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猫眼图评:反转舆情事件,怎能少了主角?

2016-12-26 猫眼看天下

前言

微信公众号网信中国本文所列举的反转新闻,大多均未注明来源,即谣言的源头。经贫猫一一细查,互联网上均可搜索当时参与造谣与传谣的媒体及双微帐号。为方便阅读,贫猫将相关的图片补充在原文中。



2016年,那些网络舆情反转的典型事件

导语

互联网时代,一些媒体为抢时效、片面求快,不注重调查核实;为赚取点击量,无视事件真假,导致新闻报道出现一次甚至多次反转,前后反差之大让人瞠目结舌。本文整理了2016年十起网络热点事件舆情反转案例,通过反思这些反转案例,探讨网络“舆论反转”现象频频发生的原因,以及各方如何理性使用“拇指话语权”,减少“神反转”出现的几率。


女教师监考中去世,学生冷漠置之事件:


  1月17日,一则《江苏女教师监考中去世,中学生平静做题--冷血无知的考试机器何以造就?》在朋友圈被大量转发。不少网民认为学生被应试教育培养成了“应试教育受害者”、“冷血的考试机器”,这些孩子被扣上了“冷血”、“无知”的帽子。



  反转:1月18日,当地教育局公布女老师监考猝死的调查,还原了事发现场情况。通报称,学生在发现监考老师出现异常后第一时间告知其他老师。


“上海女逃离江西农村”事件


  春节前夕,一位网民发帖称:春节前去“男朋友”家乡江西过年,被“第一顿饭”吓得逃离。该网帖在春节期间迅速成为舆论热点被网民疯狂转发、评论。一时之间,关于城乡差异、贫富差距甚至是家庭伦理等问题都因此帖成为人们热议的话题。


  反转:后经调查,“上海女孩逃离江西农村”事件从头至尾均为虚构。发帖者为上海周边某省人士,因在春节前与丈夫吵架,不愿回丈夫老家过年而发帖宣泄。


东北农村“礼崩乐坏”报道:


2月14日,一篇名为《春节纪事:一个病情加重的东北村庄丨返乡日记》的文章在某微信公众号发表,介绍了作者“每年都回”的家乡民风败坏、赌博盛行、老无所依,并“披露”令人震惊的一些细节。这篇文章经过各大网站转载后,引发广泛关注。





反转:新华社记者深入事件发生地调查,发现“返乡日记”并非“返乡之作”,文中描绘的礼崩乐坏的“时间、人物、地点都是虚构的”。作者本人也承认“春节并未返乡,文中的时间、地点、人物均为虚构”。


“抹香香”事件:


2月25日,媒体报道河南省某民办教师工作26年之后才知道已经被教育局辞退,该教师质疑当年的辞退是被人“顶包”。当地有关部门负责人在接受采访时态度冷漠并涂抹护肤品,对该教师的申冤不置可否。此事引发网民强烈谴责,直指“抹香香”领导“傲慢、不作为”。




反转:后经记者调查发现,当年被辞退的教师有四个子女,或因超生被辞;时任校长称,当年就把离教证和离教补助金交给了他;“抹香香”当事人表示,曾帮着协调调阅档案,只是这段电视上没播,并称当时并不知道对方在偷录。


“天价学区房”事件:


3月2日,一条有关北京天价学区房的消息,让“天价学区房”的概念再次被刷新。有媒体报道,北京西城区文昌胡同的一套学区房,卖出了每平米46万元的天价。报道发出后,舆论一片哗然。




反转:经记者多方印证,媒体所报道的“高价学区房”交易案例与档案记载不相符,2016年以来文昌胡同无产权交易过户记录。


“肾没了”事件:


2015年5月5日,安徽一家媒体以《我的右肾去哪了》为题,报道了某男子在徐州医学院附属医院做完胸腔手术,右肾离奇失踪的消息,涉事医院很快引发网络强烈质疑。




反转:后经调查鉴定发现,所谓肾“失踪”事实上是病人肾萎缩,“偷肾”一说纯为子虚乌有。


被拐儿童遭铁笼囚禁?


