回望冬奥｜逐梦“冰丝带”，一起向未来！

编者按

他们是志愿者们的“志愿者”，在闭环里，与同学们共成长，与青年学子一起为冬奥会、冬残奥会的成功举办贡献青春力量。冬奥圆满闭幕，残奥即将拉开帷幕，校党委宣传部联合校团委策划推出“回望冬奥”系列，让我们走进在国家速滑馆、国家体育馆、张家口冬奥村服务的7名北语冬奥志愿者带队教师，去聆听他们背后的故事。

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邹泺铱，校团委教师，吉林延边人，本科和研究生均毕业于韩国首尔大学社会福利专业。北京语言大学冬奥志愿者工作总协调人、冬奥志愿者培训师（志愿礼仪）、冬奥会国家速滑馆北语志愿者团队带队教师，服务于奥林匹克大家庭服务与礼宾业务领域。

学以致用，成为冬奥志愿服务工作者

我本科和研究生读的专业在韩国叫做社会福利，学习的内容和国内的社会工作专业是一致的，是志愿服务的对口专业。受专业的影响，从2007年开始，我便成为了一名志愿者。留学期间，我曾到很多韩国中小学做过传播中国文化的支教老师，在青少年福利中心陪贫困的孩子们度过暑假，也做过行动不便的老人们的生活小管家，参与过G20峰会这类的大型赛会，假期回国还在家乡组建了当地第一支大学生志愿服务队。丰富的志愿服务经历让我以“理论与实践相结合”的形式更好地完成了学业，也让我更加深入地了解了社会、实现了自我成长与突破。仔细数一数，我做志愿者至今已经15年了，很庆幸这样的经历一直没有停下来过。

在韩国小学做支教老师，普及中国文化

         留学期间和一起工作的小伙伴们合影

回国来校工作后，非常幸运地实现了专业对口，主要工作内容便是负责学校的志愿服务工作，也因此成为了学校最早一批接触到冬奥相关工作的教职工之一。早在2018年末，我们便开始在校内选拔优秀的同学，向北京冬奥组委输送驻会志愿者。到后来的首场测试赛志愿者招募、冬奥志愿者英文版报名系统测试、志愿者培训师候选人推荐等等，再到组织赛会志愿者报名、选拔、培训、行前保障、出征，最后和同学们一起上岗，我全程参与了学校冬奥志愿者工作的开展。

校内通用培训结业仪式合影

三年多的时间里，冬奥成为了我生活的一部分，让我的生活变得不同起来，也让我尝到了更多的人生滋味。有付出得到认可时收获满足感的“甜”，有每个阶段都在挑战自我的“苦”，有结束那天大家离别时难分难舍的“酸”，还有一项项看似不可能完成的工作任务被团队一起攻克时的酣畅淋漓的“辣”。冬奥还让我结识了很多小伙伴，有的不仅成为了亲密的战友，还成为了一生可以珍惜的朋友。还认识了很多可爱的同学，他们给了我更多向往年轻的力量伴我继续前行。

我与速滑馆北语冬奥志愿者

用兵一时，做好“冰丝带”礼宾志愿者

我和26位同学工作的地方叫做国家速滑馆，又名“冰丝带”，是冬奥会唯一新建冰上竞赛场馆。之所以称为“冰丝带”，是因为场馆的外观是22条盘旋飞舞的“丝带”，设计灵感来源于高速滑行时冰刀留下的痕迹。每天晚上结束工作走出场馆的时候，都是我觉得最浪漫的时刻。夜幕降临，华灯初上，一根根丝带被灯光点亮，深邃的蓝、梦幻的紫、艳丽的红，还会因为高亭宇夺冠而变身“金丝带”，这样的美丽的场景可以扫去我一天工作所有的疲惫。“冰丝带”不仅是冬奥场馆的颜值担当，还打造了“最快的冰”。赛时，我们发出最多的感叹就是“又破纪录了！”

“冰丝带”内场

蓝紫“冰丝带”

夜幕下与“冰丝带”合影

可能是带着一点小小私心的原因，我总是觉得场馆里最漂亮的地方就是6区，也就是我和9名北语礼宾业务领域的志愿者一起“战斗”的区域-奥林匹克大家庭了。说起礼宾志愿者，大家第一时间都会以为是从事礼仪的相关工作，但其实冬奥礼宾志愿者的主要工作是管理奥林匹克大家庭区域，为贵宾及奥林匹克大家庭成员提供服务，每天要站在固定点位，负责查验证件权限、维护区域秩序、流线引领、提供咨询解答服务等等。在志愿者的培训阶段，我作为“冬奥志愿者培训师”负责了校内的志愿礼仪部分的授课。亲眼看到大家按照我教的内容为大家庭成员提供指引等服务时，心里别提有多高兴了。

    我最喜欢的6区背景

        按照志愿礼仪标准服务的北语礼宾志愿者

我和其他志愿者的固定点位不同，是区域里负责综合调度的“自由人”，每天需要巡查各个点位的验证及秩序管理情况，安排会客室、休息室及就餐区的各类事宜，解决各种突发状况，就像是一个“小管家”。大家庭区域虽然不大，运行时间里我都能走上将近两万步，几乎没有能坐着的时候。上岗以外的其他时间也都在处理其他的工作，对外联络、开会、撰写材料、审核稿件、组织活动、盯紧各项后勤保障工作等等，还会和同学谈谈心、交流服务感受。闭环的生活虽然忙碌辛苦，但是会随着一句句“Thank you”“谢谢老师”变得更加有意义起来。

向主席台分发Start List

速滑馆礼宾业务领域（闭环内）合影

与同学一起开展党团支部活动

见证成长，身为志愿团队守护者

2021年上半年，我也是作为带队老师参与了建党百年广场庆祝大会的全程训练和演出，当时我还开玩笑的说，自己是北语整个献词合唱团年龄最大的参与者。无独有偶，这次北语冬奥赛时上岗的志愿者团队中，我还是最年龄最大的那一个。但其实，我没有来自年龄的压力与焦虑，一直在努力做着自己热爱的工作，也一直在通过这份热爱的工作收获着成就感与感动，这些过程就是我自己圆梦的过程。我想通过自己的行动告诉同学们，只要你们敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦，无论在什么年龄，都有实现任何梦想的可能。

冬奥闭幕的第二天，冬奥宣传组用所有志愿者的照片拼做成了一个“一起向未来！”的图片。当我看到自己的照片被他们放在最下面的那个点时，瞬间泪目了。“高龄”的我，其实一直在最后面守护着大家呀！

冬奥已闭幕，冬残奥即将开始，我也进入了移出期和残奥保障的工作之中，并为遗产转化做相关准备。这期间，我见证了每一位同学的成长，也见证了大家共同的付出，我为同学们的进步感到高兴，他们的志愿服务精神也在时时鼓舞着我。三年的时间很长，但又很短，我和冬奥相伴的日子就要逐步画上句号了，这让我更加珍惜现在的每时每刻。我想，这一定是我一辈子都值得骄傲的经历！

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出品单位 | 党委宣传部（新闻中心）

作者 | 邹泺铱

编辑 | 徐媛媛

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