第92期【怎样学习：微问题】高三女生：我总是粗心算错，怎么办？
今天，ZYC预约来咨询学习中的问题，当孩子主动来咨询的时候，往往是长期被一个问题所困扰。
一、 现象呈现
指令1：请你写下学习中你期待解决的问题。
反馈：(如下图）
指令2：如果今天我们只能解决一个小问题，你最期待解决哪一个？
反馈：ZYC说是数学总是粗心算错。
指令3：请完成三角函数这道题，我们一起看看你在运算时发生了什么。
反馈：
ZYC完成三角函数第一笔就涂改了，在继续解答的过程中，每到需要变形的时候她都会停下笔，眼球左上，准备直接在纸上写下变形结果，但是总是写出来后发现有问题，然后再在旁边写下完整公式打草稿后再回头涂改。
【学习者按】从ZYC呈现出来的表现，可以看出她是画面思考，但是画面思考的稳定性不高。脑海里画面和手上的动作匹配不协调，导致运算过程总是涂改。那么，这些稳定性不高的背后，在她的脑海里究竟是如何发生的呢？
二、 问题精确
指令4：请抬头，我们做一个心算：23×17。
反馈：ZYC眼球向上，很快报出了结果184.
【学习者按】如果我们在纸上写出运算过程，会发现她的计算错误原因在于对位没有对准，出现了错位。这个指标可以看出她脑海里的画面稳定性、清晰度是有问题的。
指令5：你在运算时能感觉到脑海里有画面吗？请你确认下这幅画面的位置在哪里？大小比划给我看看？色彩是亮是暗？黑白还是彩色？
反馈：她脑海里的运算画面是右下方，大小就像书本那么大，颜色灰暗，黑白特征。并且汇报了刚才运算过程中算到后面，前面的忘记了，也就是在脑海里的画面里只能出现零碎的信息。
指令6：请回忆刚才运算三角形这道题时，你每一步涂改的时候脑海里发生了什么？
反馈：每次都是看到那个想要处理的时候，脑海里出现了相应的公式的一部分（不是整体画面），于是就想直接根据公式变形，但是一变形在纸上时另外的部分就呈现出来，发现有问题之后修改。
指令7：你发生这样过程时，内心什么感受？如果这种感受很强烈是10分，你给自己打几分？
反馈：烦躁，6分。
三、 尝试解决
指令8：你最喜欢什么学科？
反馈：英语
指令9：请尝试背一段课文
反馈：ZYC想了半天，没有背出课文，但是脑海里有一些单词、课文图片。
指令10：请确认下这个过程中脑海里画面的特征，和数学比较一下。
反馈：英文在左上方，画面大小与数学差不多，但是色彩鲜艳明亮，彩色。
指令11：请在脑海里呈现单词fantastic,第五个字母是什么？
反馈：ZYC表示单词只能看见几个字母，无法全部看到，看到后面，前面的字母会消失。于是让她尝试脑海里呈现“学而时习之，不亦说乎”，结果只能看见4个字。
指令12：你课外最喜欢什么活动？一提起这个活动，脑海里会出现什么？画面什么特征？
反馈：ZYC最喜欢的活动是唱歌，一想起唱歌，脑海里会出现唱卡拉OK的场景，画面在正前方，画面占满全部空间，色彩鲜艳，稳定，可以看清晰绝大多数东西，暖色调。
指令13：请在这个画面里聚焦唱歌的屏幕，在上面呈现歌词。
反馈：每个字都可以看到，虽然无法精确看到那个字准确的样子，但是可以倒着把这段文字流利的念出来。
【学习者按】对于喜欢的活动，和厌恶的活动相比，我们脑海里的画面特征和画面质量是完全不一样的，这也是为什么我们做喜欢的事情时，状态比较好，能力显现也比较强的原因。剩下的问题，就是协助孩子在这种画面下完成学习任务。
四、 解决问题
指令14：请将脑海里的唱歌画面涂抹成白色，并在第一行写下23，第二行写下17，然后按照算式乘法，在上面运算。
反馈：经过1分钟，算出正确结果391，但是表情略微有些痛苦，在运算过程中，眼球左上次数频繁，这意味着他是算出一个结果回忆一下，再算一个结果再回忆一下。确认她运算完的感受，她表示是有些烦躁，烦躁指数是4.
指令15：请眼球右上看，在刚才的位置想象出一个白色的画面，并想象自己直接在纸上算34×27。
反馈：这次顺利完成。
【学习者按】至此，孩子找到在脑海里操作运算的感觉，下面就是想办法让孩子将平时的数学学习任务切换到新的模式下进行。
指令16：请在脑海里呈现唱歌的情景，然后将刚才数学做题的画面调整到这个位置，并把画面的色彩、大小等等风格调整得与唱歌的画面风格一致。
反馈：调整成功，脑海里看到的内容很清晰，完整。
指令17：原来的数学学习画面还在吗？请想象自己把这个画面点燃，越飘越远，并对画面说：感谢你的陪伴，但是我现在需要新的学习方式了。直至画面消失。
反馈：成功。
指令18：请在脑海里呈现新的数学学习画面，并定格30秒。
反馈：成功
打破状态，闲聊两分钟。
指令19：请完成一道数学小题
反馈：她直接在脑海里算出结果，并且画面位置在新的位置。
指令20：请完成一道解析几何的大题。
反馈：
这一次完成的结果令我惊讶，很长的一段运算过程，她没有任何涂改和停顿。当把这段运算过程和前面的习题解答过程对比，完全不像是一个人做的。并且新题目的运算量和运算过程明显超过了前面一道题。ZYC显得非常的开心，这个问题的解决，从应试的层面，她的分数就可以瞬间提高不少。
指令21：回去每天睡觉前完成5分钟的两位数乘法训练，每天完成数学题有意识去强化今天的做题感觉。一周后给我反馈。
【学习者按】
粗心，是很多孩子考试之后对自己考试状况不理想的一个解释，这个解释更多的无意义解释，因为对于孩子们来说，粗心基本等于无解，这就成为一种学艺不精的借口。这个案例只是呈现了粗心中的一种，就是脑海里的画面质量不高，导致运算时脑海里缺乏整体感知，由零碎的信息做出判断导致所谓的粗心。还有大量的粗心其实就是学习本身的理解有问题。学生学习中，大量的都是类似于粗心这样的碎片化、个性化的学习障碍问题，这些问题的解决，其意义不仅仅是学习分数的提高，更大的意义在于协助孩子了解复杂的自己，并增强孩子自我觉察、自我修正的能力。
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