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深入基层“变身”网格员,龙岗区的干部们这波操作稳~

2018-04-18 龙岗发布

从今年3月起

一场名为“我当网格员”的主题党日活动

在龙岗区如火如荼地开展

全区处级以上干部先后走进各街道社区

网格员的身份

上门采集人口、房屋、法人信息等

实地体验网格员的工作内容和服务流程


龙岗区实有人口约466.9万人

其中流动人口395.8万人

全区实有房屋楼栋数17.56万栋277.30万间套

流动人口与出租屋管理面临较大压力

安排处级以上干部轮流下沉一线做网格员为的就是发现龙岗在网格化管理中存在的难点与痛点,进而为龙岗在营造共建共治共享社会治理格局中探索新路径。循着这样的思路,龙岗区干部们俯下身子、放下架子、潜下心来,带着问题意识和责任意识走向基层一线。



龙岗区为何要组织处级领导干部

参与“我当网格员”主题党日活动?

从龙岗区委将今年确定为

“作风建设提升年”“东进战略攻坚年”

这一战略定位中可以找出答案

“我当网格员”主题党日活动是龙岗区落实“作风建设提升年”的一项重要改革举措。换言之,龙岗区希望通过这一活动进一步提升领导干部联系基层、了解基层、服务基层的意识和能力,树立起更加牢固扎实的工作作风,进而为落实东进战略、打造深圳东部中心提供坚强保障。


A  作风建设提升龙岗开展“我当网格员”主题党日活动



    发布君

网格员是在城市网格管理中专职从事信息采集和综合服务等工作的基层社会管理工作者。

3月20日,龙岗区委印发《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题党日活动工作方案》。《方案》要求,龙岗区将在3月28日至5月4日这28个工作日内,组织区直驻区各单位和各街道处级领导干部以普通网格员的身份跟班作业一天。除了龙岗区委书记张勇,包括龙岗区委副书记、政法委书记王延奎在内的相关区领导和下辖各街道相关负责人也都相继参加了“我当网格员”主题党日活动。


这些处级干部深入基层一线

实地体验网格员的工作内容和服务内容

这些处级领导干部将深入龙岗区各街道社区、居民小组、城中村、花园小区等基层网格管理一线,上门采集人口信息、房屋信息、法人信息、事件信息,实地体验网格员的工作内容和服务流程。同时,这些人还肩负着听取群众意见、监督基层网格管理工作的责任。“一个网格就是一块责任田,非得精耕细作不可。”一位干部在深入社区、参加完“我当网格员”活动后如此说道。


B 严抓网格管理让问题发现在基层、解决在网格


不久前,龙岗区布吉街道茂业社区一网格员在对下辖的康达尔花园一出租屋进行人口登记时,发现屋内居住人员形迹可疑。凭着多年的工作经验,他判断该出租屋可能存在违法租赁行为,立即将这一情况上报给上级指导部门。


随后,布吉市场监管所、街道打假办、罗岗派出所及茂业社区工作站对该出租屋开展了联合清查行动。经核查发现,这一出租屋系一违法冒牌手机、平板电脑加工点。在网格员的协助下,清查行动工作人员现场缴获了冒牌苹果手机约2000部及大量加工工具,并控制住4名涉案嫌疑人。



透过上述这一案例

或可管窥基层网格员的功能

网格员在日常走街串巷、入户调查的时候会采集相关信息,一旦发现相关隐患和可疑现象,会立刻将相关信息分拨给有关部门,待有关部门上门核查后,对相关人和事做出判定和处置。



深圳龙岗牛始埔存,网格员正在贴房屋二维码,扫码即可了解房屋信息。南方日报记者朱洪波摄


 “从采集到分拨再到处置,这是一个工作的闭环。”龙岗区网格办相关负责人表示。在这一工作闭环中,网格员是冲在最前线、最早发现问题的人。正因为如此,网格员的工作在某种意义上说承担了基层综合治理的神经元和风险预警器的功能。

在一季度

龙岗区网格办在全区范围内开展的

出租屋专项检查行动

可看作反映网格员工作的典型案例


在这一专项行动中,各级网格员对辖区内所有出租屋存在的生产、经营、储存危化品、锂电池等危险物品进行了全面排查整治。


截至3月底,龙岗全区累计排查出租屋239.7万间,整治隐患1.3万处,清理违规生产、经营、储存行为1780处,查封255家,消除一大批安全隐患。


网格员还承担着对区域“四个实有”

即实有人口、实有法人、实有房屋、实有事件

信息的数据挖潜工作

在日常工作当中,网格员会通过巡查对所属网格内所有房屋、门牌、楼栋、居住人、户等基础信息进行采集,定期对网格内所有居民、住户进行入户走访,准确掌握网格内房屋出租、重点人群、劳动就业、社会保障、计划生育、城市管理等方面的情况,及时更新相关信息的变化情况,将网格内的情况准确、及时上报,有针对性地为居民提供服务。


“网格员如果跑得勤、跑得用心

网格居民就会把网格员当成自家人。”

在龙岗区网格员小湛看来

网格员在某种程度上

也是社情民意的代言人

她从自身经历的很多事情中给出了佐证


例如,网格居民有时候因无法及时回家,会请网格员为家里生病的母亲买药。有时候,网格员会帮忙调解家里的婆媳纠纷,协调租户和租客之间的租赁纠纷。还有一些网格员,在日常工作中,会主动帮助行动不便的老年人买菜、买大米。


C  加强队伍管理推进基础网格与专业网格融合



4月16日下午,龙城街道网格员在街道后广场篮球场举行了首批作风建设“军训大练兵”活动。来自爱联站、新联站、吉祥站3个社区网格管理服务站共80名网格员接受了相关军事化技能的训练。


半军事化管理是未来龙岗区加强网格员队伍管理的一个思路


在4月12日召开的龙岗区网格工作媒体座谈会上,区网格办相关负责人表示,龙岗区将部署各街道、社区统一网格员服装,每月开展一次网格员隽星活动,将军训情况纳入区网格办每月考核中。“通过这样的方法,我们希望可以切实提高网格员的凝聚力、战斗力和执行力。”


网格员的工作是

一个从采集到分拨再到处置的工作闭环

这是因为

日常巡查和执法处置相对分离

是网格化工作的基本原则之一

网格员没有执法权,仅负责日常巡查

专业性业务性的问题

需交由相关职能部门进行处理

网格员的日常巡检工作

很大程度上依赖的是

网格员自身发现问题的能力


如何练就“火眼金睛”

提升网格员发现问题隐患的能力?


❶加强业务培训

将围绕隐患事件排查的重点、难点和人民群众的关切点,进一步加强网格员队伍培训,各职能部门专业人员对各级网格员开展有针对性的业务培训将成为常态。


❷进一步推进基础网格与专业网格融合

将推进基础网格和安格、警格、消格、计生格等专业网格融合,强化基础力量与专业力量之间的沟通联系和业务协同,力争将大量矛盾、隐患解决在萌芽阶段,提高行政效率。


❸继续加强出租屋隐患滚动式排查工作力度

运用逆向排查工作方法,集中力量进行攻坚。按照法定职权分工,协助职能部门对问题隐患进行排查,重点排查影响社会安全稳定的治安、消防、安全生产、社会管理等问题隐患。


本文由龙岗发布编辑整理发布 转载请注明

信息来源:南方日报

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