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【电商】亚洲电商平台攻城掠池,巴西本土零售商发起反击

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电子商务在巴西正在蓬勃发展。在新冠疫情的作用下,互联网销售在2021年达到创纪录的数字。


Mercado Livre成立于阿根廷,但自1999年起在巴西运营,在此期间也增长了很多。仅在去年,就有超过10亿件带有该公司标签的物品被送到巴西客户的门前。


然而,很多人没有注意到的是,来自世界另一端的卖家的包裹数量正在不断增加。这些是来自AliExpress、Shopee和Shein的订单,它们已经受到消费者的欢迎,以至于很多本土零售巨头向外国公司宣战。



物美价廉

这是导致巴西人在网上购物时喜欢亚洲电商平台的主要原因。


“我在速卖通上购买的衣服是我们在商店里找不到的款式。如果有一个类似的款式,在价值上也会有很大差别。”26岁的建筑师Matheus Freitas解释说,他在亚洲电商平台上至少购买了5年。


直到最近,交付时间还是从国外购买产品的主要障碍,尽管现在已经大幅下降,Shein和AliExpress的产品在10或15天内到达——曾经有一段时间,交付的产品简直要几个月才能到达。这是因为亚洲公司已经将巴西视为其主要的国际市场之一,并开始大量投资于当地供应商、配送中心和交付伙伴。


谈到中国在巴西的销售,AliExpress将过去运送货物的船只换成了飞机。他们的目标很大胆:将交付时间缩短至仅7天。



不正当竞争、逃税和销售假冒产品:

巴西电商公司有一个尖锐的话语来批判亚洲公司进入巴西。


IDV汇集了杂志Luiza,Americanas和Via等团体,正式要求国会议员采取措施打击其认为非法的在线市场。


主要的指控是,亚洲公司将利用漏洞,使其无需纳税即可在这里销售,甚至销售非法产品,“我们的市场是100%合法和正式的。一些外部竞争对手没有正式和正确地参加比赛,”Luiza杂志业务副总裁Eduardo Galanternick说。


Varese咨询公司顾问Alberto Serrentino表示,巴西存在“监管边缘”,允许高达50美元的订单进入该国而无需收税。该规则适用于从一个人到另一个人的订单。


根据塞伦蒂诺的说法,从其他国家购买和销售来自其他国家的产品在全球范围内正在增长,但这仍然是一个新奇事物。对他来说,这种情况反映了这个新系统的复杂性,由于它是未知的,因此仍没有得到很好的监管。



Shopee、AliExpress和Shein否认指控

这些公司表示,他们更有兴趣成为销售巴西卖家或公认品牌产品的平台,而不是进口商。


负责Shopee在巴西市场的Filipe Piringer强调了该公司与喜力、妮维雅、欧莱雅、摩托罗拉和飞利浦等品牌的合作。


速卖通巴西运营总监Briza Rocha Bueno驳斥了关于伪造和逃税的指控。她说:“这种指责毫无意义,因为速卖通只销售拥有巴西CNPJ的卖家的产品,而且是在对这些CNPJ进行验证的过程之后。”



更快、更便宜的交付

巴西电子商务行业的巨头们知道,他们不会在不做出行动的情况下赢得这场战争,于是他们投资于物流链。


“通过实体店,我们将在最短的时间内以最低的成本在卖家和客户之间建立最佳联系,”Luiza杂志业务副总裁Eduardo Galanternick说。


Mercado Livre表示,今年将投资170亿雷亚尔开设四个新的配送中心,总共12个,并将其机队从四架飞机扩大到十架飞机。目标是将北部和东北部各州更偏远市场的交货时间缩短80%。


即使是自2012年以来一直在巴西运营的北美亚马逊公司也认识到,在这场斗争中需要加强物流。他的优势是快速和免费的交付,他打算将其扩展到巴西的更多城市,以及在其市场平台上增加巴西卖家。


“他们正在做必须做的事情,即大力投资物流基础设施和技术,加速开发服务并进行战略收购,以使基础设施和技术多样化,”顾问Alberto Serrentino说。


Gouvêa生态系统的首席运营官Eduardo Yamashita说,这场战争的最大赢家当然是消费者。“他有更多的选择,价格往往会下降。这很好,只要每个人都支付相同的税款,”他总结道。


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