女快递员遭恶意投诉下跪，民警这张证明太“刚”！

昨天，一个落款为“广饶县公安局稻庄派出所”，并由民警“王海港”签名的证明在微信朋友圈火了，被称“史上最强派出所证明”。

根据警方的这份证明，事情起因是圆通女快递员聂某送快递的时候，因为包装破裂，顾客的一箱芒果少了一个，引发顾客不满。

（图片来源网络 与本文无关）

为避免客户投诉，快递员自己购买了一箱芒果以邮政快递的名义赔偿张某，被张某发现，随后先后四次投诉快递员聂某，圆通公司扣除了聂某2000元工资。

快递员聂某当晚到张某家道歉，并告知张某如果再被投诉将被公司开除，最后下跪请求张某的原谅。

（图片来源网络 与本文无关）

随后张某以聂某的行为对家人造成不良影响，要求圆通公司给出说法，并报警拨打了110。

快递破损，顾客维权这事儿本是理所应当。但因为一个芒果，在快递员诚心解决的情况下，不屈不挠的维权到其下跪道歉，至于吗？

广饶警方为其出具了这份证明，让不少网友大赞：引起舒适！不少网友在转发这一证明的同时，都纷纷发表评论：王海港是一个好警察！

我们在文尾还看到，警方给予的建议：

民警在证明中建议圆通公司：将收件人张及其家人列入圆通公司服务永久性“黑名单”！并建议，对牺牲公司员工尊严换取所谓恶意投诉的“谅解”，不要也罢！

网友们纷纷表示

民警说的没毛病

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也有网友表示

这证明字字句句都说到了心坎上

“以德报怨，何以报德”

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还有网友表示

被伸张正义的警察蜀黍圈粉了

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目前该派出所电话已被打爆，记者在第三届“东营最美警察”揭晓名单中看到了广饶县公安局稻庄派出所民警王海港的名字，王海港确如网友所料，是个好警察。

在百度上检索广饶县公安局稻庄派出所民警王海港的信息，还出现了不少王海港作为通讯员的稿件。除了为民伸张正义，王海港还是个文笔不错的警察哦。

6月11日15时许，圆通速递就此事做出回应，称业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚，并对其进行慰问，其他情况正在核实。以下是回应全文：

6月11日，山东广饶一圆通网点的业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明一事引发网友关注。圆通总部对此高度重视。经了解，业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚，并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。我们既对客户负责，也对员工负责，坚决抵制恶意投诉，绝不让业务员流汗又流泪。感谢公司当事快递员的敬业和付出，感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。待核实事实后，我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

为快递员的敬业点赞，

为警察和派出所的温暖证明点赞

感谢这份证明！

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像证明里写的那样：

以德报怨，则何以报德？

维护社会公平正义，倡树社会正能量，

是我们的共同责任！

编 辑  | 刘 青   校 审 | 张姮姮    校 对 | 白琼瑜

来源  | 齐鲁晚报、北京日报

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