5月10日,网上流传一段“人贩子窝点被查,囚禁在铁笼中的孩子们得救”的视频,还配有文字称,“真实事情,人贩子窝点被找到,好多孩子被关在笼子里,大家出去一定一定要看好自己的宝宝⋯⋯”




反转:后经记者调查发现,该视频实为一部反映拐卖儿童题材微电影的拍摄画面,并非网传的查获人贩子窝点。


大陆赠台大熊猫团团得犬瘟死亡:


5月16日,有媒体网传“据台湾媒体5月16日报道,台北市政府公关组于今天9:50早上正式宣布,台北市立动物园圈养的大熊猫团团目前已确诊发生犬瘟热死亡。”随后,某媒体转载了这则消息,并用“大陆赠台熊猫团团得犬瘟热死亡”作为标题进行传播。





反转:5月17日下午台北市立动物园有关人士回应称,大熊猫“团团”一切安好如常。台北市立动物园新闻联络人告诉媒体,团团、圆圆和圆仔一家都很健康,也正常接受参观,不知道谣传从何而来。


“纱布门”事件:   


10月30日,山东电视台报道:山东潍坊一女子剖腹产后,肚子一直疼了两个月,记者介入调查后,得知原来她腹中是有一个“异物”,而这“异物”竟然是医生在她生孩子时“忘”在她肚子里的纱布!



反转:后经媒体调查发现,这并不是什么“医疗事故”。纱布遗留是抢救时的措施,并非疏忽遗忘。通过病程记录单上的签名已证明:家属对纱布遗留是知情的,在节目上只是假装不知道。


“诈捐门”事件:


11月30日上午,一篇《XXX,你给我站住!》的文章刷爆朋友圈,文中称自己5岁的女儿,被查出患有重病,医疗费高额难以承受。心急如焚的父亲没有选择公益捐款,而是选择“卖文”,如果多转发一次这篇文章,便会多增一元钱的筹款。此后该文在微信圈被刷屏转发。



反转:有网民称此事为营销炒作,作者女儿的治疗花费并不像文中所说的那般高额,善款远超治疗所需费用。当地卫计委、儿童医院也作出官方通报,截至目前医保报销比例超过80%。此后,事件又经历了“将所有赞赏资金成立基金会”到四方商谈后决定原路退回的反转。


舆情缘何频频反转?

反转舆情之所以出现,与一些媒体为抢时效、片面求快、抛弃新闻专业准则、不注重调查核实直接相关。一些“匆忙发声”而出现的新闻报道,在随后的调查核实中出现多次反转,如同一出娱乐闹剧。


一些缺乏把关机制的自媒体账户,为了赚取点击量,有意识地迎合和消费受众刻板心理,突出新闻事件中的对立因素,造成戏剧化、惊悚化传播效果,在舆情反转过程中,起到了推波助澜的作用。


如何减少舆情“神反转”

很多新闻刚发生时,真相并不会“一揽子”全部呈现,需要媒体及时跟进,以专业精神抽丝剥茧,厘清线索链条,揭示真相,在采用信息源时,也不能听信一面之词,要有两个以上独立消息源交叉印证。


▌网络媒体从业者如何做?

  转发新闻时,严格按照国家网信办公布的《可供网站转载新闻的新闻单位名单》中的新闻网站为范围进行选择,不违规转载;


  报道新闻时,媒体应发挥“澄清谬误、明辨是非”的作用,通过深入调查揭示真相。不使用煽动读者情绪的标题,不刻意引导读者情绪;不把没有定论的热点新闻当做主题去评论等。


▌网民该如何做?

  面对信息源模糊的“极端事件”时,应当多一些理性思考,少一些情绪发泄,多一些较真拷问,少一些盲目转发。尤其应注意,不要掉入“造谣推手”设置好的地域攻击、人身谩骂的陷阱中。


(来源:网信中国微信公众号)





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