深度研讨：如何跨越数字化人才培养鸿沟，持续赋能企业转型？
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01
数字经济新时代下，企业对人才能力的要求发生哪些变化？
史凯
《精益数据方法论》创始人，作者 数字产业创新研究中心副主席
从传统工业生产力走向数据、数字与实体生产力融合是大势所趋。身处时代变革的交界点，我们要很清晰的认识到生产力决定生产关系，数字化时代，新生产力的应用，导致企业的人才能力模型正在发生本质的变化。
在数字经济时代，数字化已经成为业务的存在形式。传统业务方式是人与人的沟通和互动，构建网络寻找客户，再依据自身经验作出决策。现在的业务人员已经不仅仅是跑客户，而是基于从上至下的数据指令制定业务策略，同时又作为触点，把自己从一线获取到的信息转化成数据，传到中心的大脑。数据不再只是帮助企业一把手和管理者作出决策，更要全民化，赋能所有岗位业务。
十几年前，企业为了让员工能够方便的按照流程工作上ERP，这属于被动地机械执行，难以发挥个人主观能动性，这种模式在过去是静态市场环境下不觉问题。而存量竞争时代，行业边界被打破，如何在稳定的后台流程基础之上，敏捷地响应市场挑战和用户需求，创新业务方式，已经成为企业的重要任务。
基于以上背景，我们可以发现，在数字经济时代，企业人才能力呈现三大趋势：
第一，新技术取代简单重复性工作;
第二，数据可视化和分析成为必备技能；
第三，人工智能和自动化将更广泛的被使用。
数字化人才培养能力成为企业的核心竞争力，找到高价值业务场景是数字化人才创造价值的锚点。
02
在数字化管理人才方面，企事业单位、大中型企业面临最大的问题是什么？有何解决办法？
史凯
《精益数据方法论》创始人，作者 数字产业创新研究中心副主席
企业整体和企业高层对数字化的无限增长的需求和期望，与认知不统一、能力不匹配、价值不清晰之间的矛盾。为解决这个矛盾，企业应建立以业务战略为导向、价值场景为抓手、训战结合为手段、知行合一为目标的人才培养体系。
许晓男
安东石油技术（集团）有限公司CIO
从安东石油自身的实践经验来看，企业数字化人才的培养确实不易。2012年，集团基于企业架构打造核心业务流程，在那个时点主要培养业务人员的端到端的价值流程；2015年，公司为了更好的全面支持海外业务，90%的业务上云后需要开展相应培训；近两年开展数字化转型，业务单位是数据的所有者，业务领域的数据管理员也在业务单位，需要整体的改变和学习。可总结出五点经验：第一，领导示范；第二，专项培训与认证；第三，将数字化作为人才评价的标准之一；第四，引进外部优秀人才；第五，数字化人才培养需要生态合作与发展。
王波
首旅如家酒店集团IT总经理、资深副总裁
企业所有员工的能力都很高是不现实的，我们可以通过拆系统、拆能力来解决。拆系统：将系统细拆到服务单元，再重新考量这些服务单元是需要企业自身还是第三方伙伴来做。拆能力：实现整个流水线的敏捷。以制造业为例，当将工序和工种猜到足够小的时候，对人的能力要求就会降低，重复做的事情还可能被人工智能取代。从这个角度思考，企业对于员工的能力要求可能并非很高。
常国珍
贝金数字科技（天津）有限公司首席信息官（CIO）
企事业单位入职要求很高，数字化人才的能力基础很强，但是实际完成岗位任务并不理想，缺乏实践，不能做到以客户需求为中心。企业数字化转型工作要从实践中学习，并且需要从业务到数据、到IT等的团队协作型。
03
数字化管理人员应该具备哪些核心能力？和现实存在哪些差距？有何高效提升能力的方法？
史凯
《精益数据方法论》创始人，作者 数字产业创新研究中心副主席
