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南京町町单车无人管 记者自行申诉 结果……

2017-08-17 潘潘 南京广播电视台

昨天我们号推送了南京町町单车负责人“跑路”,但APP竟然还在吸钱!(点链接回看)总之呢,老板带着我们的钱跑路啦,这一点已经肯定啦!现在的问题是:


我的钱肿么办?

还能不能要肥来?

还不知道的人继续往里充钱肿么办?

APP就不能下架吗?

难道还要骗更多人给跑路的老板送零花钱?

……


APP无人管,记者选择自行向相关软件平台方申诉


公司不见了,法人失踪了,受害的消费者都在想着如何维权,这才发现,“町町单车”网络APP竟然依旧在正常运营,继续吸纳新的押金。


南京电视台记者就此情况联系了负责共享单车管理的南京市交通运输管理局、辖区工商部管理部门以及公安,但得到的答复都是:APP不在监管范围内,请记者继续向金融部门或网监部门反映。


为了防止有更多人继续“陷入”跑路单车公司的消费陷阱,记者以消费者的身份,自行向软件平台方申诉。申诉结果是,平台方需要时间做调查,然后才能处理,什么时候能有结果不好说。

Apple客服工作人员:“据您了解,这款APP已经没有运营商了。我稍后会针对这个问题反馈到我们关于软件投诉方面的部门,他们会帮我们做一个后期软件调查和处理的,但就是他怎么来做一个调查和处理和后期它回复的时间我不确定,因为他们在后期处理过程中大概需要一个调查的过程才会处理结果,他们这个过程不是我们来负责的。”


▲发稿时,apple客服回复,将提交审核部门


市民:可否把单车转化成赔偿金


公司跑路了,股东被拘留了,但是町町单车的那个小绿自行车不还遍布在南京街头嘛,哼,扣我199押金,那我扛走你一台自行车算你赔偿我的,行不?有这想法的人还蛮多咧


葛先生:“能不能有政府相关部门统计一下目前町町单车在南京投放有多少辆,然后把单车进行集中回收,回收下来以后做一个集中的变现款作为我们消费者维权的补偿款。如果政府相关部门觉得这一块方法不太可行,那能不能我们消费者自己出面,先把这个单车固定资产抵押起来,如果后面这个问题解决不了,后面是不是就把这个单车作为补偿。”


针对葛先生的想法,栖霞区市场监管局马群分局局长罗志刚认为,并非没有道理,但由于“町町单车”目前跑路的原因并不明确,且公司法人失联,因此企业资产的转化需要通过法律途径来解决。


律师:向法院起诉最靠谱


法律界人士分析,从町町单车的运营模式看,其自行走破产模式对消费者实施赔付的可能性不大,因此想要获得维权补偿,最靠谱的方式就是大家联合起来,向法院起诉。


江苏袁胜寒律师事务所律师周六八:“所有的没有退还押金的用户去法院起诉,法院同意立案判决以后,有一个生效的法律文书了,这个时候可以由法院把所有的单车统一收购回来,可以在市场进行拍卖,拍卖的钱再偿还债务。”


律师同时提醒,用户拿不到押金就自行把町町单车推回家,自行弥补损失的做法不可取。这个在法律上就是一种盗窃,虽然够不上刑事立案的标准,但是公安机关是可以对你进行治安处罚的。




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值班编辑:吴台



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