“客服”主动求退货并双倍赔付？小心有诈！
每年双十一，很多市民都会在网上购买不少商品，然而贵港的杨先生还没有收到商品，11月12日的时候却等来一个退货电话。
贵港市公安局刑侦支队六大队副大队长 李勇志：起因是受害人杨某之前在淘宝上买了一款尿不湿，之后接到了嫌疑人的电话，自称是淘宝客服。
这个所谓的客服称杨先生购买的尿不湿出现了质量问题，可以赔偿，在规定的时间内还可以获取双倍赔偿。
贵港市公安局刑侦支队六大队副大队长 李勇志：杨某就信以为真，在通过嫌疑人的电话和QQ的操作下，杨某把本身的钱，几千元通过银行转帐，转给了嫌疑人。
除了把自身的钱全部转给了嫌疑人之外，杨先生还通过淘宝借呗，又借了两万多元转给嫌疑人。就这样，前后杨先生一共被诈骗了三万多元。
双“11”后是诈骗分子利用购买信息实施诈骗的高发期，警方提醒广大市民，退货退款一般由买家发起，所谓的卖家主动联系并称可以双倍返还的，一定是诈骗。另外，退货直接在官方平台操作即可，货款会按照购买的支付方式原路退回，要求添加微信或者QQ进行离开交易平台的联系，也都是陷阱。另外，如果发现自己被诈骗了，一定要第一时间报警，以便能够在黄金两小时内止付成功。
贵港市公安局刑侦支队六大队副大队长 李勇志：建议在给陌生人交易金额，或者不熟悉的人交易金额的时候，建议点延时支付，这样子可以避免广大市民在汇错款的情况下，及时把这笔款收回来。
记者 | 覃吹
编辑 | 刘慧
校对 | 李姗姗
责编 | 兰俊
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