业主：“新电梯，一天坏三次”，回应这样说……
导 读
刚交房的小区，业主入住半年多，楼内的电梯就频频发生故障，以致无法运行。那么，这是电梯质量不过关，还是新电梯磨合期的正常情况呢？
新小区电梯频繁出现故障
近日，市民石先生（化名）向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映他所居住的昌平区泰禾拾景园小区6号楼是一栋24层的高层住宅，每个单元有两个电梯，一层是8户，石先生说，自己刚入住半年多时间，6号楼和隔壁7号楼的电梯就开始频繁出现故障，经常停运。
石先生：停在哪个楼层就不动了，不动了以后就跟他们往上反映，然后（物业）捣鼓捣鼓捣就修了，修完了又转，转了没些日子又坏了，今天就坏了三次。
电梯频繁损坏/受访者供
业主担心电梯质量
石先生说，电梯每次出现故障后，物业都会及时维修，但作为新建成的小区、新安装的电梯，却故障频频，这让小区业主们非常担心日后的居住安全。
石先生：新电梯就这样？等到最后你再继续的损坏下去，一是出行不方便，另一个就怕电梯安全出现问题。
物业：电梯有异样可随时联系
为核实了解情况，记者首先致电小区物业——泰禾物业服务中心，前台工作人员表示，如果电梯出现问题可以及时跟物业反映：
物业：要发现什么问题赶紧给我们打电话，有什么不正常的状态，都可以给我们反馈。现在有故障，就是通知电梯维保，咱们买它这个电梯了，必须保证正常状态。要是再有深入点的问题了，那就是通过物业领导反映到他们厂家。
电梯频繁出现故障/受访者供
物业工程：业主装修太多
那么新电梯就不停损坏的原因到底是什么呢？记者致电泰禾物业负责这个小区工程方面的负责人王先生（化名），他表示：
王先生：电梯刚开始为啥老修，就因为装修业主太多了， 导致电梯里老有垃圾，电梯门非常敏感，那个配件它下面稍微有点垃圾一挡，电梯就关不住了，或者不好开。电梯每年都年检要年检合格的，这肯定没问题。
群里讨论电梯损坏的截图/受访者供
属地：电梯井雨水倒灌
随后，“问北京”记者致电小区所在的昌平区南邵镇政府，泰禾社区临时筹备组的工作人员回复表示，今年夏天的雨季导致6号楼、7号楼的电梯井出现了雨水倒灌的现象，所以电梯从6月份开始出现问题。
南邵镇政府：在今年雨季的时候，六七月份电梯井里面有很多积水，地产没有把排除积水的工作及时做到位，这个问题在今年7月份的时候已经完全修复了，等于6号楼7号楼4部电梯地下电梯井里的水已经全部都止住了， 又重新做的防水，做的灌浇浇筑。
同时他表示，前段时间电梯频繁出现故障，可能是由于新小区装修的住户比较多，导致电梯出现磨损。目前开发商已经让维保单位的工作人员进驻小区，对电梯进行全面的检测检修。
南邵镇政府：也是因为业主刚开始入住，装修的时候频繁使用，产生了一些磨损。在一个月之前， 属地政府让泰禾地产北京公司就关于电梯故障，包括其他问题开了沟通会，专门派了两个维保单位的人， 入住到6号楼、7号楼B2层的地下室，一是对电梯进行全面的检测检修，二是对电梯未来运行过程中产生的各项问题进行及时地维修。
有关此事的后续进展，“问北京”将持续关注。
小 问 说
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及时排查安全隐患
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记者丨三月 编辑丨三月
值班主编丨独伊
问 精 彩
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