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巴西桑塔德银行因“不正当”操作影响7000名客户，被罚款960万雷亚尔
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巴西桑塔德银行因不正当操作，导致7000名客户被拉入负债名单，遭米纳斯州消费者保护协会（Procon）判处罚款960万雷亚尔。若银行愿意，可以将此事交给法院处理。
根据巴西媒体UOL采访，桑塔德银行已经将此事交由法院。
一名公务员向Procon反应，自己向银行借款，并分期83次还款，每次1420,19雷亚尔，但是首付款的票据迟了一个月才到她手上，而且银行还向她收罚款费用。
据客户推测，可能是巴西规划和管理处（Seplag）的失误，因为是他们将薪资等数据传送给各个银行。
但是很快Seplag作出回应，表示并非失误，而是服务器延误，其他地方也出现了类似的情况。最终，Procon依旧决定保持罚款。
桑塔德试图上诉委员会，但遭到法院回绝。因为该银行不仅没有履行法律义务，而且还未遵守消费者保护法。
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