好棒！龙岗这个行政服务大厅连图书馆都有！
龙岗有个行政服务大厅
不仅有儿童阅读区
还有200多平米的休闲体验区？
你知道在哪里吗？
不卖关子了
这个地方就是
吉华街道行政服务大厅
作为龙岗各街道的“明星”级大厅
凭借着优质的服务
和先进的软硬件设施
多次得到龙岗区领导的表扬
和群众的好评
成为了其他兄弟街道
及深圳其他街道学习的楷模
快来认识下这个“明星级”行政服务大厅
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大厅有1000多平方米，设16个办事窗口，10个综合窗口，3个租赁业务窗口，3个户政业务窗口。服务辖区约30万人口，并立志打造“3U”大厅。
何为“3U”？
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第一个“U”是优质的服务
只要群众一进来，工作人员必须秉承15字服务规范，举手迎、笑相问，咨询台的人员及大堂轮值经理就迎上来了解群众需求，窗口人员无否决权，不能说“不能办”，是“要怎办”。
第二个“U”是优享的环境
从环境上先打破政府与群众的距离感，设置柔软的布艺沙发，可以充电的座位；设置母婴室、无障碍洗手间、儿童阅读区、24小时自助服务区方便群众使用，并有政务、警务和社保自助终端给到办事市民24小时使用。
第三个“U”是优越的获得感
大厅下辖的7个社区便民服务大厅也跟街道大厅一样，开展了工作日及周六延时服务，希望从细节着手，从点滴着手，不停的努力，既让群众有优越的获得感，也能够让窗口工作人员有满满的获得感。
最近
这个“明星级”行政服务大厅
又有新动作了~
增设儿童阅读区
儿童们可以进入阅读区，放松下来阅读。家长们也可穿上大厅工作人员提供一次性鞋套，进入儿童阅读区。
增设休闲等候区
休闲等候区有250平方米，该区域本身就是存在的一块空的水泥地，街道因地制宜将其打造成一个休闲等候区，设计有等候椅、有秋千、有流水，安全性、美观性、使用的人群包括成人、儿童等。
提供免费服务
该大厅还给群众提供免费复印、提供医药箱提供一些外用药，免费的一次性雨衣、老花镜等。医药箱提供了一些常见的外用药，并且做了存量表，注明药品和时间。
配备自动除颤仪（AED）
街道还专门聘请了龙岗区红十字会的老师给大厅工作人员开展了急救知识培训，街道大厅配备自动除颤仪（AED），方便大厅的急救并且可以辐射到周边片区的居民急救使用。
大厅负责人
桃李不言下自成蹊，希望通过努力让大厅真正作为街道及龙岗区面向群众的名片，让大家真正感受到优质的服务。
@吉华辖区的群众
你们太幸福啦
今后去行政服务大厅办事
更便捷、更轻松~
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信息来源：吉华街道宣传部