中国游客又在英国引起轰动了，原因竟然是...

这两天，中国游客又在英国引起轰动了，BBC、天空新闻、《卫报》《泰晤士报》等多家主流媒体都进行了报道。 

BBC：中国游客涌入北约克郡炸鱼和薯条店！ 

天空新闻：炸鱼薯条大受好评，餐厅为中国游客翻译菜单。 

卫报：约克郡炸鱼薯条店推出中文菜单，的确大受中国游客欢迎

泰晤士报：中国游客“抢占”乡村炸鱼薯条店

原来，中国游客们带火了约克郡的一家炸鱼薯条店，而为了更好地招待中国游客，这家店还推出了中文菜单。

这是一家叫做Scotts Fish and Chips的平民小店，外表看起来普普通通，和一般的乡间餐厅没啥不同，卖的东西不外乎大家熟知的英国国菜——炸鱼和薯条。

但神奇的地方在于，它异常受中国游客的欢迎。繁忙的午餐时段，餐厅中央坐着的几乎全是中国游客，当地人则坐到了角落。

据小店老板托尼韦伯斯特说，他们一周能接待超过100个中国游客。一到用餐时间，他们就热切期待着中国游客的到来，“他们来的时候，我们会大喊‘他们到啦，有20，30，40个人，快做好准备!”

受到中国游客的宠幸，老板简直乐开了花，小店经理洛克斯(Roxy Vasai)说：

“一开始我们都懵了。

想说这是怎么啦，我们居然有19个中国客人。

最后我们接待了100位中国客人。

对此，我们感到十分骄傲，因为生意变好了。这可是个大事儿！”

接待的中国游客多了，说起心得体会来也是头头是道。餐厅老板说，中国人相信口碑，所以拥抱他们的语言、尊重他们的习惯很重要。

比如，把菜单翻译成普通话和粤语版的两个版本，还起了一个很讨喜的名字，叫“黄金年代套餐”。

此外，老板还特别提醒，要为中国游客准备好白开水，因为有的人不习惯喝凉水，喜欢泡自己带来的茶叶。只能说，看来他们对来自东方的养生之道很了解嘛。

最后这家店总结到，中国游客让人“印象深刻”，他们非常友好，面带微笑，而且非常开心。

而用餐过后，他们也会让厨师和服务生也会加入客人一起自拍，画面也是非常和谐了。

想必大家也很好奇，这家店到底是怎么在中国游客中火起来的，英国媒体也同样为这个问题讨论得热火朝天。

如果真追溯起来，还得从3年前说起。BBC、天空新闻、卫报都提到，2015年，中国国家主席到访英国时，和时任英国首相一起喝啤酒，吃炸鱼薯条，从此也让这道 “英国国菜”在中国家喻户晓。

不过实际上，当时他们光顾的并不是约克的这家店。而为它打Call的幕后大功臣，还要数社交媒体。

《卫报》特别提到，为了方便中国游客，这家店不仅提供中文菜单，还开通了微博和微信。

果不其然，小编随手就搜到。

粉丝有10万的约克旅游局官方微博号也曾给这家小店写过一篇文章

此外，小店还有一个地理优势。大多中国旅行团在参观伦敦和剑桥之后，还会前往约克。而这家店就位于去约克必经的A64公路上，所以自然而然成了旅游大巴的歇脚之地。

不得不说，眼看着离正式脱欧的日子越来越近，英国上至国会，下至媒体企业，一瞬间都具备了国际视野。

英国旅游局的数据显示，过去五年来中国对英国的访问量增加了89％，去年达到33.7万人次。

大量涌入的中国游客，也意味着巨大的市场潜力。《卫报》称，中国游客是英国的消费主力，他们在旅游期间平均花费2,059英镑，是全市场平均水平的三倍多。因此，极具忧患意识的英国中小企业业主纷纷把目光投向了中国人。

过去，为了吸引中国游客，一些外国旅游公司和酒店纷纷通过不同的方式为中国游客提供各种“小舒适”。

比如在酒店房间提供一次性拖鞋等基本物品，商场配备中文导购，机场、火车站设置中文标牌，开通支付宝、微信支付通道等。

▲ 微信支付宝聚合支付系统 （图源：中国网）

但在中国网民规模达到8.02亿的今天，外国人也不得不玩起中国的社交媒体。

比如，国外版的知乎上，有关“微信”话题的关注者就有4万个。

比如，微博上，英国旅游局、爱丁堡旅游局、巴斯旅游局都有了自己的官方账号。

比如，德国媒体，在今年6月专门以《通过社交媒体吸引中国游客——微信、抖音和意见领袖》为标题，手把手教当地公司如何创建公众号。

不得不说，要抓住中国游客的心，不仅要懂如何抓住中国游客的胃，还要知道如何抓住中国游客的手机啊…

 

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责任编辑：李乐