停车1小时要交328元，咋回事？

11月28日下午，南宁市民谢女士说，她在商场才停了一个多小时的车，出去时收费员却让她支付328元停车费，这三百多的停车费究竟咋来的呢？

谢女士说，11月28日，她和朋友约好在东葛路永凯现代城碰面。下午两点，她开着自己的白色小车进了停车场。

一个小时后，她准备驶出停车场时，屏幕显示停车费为328元。328元，这是得停多久的车啊？

而谢女士的车这两天都跟着她在外地跑，从报警后的查询来看，她的车是27日才回到的南宁。

南宁市民  谢女士：当时也提出了质疑，是不是他们停车系统出现了一些错误各方面的，但他们一致认为他们是没问题的。

商场物业方坚持说，他们的收费系统确实在11月19日记录到一辆与谢女士车牌号相同的车进入停车场。

南宁市永凯现代城物业工作人员   陆先生：

是19日，19日到今天（28日）就产生三百二十几块钱的费用，她说她车都没回来过。（谢女士：那确实是没回来）那我们这边拍又是你的车牌。

按理说，就算谢女士的车19日曾经进过这里的停车场，那么，前两天她的车并不在南宁，又怎么会产生如此高昂的停车费呢？

由于物业方无法证明19日驶入停车场的确实是谢女士的车辆，也无法提供28日谢女士的入场视频，经过双方协商，认为问题很可能出现在停车收费系统上，最终谢女士只需缴纳28日当天的费用便可离开。

南宁市民  谢女士：监控不完善，还有就是人员对于这种处理方案的态度和方法是有问题的。

南宁市永凯现代城物业工作人员   陆先生：

我们尽量完善我们的收费系统，避免这种类似的情况发生。

看完整视频，戳我↓↓↓

记者 | 蒙宛若 于永军

编辑 | 刘慧

校对 | 游芸

责编 | 兰俊

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