华尔街英语将宣布破产？消费者该如何最大限度争取权益？
导读
8月13日，有媒体报道称，国内知名成人英语培训机构——华尔街英语将于下周正式宣布破产。华尔街英语的学员们担心公司破产一事会影响高额学费的退还。学员们多达几万元的学费是否能正常退还？学员们又该如何维护自身权益？
马女士：担心高额学费难退回
近日，有媒体报道称，国内知名成人英语培训机构——华尔街英语将于下周正式宣布破产。“问北京”此前刚刚报道，市民马女士反映华尔街英语因“续学合同不能退费”为由拒绝学员的退费要求。马女士再次联系到记者表示，看到新闻，学员们都很担心如果华尔街英语启动了破产程序，自己的高额学费就更加难以退回。
马女士：开始是老师跟我们学员说的，然后我们就建了一个群，他们员工现在也是没有办法，也拖欠他们三个月的工资，反正就是现在也不知道是怎么解决。光北京的就已经好几百个人了，就是大家现在都不知道怎么办。你看现在宣布破产了，钱估计更难，更不容易退了。
在马女士看来，华尔街英语经营危机早有端倪。
马女士：其实不是突然，就像我们那阵不是要给我们换中心吗？然后我们就觉得不太不太靠谱了，然后我们就立马就申请退款，那阵就已经觉得要干不下去了，但是那阵他们的人员，就是他们的老师还忽悠我们交钱什么的。
市场监管局：法院立案或投诉
记者在一个名为“华尔街英语权益群”的微信群中看到，已经有1000多人填写用于后续维权的“华尔街英语学习人员名单”，大家都很关注后续应该怎样维权。记者多次联系华尔街英语客服电话，都没有人接听。由于北京华尔街英语培训中心有限公司注册地在北京市朝阳区，记者联系到朝阳区市场监督管理局建外街道市场所，工作人员表示：
朝阳区市场监督管理局建外街道市场所：我们也接到这个大概的情况了，就是说啊现在这个北京（公司）正在宣布破产当中，在他破产前，您尽量使用北京移动微法院先通过线上立案，先不让他走这个破产程序。第二呢可以拨打021-12345向当地职能部门，投诉一下上海总公司。
法律援助中心：相关部门协调或起诉
随后，记者拨打了法律援助中心咨询热线12348，工作人员表示：
12348：可以向那个市场监督管理局这边可以就是打电话进行投诉，然后看他们能够协调沟通一下，如果要是实在还是不行的话，那只能向法院起诉。
记者：起诉需要准备什么材料，需要走一个什么流程？
12348：起诉状，然后就是当时签订合同的复印件，包括打款凭证。
华尔街英语网页/网络图
律师：争取协调或起诉解除合同
北京嘉维律师事务所执行主任、高级合伙人葛友山认为，华尔街英语应该正面临重大的经营危机。如果具备破产条件，法院审核后，应该会启动破产程序。
葛友山律师：可能是他经营过程当中有其他的重大债务偿还不了了，资不抵债了，那么按照《公司法》的规定来说，它可以申请进入到破产程序。法院会进行基本审核，比如说他的债权多少，债务有多少，然后资产有多少，如果资产不足以清偿债务，确实属于具备破产条件，法院一般会进行受理。
在葛友山律师看来，消费者目前应该先争取通过消费者协会调解或法院起诉等途径解除培训合同，一旦华尔街英语启动破产程序，就只能通过向法院申报债权的手段维护权益。
葛友山律师：就是说首先一点，他所谓的申请破产，他因为还没有进入正式的进入破产程序，只是说准备宣告破产，那么在这之前呢他可能会偿还一部分债务，你比如说这些这种小额的学费，交付的学费能不能优先的退还，这里面先去争取看能不能先解除这个培训合同，把这个费用退回来，协商不成的话，如果真正启动了破产程序，那就可能要去申报债权了。程序上相对要复杂一点。
记者已将相关情况反馈给市民马女士，发稿前马女士回复表示，华尔街英语回复表示不接受相关调解。此事的后续进展，“问北京”将持续关注。
小 问 说
公司应尽早归还学费
消费者要选择正确渠道
维护自身合法权益
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记者丨王小孟
编辑丨王小孟 实习生 张晗琪
值班主编丨唐言
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