权威发布！2018年二季度《龙岗区政务新媒体排行榜》出炉！
龙岗区委宣传部（区网信办）与深圳舆情研究院联合发布2018年二季度《龙岗区政务新媒体排行榜》。榜单通过观察、统计、评议等流程对龙岗区政务新媒体进行计分排名。
榜单说明
党的十九大报告提出要“提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”，“善于运用互联网技术和信息化手段开展工作”。
▶作为国内“最互联网”的城市，深圳积极响应中央要求、落实国家部署，多年来已出台一系列推动建设、运用互联网和政务新媒体的政策文件，推动政务新媒体普及和运用走在全国前列。
▶为贯彻中央、省、市要求，由龙岗区委宣传部（区网信办）、深圳市网络媒体协会（舆情研究院）联合发起，基于龙岗区内各政务部门及公营单位的新媒体建设成果，定期编制推出《龙岗区政务新媒体排行榜》。
这是一个数据来源交叉且评价参数多样的综合性指数榜单，榜单基于数据采集、社会调查及专家点评而生成，用于衡量和评比区内各单位政务新媒体建设运营的综合水平。
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榜单排名解读
● 深圳龙岗警营
围绕职能，常规化设置议题内容，立足维护社会治安秩序, 对失实信息及时辟谣、纠正，对违法犯罪的手段详细揭露，起到了安定民心、维护社会、提高市民辨别力的作用。重视人文关怀，使用亲民语言，拉近与受众距离，增强了传播效果。线上服务效果良好，较为便捷。
● 坪地在线
内容丰富，集时事新闻、政务发布、文化宣传、生活资讯、招聘就业、法律服务、企业管理等信息于一体，立足服务民生，及时有效，可视化程度高。线上服务效果良好，服务内容丰富且较为便捷。
● 深圳市龙岗区教育局
围绕职能常规化设置议题内容，立足教育相关信息的发布，议题精准接地气，贴近性强，即时性微信所占比例较大，及时发布重大消息，阅读价值较好。
● 龙岗消防
围绕职能常规化设置议题内容，通过各种消防事件及时有效地传播消防知识，内容丰富，可读性强，有较强的实用指导性。
● 龙岗安全锦囊
围绕职能常规化设置议题内容，能及时普及安全知识，有较强的实用性指导性，内容丰富，注重语言表达的亲切人性化，网络流行语较多，拉近了受众的距离。
● 健康龙岗
注重传播正能量，平台具有一定的服务性、实用性，建议立足增强服务水平，优化内容设置。
● 龙岗文体旅游通
在传播内容方面，特色鲜明且有时效性，平台交互性良好，“掌上服务”功能较完善，但内容丰富性有待提高。
● 科技坂田
立足服务街道，推动政民沟通，传播内容实用性、服务性较高，语言生动活泼，平台交互性良好。
● 精彩横岗
立足服务街道，信息服务效果良好，内容丰富实用，语言表达亲切人性化，网络流行语较多，可视化较强。
● 龙岗清风
围绕职能常规化设置议题内容，能及时传达纪检精神、监察动态，起到加强党风廉政建设的作用，积极宣扬政务政绩。
● 布吉在线
及时发布布吉动态、热点话题、民生事件，关注民生热点话题，服务性、实用性较强。
● 大美园山
立足服务街道，推动政民沟通，传播议题精准而接地气，原创性微信比例较高，服务性较强，线上服务互动突出。
● 龙岗工务
立足服务民生，能及时有效传播正能量，积极宣扬政务政绩，解读政策方针，树立政府正面形象。即时性信息推送较多，若能在语言上更生动，则更利于受众阅读接受。
● 龙岗土地整备
围绕职能常规化设置议题内容，信息服务效果良好，内容丰富，特色鲜明且有时效性。但用语略显官方正式化，建议可多使用幽默的语言，塑造轻松的阅读氛围。
● 深圳龙岗法院
围绕职能常规化设置议题内容，传播法治文化，发布法院资讯，展现法官风采，议题精准而接地气，原创性微信比例高。线上服务效果良好，服务内容丰富且较为便捷。
● 魅力南湾
