从繁琐到高效，从隔阂到协同，浆纸产业互联网平台全解析 | 央国企数字化标杆案例五
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基于第六届评选活动结果，「首席数字官」精选十大央国企数字化标杆案例，展示其如何通过数字化转型实现降本增效、优化服务，以及业务模式升级和创新等，希望为其他企业提供有益借鉴，也期待未来能够有更多优秀数字化案例加入到这个集合中来，共同推动数字化转型与创新的深入发展。
本期为大家展示建发浆纸："建发浆纸产业互联网平台"案例。此外，“2024第七届数字化转型与创新评选”活动正在火热征集中，欢迎扫描文末海报二维码，了解活动详情并申报。
案例简介
背景和主要驱动力
造纸产业是我国重要的基础原料产业，在国民经济领域发挥着重要作用。随着经济飞速发展，我国既是全球最大的纸浆进口国，又是全球最大的纸及纸板生产国和消费国，浆纸需求与日俱增，市场需求激增和现代高新技术的全面应用，推动传统浆纸行业加速转型升级已迫在眉睫。
同时，为规范、促进市场和行业的良性发展，国家出台多项政策，“十三五”规划、“十四五”规划、《产业结构调整指导目录（2019年本）》、《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》皆对以国有企业为首的浆纸行业提出要求，期望以科技赋能传统产业转型升级，全面促进行业市场良性循环。
在市场和政策的双重推动下，对传统浆纸行业的根本性的变革势在必行。作为浆纸行业的头部企业，建发浆纸无论从行业地位、实力还是责任出发，都有能力、有必要、有决心引领传统浆纸行业进行产业数字化转型升级，重构浆纸产业供应链，实现行业生态健康发展。
战略规划和行动路线图
长期精耕浆纸行业的市场积淀，提前布局行业供应链领域的超前意识，使建发浆纸始终保持行业的领先地位，为了破除行业发展困局，解决传统行业桎梏，建发浆纸率先以科技赋能浆纸行业供应链转型升级，自主研发建设建发浆纸产业互联网平台，围绕“浆易通”和“纸源网”构建浆纸产业互联生态圈，联动上下游产业场景和资源，实现从上游供给端到下游需求端的供应链高效协同，以交易、资讯、储运、金融为核心的数字化整体解决方案，为上游浆厂、中游造纸厂、下游终端企业等客户提供一站式创新性增值服务，赋能上下游客户的供应链业务协同，解决了传统行业中交易繁琐、成本高昂、信息不对称、储运困难、资金不足等问题，致力打造行业领先的数字化产业平台。更是在2021年起与腾讯携手开展浆纸产业数字化转型发展的研究合作，共同建设千亿规模的产业互联网平台和浆纸产业数字新生态。
实施效果
建发浆纸将建发浆纸产业平台定位为浆纸行业领先的产业互联网服务平台，致力于通过产业数字化推动上下游企业产业升级，依托人工智能、区块链、大数据、云计算等技术，建立创新型浆纸产业互联生态体系，在推动传统浆纸产业转型升级，健康可持续发展等方面卓有成效。
1.推进浆纸产业转型升级
传统浆纸市场层级多，信息传递效率低、失真，流通环节多，建发浆纸产业互联网平台利用数字化技术打通供应链上下游，使层级更加扁平化，减少流通的环节，打破了浆纸行业上下游企业的信息壁垒，与全球20多家优质纸浆供应商深度合作、国内近百家纸张供应商，数千家下游客户企业的在线业务协同，推动了上下游交易模式数字化变革，推动了上下游贸易便利化，节省了贸易环节中多层级交易带来的费用，加快了整体行业由低端到高端转型步伐，促进浆纸行业可持续发展。
2.促进企业自身数字化转型
近年来，建发浆纸在国内浆纸销售份额逐年上升，在国内外45+个地区设立了分公司，但传统经营模式制约了公司的发展势头。为此，公司通过整合供应链上下游资源，将商流、资金流、信息流、物流融合进建发浆纸，打造成一站式服务平台，注册用户超2万个，提升了业务和管理效率，提高了资金利用率，降低了交易风险，提升了市场影响力，推动建发浆纸转型为新型数字化企业。
3.拓展服务能力，数字化赋能中小微企业
4.引入数字化交易，助力行业降本增效
平台联动上下游企业，构建数字化供应体系，实现产、销、存的数据实时互联互通，直接获取浆纸一手货源，打破多层级渠道壁垒，降低时间、渠道、议价、原料、资金成本，提高效率，助力产品销量提升。上游实时接收市场需求信息、调整生产计划，灵活调配产品规格、数量，实现智能优化，减少资源浪费，业务人员效率提升100%。相较于流程、手续繁琐的传统纸质合同签约模式，平台采用电子签约，省时省力且安全可靠，完成7万+电子签约，节省成本近百万元。
5.构建浆纸流通领域信用体系
传统浆纸贸易都是建立在彼此相互熟悉、信赖的基础上，这是造成目前中国浆纸流通市场中下游企业规模小、数量多，阻碍企业做大做强的主要因素之一。平台通以大数据高效整合并处理海量历史交易数据，结合客户市场公共舆情，联动头部互联网金融机构共同构建浆纸市场的数字化信用体系，打造纯线上智慧融资解决方案，为上下游客户与金融机构搭建桥梁，解决了传统中下游企业贸易信任难题。
实施难度与复杂度
