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法庭内外 | 维护残障人合法权利，法律人一直在努力
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这个案件由明月律师和国内首位盲人律师金希共同代理，过程曲折，结果圆满！
案件结束后，法官也向航空公司发出司法建议，建议航空公司建立健全残疾人购票信息传递制度，减少残疾人通知提供特殊服务时间限制，提前公示登机方式以便残疾人及早提出申请等。
没多久，这些建议均得到回复。来自上海一中院的消息，航空公司在复函中表示，已采取措施改进其航空运输服务：
一是升级公司官网、 APP 等客户端的购票系统，在旅客填写购票信息页面添加有特殊需求旅客的服务提醒标示，公示旅客服务执行标准和服务电话，旅客在勾选确认已阅读有关资料后方可继续购票；
二是根据中国民用航空局及《残疾人航空运输管理办法》《航班正常管理规定》等规定，调整公司《国内运输总条件》《国内旅客须知》《国际旅客须知》《特殊旅客运输说明》等内容，并在公司官网购票须知中公示及标示；
三是确立对有特殊需求旅客“尽最大能力承运”的服务原则。公司明确凡符合乘机条件的残疾旅客，公司都将尽可能安排人员或设备辅助其登机，尽最大能力承运，在可行基础上给予残疾旅客最大便利。