年度总结最佳：前有网易云歌单，后有支付宝账单

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新的一年就有新的刷屏

有人晒出了2017年听得最多的歌曲

《好好活着》

《大悲咒》

《are you ok 》

但只有你自己知道

在这一年情绪起伏时

做的最多的一件事并不是听歌

有人晒出了2017年个人支付宝账单

超过十万的人配文说剁手

低于十万的人配文说穷鬼

但只有你自己知道

在这一年中所有消费

有多少次是入不敷出的心灰意冷

新年都在做年度总结

为什么只有网易云和支付宝刷屏了呢

我们先来回顾一下案例

刷屏第一弹

网易云音乐年度歌单

在网易云音乐2017年度听歌报告中，你可以看到这一年你在云村听了多少歌、你热衷的风格以及习惯听歌的大概时间，还有那些你听过无数遍被你牢记于心的歌词你也能看到，更暖心的是在这份报告中记录下了在2017年某一个月的某一天，你把某一首歌听了无数遍，也许这些事儿你都不记得了，但是网易云音乐记得。

网易云音乐用户扫描二维码即可查看自己的报告

1月2号这一天，我的朋友圈都是晒歌单的人。饕餮君也参与了年度歌单查询，有以下几点感受：

1、网易云音乐真的挺走心用心暖心的。

2、大数据真可怕，大数据真可怕，大数据真可怕！

配合这个年度总结性质的H5，云音乐还推出了全新的视频宣传片《2018，音乐的力量》，这支视频以“开始”为主题，在暖心的回顾2017后，也给人新年的激励。

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=t05278vheze&width=500&height=375&auto=0

刷屏第二弹

支付宝年度个人账单

昨天支付官方微信公众平台放出一张《清明上河图》，阐述了2017年移动支付对于我们生活的影响，并在最后一张配图中通过藏头诗的形式告知网友个人年度账单在今天出，于是，周三一大早就有人开始在微博微信催促着支付宝发布个人年度账单，现在我的朋友圈，已经被支付宝的截屏占领了。

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这一次的个人年度账单，记录了2017年你在某一项类别中的花费数额、使用支付宝进行手机充值、交通出行和线下支付、以及使用蚂蚁花呗完成信用守约的次数，同时也记录了你参与的爱心公益次数、更有趣的是进行2018年的花费预测，像是为自己在支付宝中立一个新的目标一样，每个人都在晒预测图。

朋友圈里凡是发账单的我都点开看了，一边对比一下看看自己有没有拉后腿，一边在想原来这个人这么有钱啊，年支出超过30万的我都标星，毕竟穷了的时候总要找那么几个有钱人借点钱花。

辞旧迎新，人们总喜欢对着过去一年的收获和失去做一个小小的总结，各品牌方也同样，年终总结变着花样的出来，但是这么多品牌方的年终总结，为何就只有网易云和支付宝的刷屏了呢？

一、庞大的用户量和数据，缺一不可。

音乐软件几乎已经是每个人的装机必备了，网易云音乐在近几年发力通过各种方式抓取培养和发展深度用户，使得自己在短时间内在音乐软件领域中杀到了最前面，用户基数越来越庞大。

而在移动支付如此发达的今天，支付宝线上支付的实现已经成为了一个城市发展状态的标志，更是全民主动接受和使用的便捷式支付软件，用户量就更不用说了。两者都是拥有了足够多的深度用户，一方面让年终盘点更容易传播，另一方面单个用户也积累了足够多的数据可以进行挖掘和解读。

二、年终盘点的形式简约明了，走心文字更加贴近用户。

越简单越美好，无论是在视觉上还是在感受上大众都是保持这个最基本的审美观点，特别是在查看与自己有关的信息面前之前，每个人都迫不及待的想在短时间内查询到自己想要看到的信息，没有时间去关注那些花花绿绿的与自己无关的信息。

同时，很多品牌方都致力于将自己打造成有温度的产品，但其实自己一份年终盘点是否有温度也是极其重要的，在这次网易云年度总结歌单中，通过“小心思”的方式记录下来每个人的听歌记录，配上一些简短的文案，深得人心。

三、抓住用户“被关注”心理

无论是网易云还是支付宝，在通过大数据抓取到用户的“行为”之后，通过合适的方式进行表达展示给用户本身，这就让用户有了一种“被关注”的心理。

在互联网越来越发达的今天

想要打造好自己的品牌故事

达到与用户一对一的有效沟通

大数据的使用是不可或缺的

同时

利用大数据做出有温度的年终总结

讲好品牌故事和塑造好用户

提升用户认知和活跃度

也越来越成为一种营销风尚

前有网易云歌单，后有支付宝账单

新年新开篇，我们期待更好

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