【实用】手机无法上网怎么办？教你“四排三查”小妙招

导  读

电脑不在身边，有急事要上网时，只能依靠手机了，但是！手机偏偏不能联网！真是越急越不给力啊~莫慌，小编教你一个口诀：手机无法上网，“四排三查”小妙招！

四排三查之 四排

1第一步：排查网络信号问题

可先确认周边移动用户手机上网情况。如果周围客户也无法上网，则可能是网络原因。

2第二步：排查终端问题

如确认为自己单个手机上网连接慢，周围其他用户正常，此情况属于手机或SIM卡的问题，可通过这些方法进行处理：

（1）开关飞行模式；

（2）手机开关机操作；

（3）拨打运营商客服电话。

若还是不能上网，则将手机带至营业厅处理。

3第三步：排查异地漫游问题

如果您正在漫游，且漫游后就无法上网，可查看手机的网络接入点，是否未勾选”数据漫游“。

4第四步：排查个别网站问题

如12306购票网站、淘宝、天猫等网站某些服务器由于访问量较大，容易产生上网拥堵的情况，此情况属于个别网站服务器问题，与网络无直接关系哦。

四排三查之 三查

1第一步：手机的移动数据功能是否打开？

安卓手机需开启“移动数据”功能；苹果手机需在“设置”中开启“蜂窝数据网”功能。

如下图：

2第二步：手机是否打开了WIFI（或称WLAN）上网？

多数人习惯开着WIFI（或称WLAN）功能，若遇到如WLAN热点密码被更改、自动连接了需收费的WLAN热点（CMCC）等，您将无法正常上网，因为使用CMCC需要有W-LAN，登陆自己的账户才可以使用所以您需关闭WLAN开关，使用移动数据网络就可上网。

3第三步：手机是否开启了流量限制功能？

如果客户在手机设置中开启了流量限制功能，如某些手机勾选了“设置—数据使用”下的“设置移动数据限制”，手机将默认流量到达一定的时候， 您将无法上网。或者您启用了类似流量限制软件，也将出现此情况：建议您关闭移动数据流量限制，并重新开关机。

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来源：网信重庆 网信上海

本期编辑：刘颖 吴伟燕（实习）