狗儿子被撞折射出110的尴尬身影
4月13日下午，西安交警未央大队民警接到一名女子的报警电话，称自己的“儿子”在北二环大明宫附近被车撞死，但并未提供具体路段便挂掉电话，交警回拨发现电话已关机。事故科随后出动三辆警车十多名交警辅警在大明宫附近寻找，但均未果，直到三小时后，西安120急救中心告诉交警，这名女子也曾拨打120，而她口中的“儿子”实际上是一只小狗。
有不少朋友觉得这是条狗血新闻，其实不然，110报警服务台多年以来被滥用、大量警力被浪费，这既是一种令人徒呼无奈的现象，更有着很多不可言语的深层次原因。网上相关的文章也很多，但大多文章的作者并没有亲身体验过最令一线基层民警头疼的繁重的接处警工作，所以有些文章只谈表象而无深层次原因分析和可行性对策建议。
藏青色的果粒橙:不然还能怎样。真按治安管理处罚法办？第二天就等着看新闻吧。《只因报警时用错词被拘留》《大妈痛失爱犬还被拘留》《接警员疏忽大意 报警人反被处罚》等等等等……然后还是一线民警背锅挨罚。
郭靖55:批评教育就了事了？那无聊的时候可以报假警玩了！
刘川峰81：警权的丧失也得谢谢这狗妈的助力。
点点滴滴的阳阳：110免费用嘛，不用白不用…而且态度还得必须好
PLAZML：根据《治安管理处罚法》追究责任吧，110是百姓的生命线，是人民公安机关接受百姓危难求救、获知违法犯罪线索的重要通道，理应严肃庄重，不是儿戏，岂容胡乱作弄，小学学过的一个故事“狼来了”，还不能够惊醒世人吗？
以下是来自某地基层一线民警方亚平的文章，原文标题《乱打110到底害了谁？》
110是公安机关的110，不是代表政府所有执法机关的“万能机关”，出警的也是民警也不是“万事管”, “万事管”不仅能力做不到，法律也不允许。它只能代表政府的一个执法部门，即公安机关。出警的人也只能履行人民警察及自己的岗位职责。曾经有过“有困难找警察”、“有求必应”等的口号不仅违背常理，也有违法理。毕竟，群众遇到的“困难”是无穷的，而警力和民警的权力是有限的，尤其是权限。
在多年以来各路媒体推动下，在老百姓的眼里，110几乎成了包治社会百病的万能药，“有困难找警察”成了社会各阶层的共识，把警察塑造成了神。但是归根结底警察必定人，不是权力通天的神。派出所被110报警弄得苦不堪言。110自建立以来承担了大量的非警务类报警，基层警察疲于应付，甚至在很多非警务事件的处置中牺牲，再不瘦身恐终有一天会无法支撑。
实事求是讲，把做好非警务工作看成是“为人民服务”的一部分，恰恰忽视了做不好法定的警务工作就是不务正业、就是渎职、就是犯罪，做好警务工作才是真正意义上的“为人民服务”这个简单道理。公安机关的主要职能既有服务民生，更有打击犯罪，绝对不能本末倒置。否则，海量的人中基础信息无法去搜集、大量的刑事治安案件没有精力去侦破，有限的警力耗费在永远调解不完的纠纷上，处理猫上树狗跳墙、青蛙叫麻雀闹隔壁小孩不睡觉、漏水断电、钱包丢店里手机忘车上、如厕没手纸、出门没零钱之类的事情，这还叫公安机关吗？
110接警量大幅攀升，而其中大量警情为非警务类警情，严重干扰了公安机关的接处警工作。值得欣慰的是，不少地方公安机关已经看到了这样的问题，为进一步完善110警情处置机制，引导群众正确使用拨打110,提升公安机关维护社会治安、打击违法犯罪的主业效能，不少省份公安机关先后开展了110接处警专项治理行动，明确了非警务类警情划定范围，采取警情分流、网上智能处置等方法切实为110减负瘦身。期待这样的工作不仅仅只是昙花一现。
附一：什么情况下可以打110报警？
简单地说法律规定属于公安机关管的事情你可以打110:
（一）刑事案件；
（二）治安案（事）件；
（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
（四）自然灾害、治安灾害事故；
（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
具体地说遇到下列情况你打110才是最有效的，也是公安机关作为紧急特殊警情认真对待的：
1、正在发生杀人、抢劫、绑架、强奸、伤害、盗窃、贩毒等刑事案件时；
2、正在发生扰乱商店、市场、车站、体育文化娱乐场所公共秩序，赌博、嫖娼、吸毒、结伙斗殴等治安案件时；
3、发生各种自然灾害事故时；
4、发生重大责任事故时；
5、突遇危难（注意：是“危难”而不是“困难”）无力解决时；
6、举报公安机关管辖的违法犯罪线索（注意：违法犯罪并非都是公安机关管辖）。
公安内部还延伸了职责，规定了报警求助（注意：“求助”不是“有求必助”，更不是“有求必助，有助必果”。这些职责本应当有其他相应的国家行政机关主管）的内容，所以遇到这些事你也可以打110报警：
1、发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的;
2、老人、孩子以及智障人员、精神病患者走失，需要公安机关在一定范围内查找的;
3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的;
4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的（注意：是“险情”，而且这“险情”还必须威胁公共安全……需要公安机关先期紧急处置的）。
附二：下列情况同属于不应该打110报警的范围
1、依靠自身力量能够处理的事情不应该打110报警。比如：上厕所没带卫生纸；邻里纠纷，家庭内部纠纷，借款纠纷；法律规定可以调解的治安纠纷等。
2、有对应社会求助机构的不要打110报警。比如漏水、断电，无法开门，遇到疾病，电梯故障，包括火灾，其他如银行自动取款机吞卡、丢失少量钱物、他人侵占你钱物数额不大等。
3、有对应行司法机关的不要打110报警。比如举报贪污，举报国家工作人员失职渎职犯罪，自身或依靠其他组织无法处理的民事纠纷。
4、有对应行政执法机关的不要打110报警。比如揭发危害国家安全的违法犯罪，举报偷漏税的，违反劳动合同或不支付劳动报酬的，商品买卖中以次充好、以假乱真，收费不公或违法的，小区物管未按规定提供服务的，药品食品不合格的，乱摆摊点、开放式小区内乱堆、乱停、乱放的，工地噪音扰民的，经过许可的演出场所附近噪音扰民的，国家工作人员殴打他人没有造成严重伤害后果或其他行为的，政府或人民法院组织强行拆迁的。
5、涉及民事作证的不要打110报警。如欠款不还，配偶出轨等。