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新罗:持续深化卫生健康领域服务质效

新罗TV 2023-09-07


“没想到现在医师护士可以和诊所一次性办完,这样办事真是太方便了,让我省去了好多麻烦!”日前,新罗医疗美容诊所申办人陈女士作为第一个办理“诊所开办一件事”的企业对这项改革举措赞不绝口。



原本手中厚厚的“档案袋”变成了便捷的“一次就办”,这是审批大提速带给陈女士最直观的感受。陈女士告诉记者,原先申办诊所所需的执业备案_新办办理等手续按法定时限最长需要41个工作日,很多申办人在办理相关事项时都很头疼。如今,在材料齐全的情况下,窗口工作人员将第一时间进行受理办结,当天即可办理完所有相关业务,极大地压缩了办理时限,真正实现“诊所新办一件事”。



 今年以来,新罗区着力提升政务服务能力,优化升级服务模式,提升群众办事便捷度。“我们通过筛减材料、精减审批时限、削减跑动,实现‘一次填表’‘一次申报’‘一次审核’,最大限度方便申办人办证。”新罗区卫健局窗口负责人林晟贤表示,此次改革加快不同业务信息系统间的融合对接,全面清理缺乏法律法规依据的材料证明,同时办事人员可实现第一时间在现场进行医师护士电子化变更注册,“手把手”指导实现全程帮办代办。



 截至目前,已有3家医疗机构通过“诊所新办一件事”新开办诊所,有效提升了企业和群众的满意度。未来,新罗区将继续以提升企业群众办事体验为出发点,根据企业群众实际办事需求,结合事项办理复杂程度,更新帮办代办服务,不断提升政务服务的“质”与“效”。






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记者:张锐畅 通讯员:林晟贤 卓丽华

编辑:张锐畅

责编:张   权

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