红黄码咋办？居家隔离怎样自我管理？最全指引来了→

目前

广州疫情形势复杂多变

不少市民遇到了各种各样的问题

↓

点开手机发现变黄码、红码咋办？

封控区内焦虑怎么办？

居家隔离怎样自我管理？

......

大家不用慌！

今天整理了一份“最全指引”

带你了解~

▽

“保卫绿码”答疑


问题一：为什么24小时内核酸阴性，健康码还是会变“黄”？

这是因为你的核酸采样时间

早于被赋黄码的时间

让我们来举个例子

👇

市民A在11月21日上午9时验了核酸，当天下午3时显示结果阴性，但是中间这几个小时疫情有所变化，根据精准防控判断，决定在11月21日中午12时给市民A赋黄码，也就是晚于市民A验核酸的时间。那么即便是下午3时出的阴性证明，也是属于赋黄码之前的采样结果，不能作为转绿的依据。

不过还存在一种情况，如果市民A中午12时发现自己健康码变黄，但显示的赋码时间是11月21日0时，那么这时候上午9时验的核酸就是符合条件的。

所以大家被赋黄码后不用过于着急，先看清楚显示的赋码时间，如果已经在赋码时间后完成了一次核酸检测，那么只需等待阴性结果出来，就可以转绿了。

问题二：收到疫情防控办发来的提醒短信，一定会变黄码吗？

据了解，在健康码赋黄码的同时，广州市会向黄码人群发送提醒短信。假如在被赋黄码后已经按要求进行了核酸检测、结果为阴性，就会被移出黄码名单；但在黄码人群人数较多的情况下，存在个别短信发送滞后、转绿码后才收到黄码提醒短信的情况。

所以大家收到短信后，不需要过于紧张，及时确认自己的健康码状态就好了。

问题三：健康码为什么会“忽黄忽绿”？

以短信提醒需要“三天两检”的市民为例，须在3天内进行两次核酸检测，两次核酸检测间隔须24小时以上。若第1次检测结果为阴性，健康码只是短暂转为“绿码”，1天后将再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，健康码才正式转为“绿码”。

还有一种可能是，目前健康码系统启用了缓存策略，如果核酸检测结果符合解除黄码要求，但仍是黄码，也可能为数据缓存，可点击健康码下方的“刷新”按钮，获取最新数据。

问题四：没有去过涉疫地区，为什么会被赋黄码？

如果发现自己并没有去过官方公布的重点场所，但是被赋了黄码，可能是因为你与阳性病例涉及的区域在一定时空范围内有交集，或是与阳性病例接触过的人员，在重点场所或区域的一定时空范围内有交集。

问题五：被赋红码后要注意什么？

不同情况的红码市民，可以通过“穗康”小程序进入“我的健康码”，选择“原因”查看解除指引。

例如，你是密切接触者，在完成规定时间的隔离和健康管理后，无特殊情况者，系统将自动解除红码。

要注意的是

如果被赋的是红码

大家可不能随意外出进行检测

请一定要先居家或就近隔离，并立即向社区报备，等待工作人员上门进行核酸检测和相应处理。

而针对海珠区跨区出行的红码人员，据广州市疫情防控新闻发布会，也需立即向所在社区报备，落实3天居家隔离，由工作人员上门提供采集核酸服务，3天后核酸结果无异常则转回绿码。

居家隔离时怎样自我管理？

隔离人员在居家隔离期间

严格做到不外出，拒绝一切探访

这些要点值得关注

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每个人是自己健康的第一责任人

遇到问题时，大家无需慌张

按照规定配合防疫工作

就一定能打赢这场硬仗

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来源：广东卫生信息  广东发布   南方+ 

编辑：黄敏茹   张如燕

审核：王玲

复核：林梅芳

签发：刘海裕
白云区融媒体中心出品