微光
“他做排查效率非常高,有时候一批上百人的名单不到一个小时就能完成。现在我们都在跟他‘取经’了。”水漾苑社区负责防疫的同志由衷感慨道。
“他”指的是拱墅区检察院第七检察部的华夏浩,是拱墅检察志愿者中的一员。在此轮疫情防控过程中,数百人次的“他”值守在基层一线。他们的故事也许很平凡,身上的光芒也许不耀眼,但却散发着拱墅检察人的果敢担当和赤诚奉献。
华夏浩:和病毒“赛跑”
12月12日开始,华夏浩作为突击队员支援社区防疫工作。彼时正值疫情形势最严峻的时候,防疫部门每小时都会根据大数据筛查时空伴随人员名单,多的时候一批次有上百条人员信息。华夏浩的工作就是联系这些人员,将他们的行程与已确诊病例行程进行精确到分的比对,判断是否有密接情况发生。这项工作非常紧迫,每多耽误一分钟可能就会有疫情传播风险。
办公室的电话此起彼伏,华夏浩与社区工作人员分秒必争地工作着。为了加快比对速度,在确保准确性的前提下,他不断钻研提高效率的方法。功夫不负有心人,他发现社区地处地铁口附近,大量名单人员均与乘坐地铁有关。于是他搜出杭州地铁路线图,在图上迅速比对出时空伴随人员与已确诊病例途径站点是否存在重合,如果重合,再标出两人重合站点的途径时间,判断是否存在密接可能,将初筛出的疑似密接者及时上报纳入管控。这套“速筛法”很快就被传开,成了有口皆碑的“流调小窍门”。
王培:守住门,管住人
“我是老人机,没有支付宝!”
“我骑车出去,又不说话带什么口罩!”
这是几天前发生在某小区的真实一幕。王培是这个小区门口的执勤志愿者之一,他每天都会遇到这位不怎么配合的老人,骑着自行车随意进出。
几次“交锋”后,固执的王培决心一定要啃下这个“硬骨头”。他了解到这位老人并非独居。于是每当老人出来遛狗的时候,王培就会主动跟上去陪他走上一段,并送给老人一包口罩,耐心地和老人说说周边小区紧张的疫情形势和口罩对疫情防护的作用。
“老人家,万一你买菜时旁边有个新冠感染者,你不戴好口罩他就极大可能会传染给你,之后因为你连带传给了家人小辈怎么办?”
在王培不厌其烦地劝说下,老人终于不再固执,主动佩戴口罩,出入配合测温。
陈浩:巡逻队里的“百晓生”
陈浩与大多数志愿干警一样,主要负责对社区沿街店铺、商户等公共场所进行社会面管控。她联系的三塘苑社区沿街商铺有大大小小近五百家,每天的任务就是逐一来回巡查,尤其要管住一些美容、足浴、棋牌类商户,确保按规定“关门闭户”。
由于要兼顾本职工作,志愿者大多是轮班的。因此会对商户的具体情况不熟悉,对突发情况应对缺乏经验。为了让每个轮值的志愿者都能快速全面地掌握信息,也让防疫工作更有效率和连续性,陈浩当值时会用手机随时记录巡查情况,并在参与防疫人员内部群中共享工作记录,标注提醒重点和待办事项标注。同组人员只要根据这些记录做好跟踪确认,就能迅速落实督促整改,大大减轻了社区工作人员的压力和负担。
王蕴:把耳朵和“热线电话”绑在一起
“您好,这里是沁苑社区。”“您现在健康码变成黄色了吗?“您先不要紧张,回想一下最近是否有去过附近大型超市、或者搭乘过地铁……有没有和确诊病例有时空重合?”
12月11日,周六。连日来新增的确诊信息牵动着每一个杭州民众的心,许多人都说这是疫情距离自己最近的一次。面对“健康码变色”居民纷至沓来的电话,在社区志愿当“接线员”的王蕴不厌其烦地一一解释着。
“最新的确诊病例有搭乘过地铁的轨迹,所以如果健康码变色请不要太紧张,您可能被大数据判定为‘时空伴随者’,现在请先居家隔离不要外出,等待社区工作人员确认信息后会第一时间给您回电的……”“如果您确实没有与相关确诊病例重合的轨迹,也可同步在支付宝健康码界面申诉,坚持每日健康打卡……”
因为不停接打电话,王蕴为了腾出手核对梳理,甚至将电话筒用胶带缠到耳朵旁。一天下来,不但嗓子哑了,耳朵也红红的变得滚烫。“每次电话那头的声音因为我的多说几句从急促焦虑转为平静安心,这点‘小小的代价’也就不算什么了。”
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一件件平凡的小事
一个个平凡的故事
或许他们只是尽了自己的绵薄之力
但不也正是这一道道微光
才汇聚成那道战胜疫情的曙光
照进了每个小区
也照亮的群众前行的路
编辑丨李伟
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