有问题？找它 → 白云区教育系统心理热线！
高考正式进入倒计时
今年白云区高考参考人数5297人
当前，白云高三学子
正全力冲刺“新高考”
白云高三学子
是否有点紧张？
甚至有点焦虑？
如果有以上情况的学子
可以致电心理热线
寻求帮忙哦~
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5月30日，白云区教育系统全面开放心理热线，根据受疫情影响的师生群体的实际情况，分层分类，有针对性地开展线上心理支持工作，为广大师生、家长减压。
心理支持热线：
020－86314627（区未成年人心理咨询与援助中心）
020-37350552（永平片辅导站）
020-86560952（新市片辅导站）
020-86408217（石井片辅导站）
020-86450479（人和镇辅导站）
020-87473219（太和镇辅导站）
020-86611733（江高镇辅导站）
020-87448219（钟落潭镇辅导站）
心理支持工作时间：
周一到周五（上午8：30——12:00；下午：2：30——5：00）
咨询转介机构联系方式：
①广州市新冠肺炎疫情防控24小时心理咨询服务热线：（202）81899120或（020）12320－5。
②广东省中小学心理健康教育指导中心“心晴热线”心理辅导志愿者工作热线电话：18011959205。
③广州市未成年人心理服务热线：（020）86335333。
④广州市赵广军生命热线：（020）84429199。
服务内容：
1.应对“为何会出现心理应激反应”问题，回应来访者就“如何看待这样的突发公共事件所造成个体和群体的心理应激反应？会出现什么样的现象或症状？”等心理支持。
2.应对“为何越害怕越容易相信耸人听闻的小道消息”问题，回应来访者就“很多朋友说他们现在内心的感受非常复杂，有紧张不安、忧虑、甚至有一些恐慌，也有一种无力感”等心理支持。
3.应对“信息过度导致心理负担怎么办”问题，回应来访者就“在这种特别时期，大家几乎都在关注手机上的各种信息，担心这种信息过载也会造成一些心理的负担”等的心理支持。
4.应对“对于‘停课不停学、停课不停教’不能外出如何缓解”问题，回应来访者就“待在家里，跟家人在一起时间一长就出现了一些问题，因为人们的活动范围、社交半径都缩小了很多，有些人的情绪也会感到某种压抑。如何看待这种隔离中人们产生的社交、沟通的心理需求”等的心理支持。
5.应对“如何安慰和帮助被隔离的亲人或朋友、同事或同学”问题，回应来访者就“对于一些朋友来说，他们可能有亲人或者朋友同事或同学，正处于疑似阶段或者医学观察阶段，或者已经确诊，那么如何去安慰和帮助这些被隔离在医院的亲人和朋友”等问题的心理支持。
6.应对“成人如何做好孩子的心理防护”问题，回应来访者就“怎么样向不同年龄段的孩子，特别是年幼的孩子来解释当前正在发生的事情，并且让他们不用过度的恐慌，做好孩子的心理防护和建设”等的心理支持。
7.应对师生们在本次“停课不停学、停课不停教”遭遇的其他类型问题，并给予相应的心理支持。
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文 | 党英伟 图 | 谭札烽 通讯员 | 区教研院杨武
编辑 | 黄敏茹
审核 | 刘海裕白云区融媒体中心出品