Smile，Smile，Smile

在武大有这样一群人他们是孩子们微笑的“守护者”也是不断创新服务社会的“追梦者”今天，就让珞珞珈珈带领你们一起走进这份温暖的“微笑”背后的故事吧

“我希望，我能漂亮地微笑！”

在武汉市儿童医院的一角，一只可爱的“兔子”突然出现在病房里，让孩子们惊喜地笑出了声。跟在它后面的除了护士，还有几位身穿红色马甲的武大学生。“我是越越姐姐”、“我是灵灵哥哥”……自我介绍之后，便与病床上的小朋友做起了游戏。

▲武汉大学Smile服务队开展志愿活动

小朋友接过志愿者手中的纸笔，描画着自己的梦想星球。星球上有大树、风车、小木屋，还有微笑着的卡通人物——孩子们自己。

这样的景象每隔一段时间就能在儿童医院见到，志愿者们来自武汉大学Smile服务队，他们提供服务的对象，正是病床上的唇腭裂患儿。

唇腭裂即先天性腭咽闭合不全，是最常见的人类先天性畸形疾病之一。在中国，每600个新生儿中就有1名唇腭裂患儿。因为对序列治疗的不了解，许多患儿或错过最佳治疗时机，或缺席后续重要的治疗环节。

▲志愿者陪伴孩子们进行绘画

于是，武汉大学的学生们在2013年成立了Smile服务队，“一切为了孩子的笑”，为唇腭裂儿童提供针对性的志愿服务。队伍中除了大部分来自武汉大学医学院的学生，没有医学背景但热爱志愿服务的各院同学也广泛参与其中。服务队的活动丰富多彩，包括“志微笑”uSmile唇腭裂线上服务平台、“漫微笑”唇腭裂科普漫画、“乐微笑”系统亲子陪护等。

▲Smile服务队队员合影

现在，Smile服务队志愿者规模累计达600余人，帮助千余家庭受益，曾获2016年第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖、2020年中国公益慈善大赛百强项目等多项荣誉。9年来，志愿队的初心未曾改变，他们如翻越高山一般坚定地走着每一步。

攀过三座高山，我们继续向前！

“第一座高山”是在志愿服务队初创时期。2013年，武汉大学口腔医学院本科生孙傲参加了三下乡实践项目，在四川遇到了一位唇腭裂患儿，面中塌陷，裂开的唇使其吐字并不清晰。由于家长缺乏对唇腭裂的科学认识，只将孩子的疾病简单当作面部畸形，并没有采取进一步的治疗措施。这反复刺痛着孙傲的内心，失落之余，保护唇腭裂儿童的想法油然而生。于是，实践一结束，还是大一在读的孙傲就正式创立了武汉大学Smile服务队。

刚刚诞生的Smile服务队还只是一个兴趣社团，举办的活动多以看望患者及家庭为主，在普及对唇腭裂的科学认知、帮助更多的家庭克服唇腭裂医治困难等方面收效甚微。这一时期，队员们原创了“漫微笑”唇腭裂科普漫画《你是上帝吻过的天使》。

▲“漫微笑”唇腭裂科普漫画

这本趣味性与科学性结合的漫画小册，不仅助力他们获得了第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖，也让关注唇腭裂患儿的呼声被越来越多的人所听到，科普漫画被更多的家庭和医生了解和接受，每年的夏令营活动也有越来越多的人报名参加。

▲团队获第三届中国青年志愿服务项目大赛金奖

翻过一座山，“第二座高山”正在前方等着他们，“唇腭裂患儿的外表问题都或多或少地得到了尽早解决，可患儿的语音问题与心理健康问题却很少有人关注。”

武汉大学Smile服务队现任队长陈佳弦回忆道，她在四川支教期间，曾遇到一位9岁的唇腭裂患儿，这位年龄较大的小女孩没办法说清楚简单的数字，家属漠不关心的态度让人深感无奈。“就是在那次活动结束后，我们开始研发语音项目，关注唇腭裂患儿面临的语音障碍。”

凭借强烈的热情和责任感，这群珞珈少年突破重重困难，打造了全国首款交互式唇腭裂语音矫治APP——嗨Smile，2021年末，他们的项目《“微笑接力”——唇腭裂语音矫治一体化服务环》也获得了第五届中国青年志愿服务公益创业赛银奖。

