税务机构改革让纳税人畅享办税新体验
全国省级及省级以下新税务机构挂牌成立以来,税务机构改革的利好不断释放,作为改革受益方之一的纳税人,正逐步并越来越多地感受到改革带来的办税新体验。
“国地税合并了,这是我们最近听到的好消息。” 广西桂林鹏飞衣架有限公司的会计林玉珍说。作为一名与税务部门打了20多年交道的“老会计”,她对税务机构改革带来的办税便利有着切身感受,“以前国地税隔了有两条街,办税要两头跑,现在跑一个点就能搞清楚,方便很多。”
江西银行股份有限公司的办税人胡铮长期与税务机关打交道,是个“税务通”,他同样亲身经历了税务机构改革带来的新变化:“以前跑了国税跑地税,遇到人多时还要排队。现在好了,国地税合并,在同一个办税厅就可以办理所有业务,感觉搭上了‘直通车’!”
“对我们来说,国税地税征管体制改革,不仅仅是机构合并,更是迎来了新的服务春风。”vivo集团财务人员徐育涛笑着介绍,“国地税合并之前,多头跑是常态,无论网上申报还是前台办税,都需要国税、地税分开办理,算上路上的交通时间、排队等候时间,有时候要耗上一整天才能办完事。现在国地税合并了,在一个大厅最多不超过2小时就能办结所有业务,省时省事更省心!”
“国地税合为一家,统一、简并、规范了涉税数据报送,简化、优化了办税流程,实现了同一资料只报送一套、同一涉税事项只申请一次,减少了来回折腾。”山西晋城金建集团财务总监李永亮说。
在加大“一厅通办”推行力度的同时,全国各地新税务机构也在抓紧优化整合服务资源,积极推动“一窗通办”的落地见效,努力让纳税人在“一厅办”的基础上享受“一窗办”的便利。
一个窗口办所有事有多快?山东宏安集团财务人员宋建华感触良多。以往办理一个涉税业务,她要在国税、地税的服务窗口各走一道流程、各报一次资料,如今只需准备一套资料、到一个窗口,大大提高了办税效率,“合并前我每月要报送两份财务报表到两个部门,耗时2小时左右,如今只需报送一份,半个小时就能完成,工作轻松不少!”
厦门轩淇工贸有限公司财务人员余昌文赶在征期最后一天顺利完成了纳税申报,对办税新速度也赞不绝口:“税务部门现在的‘一窗通办’就像走‘快车道’,太赞了!”
办税上了“快车道”,不仅速度快了,还能为企业省“油费”。中国平安保险(集团)股份有限公司税务总监李庆波算了一笔账:平安集团在深圳有近百家成员企业,全国范围内有上千家成员企业,这些企业需要经常办理税收业务,并且为全集团几十万员工代缴个人所得税和社保费用。“如果每家企业每个月少跑一次税务局,节省大概一小时的工作时间,那么全年全集团至少可以省下来一万个小时,这是非常可观的时间成本。”
云南三峡金沙江川云水电开发有限公司永善溪洛渡电厂财务经理王艳云谈起企业从税务机构改革中获得的利好时也说:“此次国地税合并优化了办税流程,减少了我们的经营成本,这样的改革我们支持。”
随着税务机构改革向纵深推进,原国税地税双方的信息化建设也在逐步整合、加快融合,各地“网上税务局”的提档升级,就让纳税切实感受到了“数据多走网路,纳税人少走马路”带来的办税新速度。对于新铺就的网上办税“高速路”,云从科技(重庆)财务经理龚碧梅有话说,“以前申报,得分别登陆国税地税电子税务局办理,在国税申报完增值税之后,还得去地税申报附加税,两个系统不能自动跳转,‘一网通办’之后,这样的麻烦成为了‘过去式’。现在只要登录一个网上办税系统,就可以完成所有税种申报,时间省了一大半。”
“随着互联网的发展和电子税务局的应用,我们企业办税人员大部分业务已经能够在网上申请并操作,但之前国地税业务还是要通过不同的页面办理。‘一网通办’以后,一个页面就可以完成所有国地税业务事项的申请,真心为资源整合、流程优化、高速便民的网上办税点赞!”液化空气(杭州)有限公司财务总监蔡渊表示。
甘肃陇南市武都区代理记账公司的办税人员袁枚也有同样的感受,他一边登录“网上税务局”办理纳税申报,一边高兴地说:“以前为一户企业报税要登录两个网站,申报流程要操作两次,各类申报资料也比较分散,查找和使用都不方便。现在感觉完全不一样了,不用切换网站就能完成主税和附加税的申报,而且不同的税种分别设计了图文提示,一目了然,办税效率大大提高了!”
“信息顺着系统跑,人员一次不用跑。”陕西省电力公司董事长卓洪树表示,“网上办税‘高速路’的打通,我们办税速度大大提升,节约了成本,也让我们看到了税务机构改革给我们带来的好处。”
机构改革,服务先行。随着税务机构改革持续推进,全国税务部门正努力做实做优“一厅通办”“一窗通办”“一网通办”等一系列便民办税措施,加快推动全面落地,让广大纳税人和缴费人尽快全面地享受到办税便利。