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做了核酸没有显示?乘公交地铁如何快速“亮码”?官方回应来了


怎么每次出示粤康码都要登录?
如何才能省时省事“亮码”?
打了疫苗、做了核酸为啥没有记录?
近日,广东省政务服务数据管理局
就粤康码相关事项做了答疑
 

01如何快速出示粤康码?

一、设置30天免登录

微信搜索登录“粤省事”小程序,在“个人中心”-“登录设置”即可设置30天免登录,方便后续出示。

 



二、设置快捷打开方式

通过“添加到我的小程序”的方式可快速进入“粤省事”小程序。微信搜索登录“粤省事”小程序,点击右上角“...”按键,选择“添加到我的小程序”,后续在微信页面向下滑动即可快速查找小程序进入服务。

 


部分手机型号也可通过添加“浮窗”或“添加小程序到桌面”的方式快速进入服务。微信搜索登录“粤省事”小程序,点击右上角“...”按键,选择对应设置即可。

 


温馨提示:不同机型设置页面不一致,具体以实际手机页面为准。如无法添加“浮窗”或“添加小程序到桌面”,可能是由于微信小程序相对应功能被禁用,请前往系统设置手动打开微信“浮窗”或“创建桌面快捷方式”开关。


02做了核酸检测,粤康码没有显示?

近期由于全省核酸检测工作量大,核酸检测机构一般在24小时以内报送。可通过联系检测机构确定其已正确上报核酸检测数据。如急需出示核酸检测结果,建议联系检测机构获取纸质或电子的核酸检测报告。


03接种了新冠疫苗,粤康码没有显示?

近期由于全省疫情防控工作量大,疫苗接种机构一般在48小时以内报送。可通过联系疫苗接种机构确定其是否已正确上报新冠疫苗接种数据。

 

04粤康码黄码显示“防控区域未做核酸检测的重点人员”,如何解除?

根据最新疫情防控规定,为了您和他人的健康,请尽快到就近的任一核酸检测点(不限于发热门诊)完成检测。检测结果阴性即转为“绿码”。如不及时检测,“黄码”将持续14天,可能会对您的生活带来不便,感谢您的理解和配合。


05粤康码的核酸检测记录变紫了?

如用户的核酸检测记录时间在48小时内,粤康码的核酸检测卡片将显示紫色背景,72小时内则为绿色背景。


06粤康码黄码能坐高铁/飞机吗?

因各地防疫政策不一,具体能否出行需以当地防疫政策为准,建议在出行前,咨询出发地防疫部门或机场、车站进行确认。



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来源 | 信息时报 粤省事 编辑 | 陈若兰 
编审 | 王玲
审核 | 刘海裕白云区融媒体中心出品


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