【聚力精细管理 打造品质检察】我心中的精细化管理

“天下大事，必作于细；天下难事，必作于易”。细节决定成败，精细催生精品。2017年郑州航空港经济综合实验区人民检察院以精细化管理理念为引领，开展年初承诺年终讲评活动、细化梳理岗位职责、制定工作流程图，使精细化管理理念深入人心。2018年以来，院党组继续秉承精细化理念，多措并举提升全院工作精细化水平。根据院党组决定，我们进行了以“聚力精细管理 打造品质检察”为主题的演讲比赛，通过全院科级干部的精彩展示，将精细化管理理念再深入、再思考、再启发。今天展播的作品是《我心中的精细化管理》。

请看大屏幕，大家认识这辆车吗？喜欢吗？这是著名的福特T型车，1908年上市，距今110年。1913年福特第一条流水线开发并投入使用，使福特T型车销量达到1500万辆，至今没有被打破。

福特的第一条流水生产线，就是20世纪初精细化管理的最典型代表。

我心中的精细化管理是什么的？既然我们是国际化大都市，我想用三个单词概述的今天的演讲。它们分别是：WHAT、WHY、 HOW。What？什么是精细化管理？Why？为什么要开展精细化管理？How？怎样开展精细化管理？

一、what？什么是精细化管理？

精细化并不是全新的东西，自古以来的先贤达人们，在追求精益求精的路上孜孜不懈。绳锯木断、水滴石穿。这是班固的精细化;“一切伟大的事业，或者一切大事，都是由小事组成的”，这是高尔基的精细化；“这世界所有伟大的壮举都不如生活在一个真实细节里来的有意义”，这是洛克菲勒的精细化。

那到底什么是精细化管理呢？精细化管理是一种文化，一种理念。它建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的管理模式和基本思想。但作为一个管理理念，则是现代工业化的产物。而且有意思的是，这种理念发源于美国，兴盛于日本。

对我们郑航检察来说，精细化管理就是“精细出精品”。

二、为什么要精细化管理？

为什么要精细化管理？我先举几个例子。丰田汽车实施了精细化管理，成就了全球第四大汽车制造商；海尔集团实施了精细化管理，成就了首个拥有全球化标签的中国品牌；汪中求研究了精细化管理，成就了中国了精细化大师。

我们郑航检察，也需要精细化管理。

一是作为离世界最近的检察院，我们的检察业务量将会持续大增，这就要求我们以精细化管理为要求，提升案件质量，为航空港实验区提供良好的法制环境。

二是我院新进人员增多，平均年龄只有31岁，这就要求我们以精细化管理为依托，贯彻讲评承诺工作机制，为年轻干警提供展示舞台，快速成长。

三是我院干警办案经验不足，这就要求我们以精细化管理为抓手，通过工作流程图让大家快速掌握检察工作流程和基本工作方法，促进办案质量稳步提升。

三、怎么做好精细化管理？

做好精细化管理，就要理解精细化管理的精髓：即让复杂的事情简单化；简单的事情流程化；流程化事情定量化；定量的事情信息化。

我们的每一项工作，都是向精细化管理努力。我们制作流程图，就是让复杂的检察工作简单化；我们学习熟知流程图，就是让检察工作流程化；我们每年度的讲评承诺就是将我们的年度工作定量化；我们的郑航检察APP，就是将我们的工作信息化。

正如裴检所讲：我们的精细化管理就是运用现代管理手段，对检察工作的目标任务、方法措施、规范要求进行分解、细化并高效落实的过程，具体包括四个方面：一是以工作流程管理为主线，促进岗位工作精细化；二是以信息技术应用为载体，促进管理手段精细化；三是以公开承诺内容为基础，促进岗位职责精细化；四是以业务工作实绩为重点，促进考核评价精细化。

目前，在院党组的支持下，我们正在积极推进精细化管理工作。前段时间的流程图考试想必大家还记忆犹新，今天的演讲比赛也让大家耳目一新，随后将要举行的年度讲评承诺更会让大家新益求新。

我们都明白：精细出精品。

我们也相信：我们的精细努力，肯定能换来我们的精品人生！

文章丨程 54 28885 54 15837 0 0 8838 0 0:00:03 0:00:01 0:00:02 8837凯

 编辑丨王津 

 策划丨白锐洁