骑行5公里送药,2万件快递中找奶粉……谢谢你们!拼尽全力的守护!
突如其来的疫情
打乱了不少街坊原来的生活节奏
在封控管控区内
药吃完了怎么办?
需要定时去医院就诊怎么办?
宝宝的奶粉停止派送怎么办?
……
因为你们需要,所以我们在!
白云区社工骑行5公里
为封控区低保长者送药
“我的药已经吃完了,很担心自己的病情会加剧,造成不可逆转的伤害。”4月12日,居住在封控区、同德街泽德花园的低保户邓伯通过“红棉热线”求助。
邓伯今年64岁,是石井街的低保户,身体状况较差,患有糖尿病、高血压等慢性病,需长期服药控制病情,电话中,邓伯的言语充满了无奈和担忧。
“您不要担心,我们一定会为您解决这些困难的,请您相信我们。”石井街社工站社工接收诉求后,与邓伯居住地所在的同德街社工站联系,但由于同德街社工站在封控区内,人员无法外出协助,但可以协助送药上门,于是,石井街社工站的社工就帮邓伯联系了定点医院。
“医院一开始表示慢病药物不能随便开,多次和医生沟通介绍邓伯的特殊情况,最后医生通过电话的形式,和邓伯核实身份,诊断病情开药。”石井街社工站负责人表示,社工在领到药物后,第一时间骑行5公里,整个服务仅用两个小时,邓伯就领到了药物,他激动的说:“要不是社工的帮忙,自己真不知道该怎么办了。”
在2万件快递中找奶粉
九个月宝宝“口粮”来了
杨女士家有一个一岁九个月的宝宝。前几天,杨女士网购了奶粉,想着给宝宝补足“口粮”,但是由于江夏被划入封(管)控区域,导致奶粉滞留在快递网点,无法正常配送。后来,杨女士在黄石街坊微信群中联系到黄石街的工作人员,反映了自己的情况。
“您好,我们是江夏物资配送小组的,我们现在上门配送。”4月13日傍晚,在家门口,杨女士看到拿着物资过来的工作人员,连声道谢。“实在是太感谢你们了,宝宝原来的奶粉只够用到今晚了,你们解决了我的燃眉之急。”
据了解,接到求助后,黄石街道与江夏联社工作人员马上协同联动,与快递公司取得联系,并到达快递网点,当天晚上,街道和联社的工作人员加班加点,从2万多件快递里找到了奶粉。“如果不是很急,我真的不想这样去打扰他们。蛮心疼他们的,他们真的非常辛苦。”杨女士表示。
视频问诊开方
管控区患者的药专车送达
66岁的杜阿姨(化名)家住白云区棠景街,是一名10年帕金森病患者,并且是罕见的亨廷顿舞蹈病,需要长期服用专用药物来控制病情。但是身处疫情管控区的杜阿姨无法外出拿药,家里的药只够吃两天了,如果吃不上药,极有可能出现不可预测的生命危险。
面对这种情况,杜阿姨第一时间想到了省二医神经外科副主任医师卢健军,作为老病号的她马上向卢健军求助。
了解情况后,卢健军通过省二医互联网医院(“叮呗医生”)线上给杜阿姨看病,开出互联网处方,通过处方流程平台,由广州医药大药房抗疫专车,及时将药品配送到杜阿姨家里。
“这可是救命药啊,送得真及时,太感谢了!”4月12日晚上7点,接到药品的那一刻,杜阿姨和家人激动地给省二医医疗专家及配送企业点赞,并感谢道:“送药很迅速,网上看病也很方便,省二医互联网医院解决了我们的燃眉之急。”
▲ 杜阿姨家人从医护人员手中接到药品,并给省二医医疗专家及配送企业点赞。
拼尽全力解群众燃眉之急
谢谢你们无怨无悔的守护!
在疫情防控期间
如果身体不适怎么办?
别着急往医院挤!
为更好地保障患者第一时间得到医治
省二医互联网医院积极助力战“疫”
让患者足不出户,问诊名医
广东省第二人民医院互联网医院
问诊流程
搜索关注广东省第二人民医院微信公众号,进入公众号后选择就医指南-互联网问诊。
进入广东省第二人民医院互联网医院后,点击下方“我的”,点击“请登录”进行注册与登录。
注册登录完成后,点击下方“首页”,点击“找医生”,下拉选择广东省第二人民医院,选择问诊科室。
选择需要问诊的医生,点击“在线问诊”,进入医生主页,点击“在线问诊”。
选择就诊人、填写病情描述等信息,如有需要还可提交相关音像资料,勾选问诊须知,点击提交即可排队候诊。
接诊后可通过文字、语音、视频向医生咨询,医生针对患者情况开具健康处方或药品,完成咨询后可点击右上角结束问诊关闭当前问诊。
点击查看医生开的处方,点击“马上取药”,在医嘱详情页点击下一步,选择快递配送(需填写准确详细收货地址)或到店自取。点击提交订单后按照提示安全验证,选择支付方式,完成药品费用支付。
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编辑:陈若兰 王万雨
审核:王玲复核:林梅芳签发:刘海裕
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