▲Smile服务队成员在第五届中国青年志愿服务公益创业赛比赛现场

生理医治之外，Smile服务队始终致力于保护患儿的心灵。陈佳弦回忆道，一位武汉的唇腭裂患儿虽已经接受了面部修补手术，但还是因为害怕同学取笑而不敢去上学。“享受不到优质的医疗资源、缺少社会关注的孩子要面对怎样的心理压力，患儿的家长承受着多大的心理负担，我们无法想象。”

▲2019年第四届“乐微笑”唇腭裂语音及心理亲子康复夏令营

于是，Smile服务队用细致的量表为唇腭裂家庭进行心理评分、提供专业的心理辅导。2020年，武汉大学哲学院心理学系的张文娟教授也加入了他们，在心理方面为患者家庭提供更全面、更完善的帮助。除此之外，服务队也通过常规活动中多样有趣的游戏将惊喜和欢笑带入病房，在缓解他们心理压力的同时，拉近家长们与孩子的距离。

▲志愿者在四川甘孜开展“守护微笑”公益行动

然而，疫情这“第三座高山”的到来给Smile服务队的线下活动按下了暂停键，志愿者们不能定期前往口腔医院、儿童医院与唇腭裂患儿面对面交流、为他们举办科普讲座。

“疫情关闭了线下举办活动的门，但同时也打开了线上发展的窗。”线上夏令营的出现，吸引了超过160个家庭的参与；队员们完善“‘志微笑’uSmile唇腭裂服务平台”，以“志微笑”唇腭裂微信公众号、Smile官方微博和哔哩哔哩平台、百度贴吧为载体，搭建起一个患者、医生、语音治疗师、心理工作者、志愿者多元参与的活跃线上交流圈。

▲武汉大学Smile服务队哔哩哔哩投稿视频截图

丰富多彩的线上活动，扩大了Smile服务队的辐射范围，收获了比线下活动更令人意想不到的效果。未来，Smile服务队希望继续完善APP的制作，吸收来自武汉大学各个院系的人才，为唇腭裂患儿提供更多更好的帮助。“我们取得了一些成绩，但我们要做而未做的还有很多。”

我的梦想，是让人听清我的梦想

对陈佳弦来说，有这样一位志愿者让她久久不能忘怀：他们大一时同在一个小组，大三时又同为副队长。而与陈佳弦不同的是，这名陈同学自己就是一位唇腭裂患者。经历与心理的感同感受，让他能够自然地与患者共情，也驱使他为患者做出更多努力。“他曾在一次夏令营做过关于自己成长经历的演讲，许多家庭听过都深受感动。”陈佳弦回忆道。

▲Smile服务队成员陈同学在演讲

对服务队的同学来说，他们所做的努力，也许都是为了孩子们能像陈同学一样，大声地、自信地讲出自己的故事，勇敢地、无畏地追逐自己的梦想。

“我的梦想，是让人听清我的梦想。”这是每一位唇腭裂儿童的心愿，也是Smile服务队成员们的初心。回顾9年来Smile服务队走过的路，陈佳弦的心里有说不尽的感谢：社团指导老师的引领与帮助、爱心企业的资金支持、医疗场所的配合、唇腭裂患儿和家长的理解……最后也最重要的感谢，要送给为了项目的诞生与成长，那群一起吃过苦、熬过夜的队员们。“我们在做的是一件微小而伟大的事，很感谢我们能够相互陪伴。”陈佳弦满怀深情地说。

▲Smile服务队志愿者在甘孜与接受免费手术后的

唇腭裂患儿合影

未来之路，必定荆棘坎坷，但为了点亮一个又一个小小的希望，风霜何惧，山海无拦。“让我帮助你吧，微笑从来不是一件难事。”正如志愿者们始终如一的信念，Smile服务队的同学，永远在路上。

所爱隔山海，山海皆可平以青春之我奉献社会以赤诚之心传递温暖你甜美而喜悦的微笑便是我们不懈追求的梦想

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感谢武汉大学Smile服务队

图片来源于受访者

封面图：田春雨

采访：李婧 祁航

文案：李婧 董宣孜

编辑：李婧 雷雅麟

责编：雷雅麟审核：邢知博
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