首先，人才培养的核心是服务于价值。人才培养要与岗位的KPI和胜任力模型、价值创造密切连接起来，以用促养，提升投入产出比。其次，要注重底层认知和学习能力。未来，每个人都可能是一个深度神经网络，知识迭代频繁，需要大家不断学习。找清楚业务目标，有清晰的人才培养价值度量与能力模型框架，然后不断迭代，这也是数字化管理师能力培训体系的设计逻辑。
许晓男
安东石油技术（集团）有限公司CIO
在安东石油，每个季度都会对人才的数字化能力进行评价，遵循六方面的标准：第一，数字化思维和能力；第二，持续学习的能力；第三，了解业务，与客户共创的能力；第四，创新推动的能力；第五，敏捷能力；第六，生态合作能力。
王波
首旅如家酒店集团IT总经理、资深副总裁
在《企事业单位数字化管理师能力评价标准》团体标准中，划分了数字化战略规划、执行类技能、架构/设计类技能、认知类技能4各维度。除此之外，我们还要保持协同新工具的能力，保持开放的心态。比如ChatGPT，未来AI的赋能能力
常国珍
贝金数字科技（天津）有限公司首席信息官（CIO）
优秀的数字化人才首先应该具备的就是识别客户的能力。企业要做好数字化转型，要在前中后台的不同的岗位，形成认识用户的梯队。以提高用户需求为目标做需求管理，学习知识，做IT等能力进阶。
04
数字化管理人才如何寻求中短期的发展路径？
常国珍
贝金数字科技（天津）有限公司首席信息官（CIO）
数字化管理人才首先要贴近业务。IT人才或数字化人才寻求发展的切入点在业务而非技术。因为技术变革很快，以技术为导向，相当于汪洋大海，很快会迷失方向。数字化转型就是隐形知识显性化、显性知识算法化。隐形知识来源于业务本身，例如在银行，拥有8年经验的信贷审批经理被IT取代，3年经验的客户经理却不会被取代。这是因为要学习的内容越多、就越容易被结构化、算法话，从而被取代。所以，数字化转型是从业务到结构化数据、到结构化思维，再进行算法的替代。
王波
首旅如家酒店集团IT总经理、资深副总裁
从数字化团队里脱颖而出的关键是抓住转型的机会。如何定义转型的机会？以酒店业为例，业务从线下转到线上时叫转型；从单一品牌经营到多品牌经营时叫转型；从快捷酒店到全酒店品牌数字化建设时叫转型；从国内走向世界时也叫转型。所以，大家首先要知道公司在战略方面哪些是转型，其次有效支持了公司的业务转型，就可以脱颖而出。
许晓男
安东石油技术（集团）有限公司CIO
要积极参与或推动数字化项目。在项目实践中，从业务的角度思考，成为业务专家。数字化转型项目是近些年企业变革的主题，可以培训锻炼人才，并在内外部形成影响力。最后，大胆的往业务口走，争取做业务负责人。
史凯
《精益数据方法论》创始人，作者 数字产业创新研究中心副主席
按照精益数据方法的指导，数字化相关人员的职业规划发展都可以从3个具体动作去落地：
首先，看环境。了解企业的业务目标，适应和融入企业，不要与岗位、部门的目标脱离；
其次，找价值。分析自身优势，找到业务场景，快速作出效益，获得价值认可；
最后，速推广。将第二步的价值试点，用数字化技术去规模化复制，从而为企业创造更大的价值。
这样一来，就能够快速利用自身的优势，与企业的需求紧密结合起来，从而为企业创造更大的价值，从而自身的发展也才能够稳健发展。
依据《企事业单位数字化管理师能力评价标准》团体标准，中国软件行业协会联合业界企事业单位及专家共同研制了《企事业单位数字化管理师能力等级认证课程》，旨在推动企事业单位数字化管理相关人才的培养与评价，满足行业人才迫切需求，促进数字化管理师能力的整体提升，为企事业单位可持续发展提供人才保障。“数字化管理师能力培训及等级认证考试”现已启动，戳海报了解详细内容：
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