录，设计校招海报图等。

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采购助理岗介绍

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岗位介绍

沃尔玛是零售公司，因此采购是其核心部门之一。作为世界上最大的零售商，沃尔玛建立了一整套采购的工作支持系统。包括信息系统Retail Link，清晰的工作流程和部门分工，以及助理的安排，辅助录入繁琐信息与对外沟通。

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工作流程

首先是与货品的供应商进行谈判，之后在系统中录入新供应商信息，然后安排验厂。若厂商通过沃尔玛标准，则与之建立合作，未通过可多次验厂直到合格。通过验厂的商品会在系统中建立档案，之后开始进行上货架前的准备工作，比如绘制宣传彩页。在商品进入门店售卖后，采购会使用Retail link追踪每日库存和销售数据，及时制定新的定价策略等。

图源：张明哲

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实习经历

第一周入职需要下载沃尔玛内部软件，以便参加沃尔玛零售大学课程培训，来了解公司工作流程和物流系统运作原理。

工作核心是与供应商交流：邮件是最正式沟通渠道，会被公司官方记录，为可能的纠纷提供证据。但国内供应商回邮件并不及时，此时可以通过电话联系以提醒。除此之外，微信等非官方渠道也是非常重要的沟通渠道。由于国内供应商的负责人年龄较大，需调整语言习惯和简单表情包的使用，以促进彼此沟通顺利度。比如微笑表情开启对话以展现友好，点头表情表达认同以拉进双方关系，握手表情表示观点达成一致。但在微信和电话中商定好的事宜需通过邮件表示最后确认。

这个岗位也会附带很多工作福利，因为采购助理可以享受到供应商寄来的食物样品。此外，沃尔玛也时常组织员工进行食品品鉴会，通过投票选出口味最佳产品，并与之合作。

图源：张明哲

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实习收获

1. 抗压能力的锻炼。在工作旺季时节奏紧张急促，可以借此锻炼时间管理能力。

2. 更加合规谨慎。沃尔玛非常注重邮件的规范性，因此在发邮件和处理数据的工作中提高了细心程度。

3. 成就感。自己参与采购的产品在全省乃至全国货架上出现的成就感。

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小tips

1. “要保护好自己”。与供应商需通过邮件确认商品各项数据并留底。

2. “要有自己的想法”。在把工作完成之余，也要有自己想法，比如提出自己喜欢但未在沃尔玛销售的产品。

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实习整体评价

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优势

1.大公司氛围：公司每月进行员工大会，年度还会举办周年庆，凝聚力较好。此外，外企的气氛也比较友好，同事间权利差距较小，各岗位均在开放格子间办公。日常衣着规范较少，办公室还有星巴克咖啡机等福利。

 图源：张明哲

2. 流程体系清晰：不仅可以了解采购岗位的具体工作内容，还可以了解一个成熟的大公司如何良好运转。

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局限

1. 公司规模的局限：相对于小公司，大公司的员工更像一颗“螺丝钉”，每个人完成自己分配到的工作即可。对于实习，学到的东西可能比较片面。相比较下，小公司团队小，领导直接带实习生，能更深入接触行业信息，工作内容更硬核。

2. 行业的局限：相对于快消和互联网，零售业对创新要求较少，更多求稳求谨慎。

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Q&A

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Q1

什么时候开始找寒假和暑假实习？

A：年底各大财会公司对实习生需求较大，因此可以在11月份至圣诞假前申请实习；暑假实习可以在三四月就开始找，并在过程中不断修改简历。经管学院CDC为学院各年级同学提供修改简历服务，欢迎同学前往咨询，但需注意该服务对不同年级的同学的预约有次数限制，建议同学们先在CDC官网下载好简历模板认真填写后再前往咨询，提高次数利用率。

Q2

在实习公司选择上，

是选择大公司还是小公司更好呢？

A: 首先明确自己的实习需求和未来职业发展规划。

大公司有title，但实习的工作比较局限于某个岗位，除非决定将此作为日后职业，对于综合能力提升并不大。在大公司想要了解业内知识，这需要大家积极主动地向同事、领导们学习和请教。

而小公司实习，能参与的公司事务更多，能更加深入了解业内信息，也可以把学校学习到的框架运用到实际的工作中，但需要警惕小公司有经营上的风险。

Q3

简历需要海投吗？

海投需要根据不同公司修改简历吗？

A: 多投递会有运气加持，四位学长学姐平均投递了80份申请。是否修改看自我意愿和公司大小。对于非常心仪的岗位，甚至可以写cover letter。而比较普通的申请逐个修改简历的成本太大，不太建议。

Q4

零实习经历会很容易被刷掉吗？

A：吸引企业的不只是过去实习经历，校内经历和绩点等都是企业关心点，实际上企业对实习生期待并不高。

Q5

实习一定要找本专业对口岗位吗？

A：大二之前学到的专业知识对实际工作意义不大，实习生的工作多是基本事宜，对专业技能要求不高，因此按照兴趣和规划投递即可。

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写在最后

经管学院求职实习联盟自2020年4月成立至今，已有金融、互联网、专业服务、快消四个部门。我们致力于帮助同学们更有效地接触这些细分行业的相关信息（如行业知识、求职最新资讯、求职技能提升），从而帮助大家更高效地获取自己心仪的工作机会。欢迎同学们在我们所提供的持续的行业探索活动中，明确自己未来的职业发展方向，并共同参与到我们的社群活动中，互帮互助，共同进步！

以上内容来自经管学院职业发展中心

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文案 | 熊恬

  排版、责任编辑 | 韩翌灵