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买车、办健身卡……小心这些陷阱!


“天上不会掉馅饼,要掉就掉黑陷阱”。近日,南宁市市场监管局12315消费投诉举报指挥中心发布了“2019年度上半年12315数据系统分析”,一起看看哪些消费陷阱容易中招。



       2019年上半年,南宁市市场监督管理局12315指挥中心从各类渠道接到消费咨询、投诉、举报共计59122件,同比去年增加14%。其中,商品类投诉排首位的是交通工具,共976件,其中汽车消费纠纷677件。



南宁市市场监督管理局12315消费者投诉举报指挥中心工作人员  颜红日:主要是反映这个商家没有按约定提供车辆,还有一个临时加价、强制搭售以及维修服务的一些问题。在质量问题的话是集中在发动机、空调、电瓶等零件。



百色消费者高先生最近就遭遇了这样的消费陷阱,原本订车时说好了要买时尚款,可提车时销售人员却要高先生加价购买精品款。



电话采访  消费者 高先生:我还给他在合同上面备注,在提车的时候没有任何附加的费用。然后到星期五的下午他给我来了一个电话说,这个车在清场的时候就已经加装了一些新品车,价值可能有20000元左右。


目前当地市场监督部门目前已经介入调查。



    健身房“跑路”仍难破解


  

      服务类投诉方面,排首位的是文化娱乐体育服务,共597件,与去年同期相比增长了126%,问题主要集中在健身房“跑路”方面。


被投诉较多的招牌有:

力拓健身(64件)、

美是健身(61件)、

黄金时代健身(51件)、

极致健身(40件)、

美健健身(33件)、

迦健身(20件)、

杰森健身(14件)、

全民健身(13件)。



为什么健身房“跑路”事件频频发生呢?记者咨询业内人士了解到,一旦健身房吸纳不了足够的会员费、私教费,不足以支付场地租金、员工工资等费用,就很难运营下去,而南宁目前的健身房市场非常饱和,竞争非常激烈,出现了开店容易,运营难的情况。



健身教练  杨女士:那个健身房房租、水电,还有那个员工的各种开支、工资,这些从会员费里面出,我还不算其他的器械器材的损坏、维护,这些只从会员的那个办卡的里面出,那个会员的那笔钱很快会花完了的。


       12315工作人员提醒消费者,在进行各种健身卡、私教卡等预付卡消费时,应根据自身的情况理性办卡,切不可盲目投入大量资金,以免承担过多风险。



(点击观看完整视频↑↑↑)


记者 | 韦嘉欣 梁钊 实习 许梦云

编辑 | 李姗姗

校对 | 王诗筠

责编 | 兰俊

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