立足服务街道，推动政民沟通，传播内容丰富实用，注重使用亲民语言，拉近与受众距离，增强传播效果。平台互动功能齐全，效果良好。
● 活力e宝龙
立足服务街道，推动政民沟通，内容以服务居民日常生活为主，注意培养社区情感，具有较强的参与性、互动性的特点。
● 最爱平湖
立足服务街道，推动政民沟通，传播内容丰富实用，注意积极培育社区情感、集体风范，平台互动功能齐全，便民服务效果良好。
● 龙城向上
立足服务街道，推动政民沟通，内容以服务居民日常生活为主，具有较强的参与性、互动性的特点。
● 我爱吉华
立足服务街道，推动政民沟通，内容以服务居民日常生活为主，具有较强的参与性、互动性的特点。
● 龙岗区人力资源局
围绕职能常规化设置议题内容，立足人力资源相关信息的发布，议题精准接地气，贴近性强，即时性微信所占比例较大，及时发布重大消息，阅读价值较好。建议加强平台宣传、互动提高知名度和关注度。
● 龙岗城市更新
围绕职能常规化设置议题内容，议题精准，实用性强，政务信息有效公开。但以内容推送为主，建议加强互动性。
● 龙岗党员教育
围绕职能常规化设置议题内容，能及时传达上级精神，发布党建要闻，宣传先进做法，起到加强党风廉政建设的作用，积极宣扬政务政绩，可视化效果较强。
● 龙岗交通运输局
围绕职能常规化设置议题内容，内容特色鲜明且有时效性，信息服务意识良好。建议加强平台设计，打造平台特色。
● 义助
微信平台推动爱心建设，传播内容丰富、积极向上，平台互动功能齐全，便民效果良好。
● 龙岗工会
以服务职工为准则，内容丰富集时事新闻、文化宣传、生活资讯、培训就业等信息于一体，及时有效，可视化程度高。线上服务效果良好。建议增加原创内容，加强推文质量。
● 龙岗青年先锋
围绕职能常规化设置议题内容，积极传播正能量、展现青年风采，议题精准而接地气，内容丰富可视化程度较高。原创性微信比例高，线上服务效果良好。
● 龙岗城管
通过即时性新闻宣传城市建设动态，互动性较强，有较强的实用指导性。平台设计形式多样。
● 深圳市龙岗区人民检察院
基本围绕职能常规化设置议题内容，内容丰富，重视人文关怀，可视化程度较高，能积极树立检察机关正面形象。
● 龙岗环水
围绕职能常规化设置议题内容，信息服务效果良好，内容丰富，互动性强。
龙岗区第二季度优秀新媒体文章列表
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专家建议
➤总体上存在的问题：①普遍存在着公众号知名度偏低，关注度不高的问题；②内容质量有待提升；③与用户的交流互动少，双向传播水平有待提高。
❶加强线上线下互动增强用户黏性。利用技术优势，力求做到在关键字回复上对用户信息进行实时反馈，为用户的政务咨询提供正确的解答，再利用当班编辑的人工回复，增强与用户的互动。通过线上宣传、线下活动的方式，提高公众号的吸引力。
❷丰富内容并打造品牌。要积极发布原创微信文章，均衡信息发布的议题内容，坚持内容为王，多使用群众语言，并充分利用图片、视频、超链接等传播载体呈现信息。对于特色品牌活动，可推出系列活动，提升品牌影响力。
❸提升微信公众号平台可视化水平。丰富平台设计形式，优化结构，加强线上服务使用指引，使线上服务平台设计更直观、人性化。
评分规则
样本采集范围为龙岗区内各政务新媒体，榜单通过科学的指标统计、专业的观察测评，多维度评估龙岗区各政务新媒体的发展水平及公众认可度，进而强化龙岗区各级党政机关的互联网工作意识，提升新媒体运用能力，促进龙岗各单位在政务公开、宣传报道和舆情应对方面水平不断提升。
采用社会调查和抽样统计的方式，对政务新媒体在与市民网友的互动沟通过程中，所表现出来的频率、活跃度、服务性、亲和力和受众满意度，综合计算分值；
上述三项指标在综合计算中各有不同权重配比。
评价周期2018年4月1日-6月30日本文由龙岗发布编辑整理发布 转载请注明