随着中国经济高速发展，浆纸产销需求与日俱增，但由于浆纸产业的大宗商品贸易属性，涉及全球规模万亿级产业，供应链环节多，产业复杂，上下游浆纸相关产业贸易商多达数万家，导致当前市场格局固化，竞争激烈，效益不佳，成本高昂，浆纸行业陷入落后产能的恶性竞争循环。
平台联手多家国内外头部上下游浆纸供应商，构建浆纸货源数字化供应体系。通过整合浆纸行业系统数据规范，与上下游共同制定行业统一的系统数据标准化流程，在平台层面实现与上游的生产、销售、库存、物流实时数据互联互通。在平台业务完全数字化、线上化的基础上，开创性地实现“集中直采，分批销售”的运营模式变革，下游客户通过接入平台，可以直接获取国内外市场全品类优质一手货源，打破上游到下游的多层级渠道壁垒，极大程度的降低了下游客户在交易前后的时间、渠道、议价、原料、资金等成本。同时，上游可以实时、动态地接收市场需求信息，生产计划可以根据大数据实时调整，对下游出货规格、数量进行灵活调配，实现产能精准规划，生产运营智能优化，生产效率进一步得到提升。
案例亮点
1.传统业务数字化：帮助客户降本增效
建发浆纸以建设共享、开放的综合性浆纸产业数字化服务平台为目标，将传统浆纸行业严重依赖线下的全流程业务环节整合至线上，在线为上下游广大客户提供以交易、资讯、储运、金融为核心的全流程、一站式综合服务，实现业务高效、高速产业协同，使客户一步到位实现降本增效。
平台在业内率先实现了在线找货、查库存、询货价、下订单、签合同为一体的云交易模式，以安全高效的线上交易，避免了传统交易中步骤繁琐、时间冗长、信息不透明等问题；引入大数据、数字签名、区块链、加解密算法等新技术保证在线交易和签约全程安全可靠；首创实时点价功能，实时对接期货盘面价格，帮助用户低成本采购，对冲行情波动风险，获取更多收益；在整合行业数据信息渠道基础上，打造具有独创性的浆纸行业全方位信息资讯窗口，解决了浆纸行业信息壁垒严重，信息来源分散的普遍难题；利用数字化管理网络整合仓储物流渠道资源，实现仓储物流在线可控，资源共享；此外，平台还凭借高效的信息交换能力以及海量的历史交易数据，提供具有针对性的在线金融服务，成功为中下游客户与金融机构之间搭建了桥梁，解决了广大客户融资难、融资贵的问题。通过实现业务高效、高速产业协同，浆易通使下游客户一步到位实现降本增效。
2.高科技赋能：推动平台创新发展
平台通过引入人工智能、区块链、大数据、云计算等高新技术，以高科技助力贸易产业平台生态健康发展。
依托数据挖掘、机器学习等技术搭建企业交易风控决策模型，以建发“E企查”智能查询和分析企业数据，结合建发“E风控”实现交易过程的智能风控，助力企业搭建客户智能风控体系；应用数据交互技术搭建“BI可视化智慧大屏”，多维度呈现企业实时数据，助力企业智能高效决策；引入区块链技术，构建建发“E建签”新一代电子签约平台，保证线上交易安全可靠、方便快捷；以AI自动化技术打破“线下-线上”业务系统孤岛，以技术手段将线下人工业务环节数字化、线上化，利用RPA智能机器人融合OCR智能识别技术替代传统人工操作，实现跨系统制单、采购、进出仓、发货等上下游业务流程完全自动化、一体化。建发浆纸通过推动技术创新，致力于将平台打造成行业顶尖的产业互联网平台，带动整体行业由低端向高端产业转型升级，实现行业健康可持续发展。
3.生态共建：打造浆纸产业新格局
平台基于建发浆纸的产业经验，应用腾讯先进的数字技术，从战略高度，明确生态角色：领航（建发浆纸）、护航（腾讯）、伴航（物流服务伙伴）、续航（金融服务伙伴）、助航（政府、行业协会、高校与研究机构、咨询机构、行业媒体、专家等伙伴），共同打造浆纸产业互联网生态体系。
向垂直行业构建产业生态圈的能力，以服务为核心，以生态构建生态的理念，大幅度降低未来产业互联网对接量与整体对接成本，同时也兼顾到了各参与建设主体的不同利益诉求，夯实国家产业互联网体系的基础设施建设，最终实现以共享来降本，以协同来增效，以整合来增值，共同打造浆纸产业生态新格局。
企业简介
厦门建发浆纸集团有限公司是厦门建发股份有限公司（世界500强建发集团旗下上市公司，股票代码600153）全资子公司，控股建发新胜（港股上市，00731.HK），注册资本5亿元，1992年成立至今，经过30多年发展已成为中国专业的林浆纸供应链运营商，纸张销量、纸浆进口量和销量全国第一，拥有45+个销售机构和超5000家下游客户的销售网络，业务网点遍布全国各地及海外市场。专营纸浆、纸浆、木片、生活用纸等各类林产品业务，为全球客户提供订购、运输、保险、仓储、配送、金融等“一站式”林浆纸供应链综合服务，并通过FSC-COC产销监管链认证。公司通过科技和金融双赋能提升供应链效率，多年来始终聚焦供应链数字化高效协同，2021年起与腾讯携手开展浆纸产业数字化转型发展的研究合作，优化升级建发浆纸产业互联网平台，在产业内具有很强的前瞻性和引领作用。
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