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2016年,你给Facebook的政治表现打几分?

2017-01-14 唐玮 刺猬公社
导读

当扎克伯格表示要走遍美国52个州,外界纷纷猜测他的参政雄心。无论扎克伯格参政与否, 他最大的作品Facebook已经随着美国大选、反对恐怖主义等政治事件,在政治大海中航行的越来越远。

  

By 唐玮|整理


2016国际政治波云诡谲、动荡不安。美国大选、英国脱欧、朴槿惠丑闻、恐怖事件频发,光是年底,2016年12月4日至6日,短短几天,菲律宾副总统、意大利总理、新西兰总理、法国总理、韩国总统先后决定辞职。在风云跌宕的政治大局中,作为全球最大的社交网络,Facebook一次次成为各方势力的角力场,被推至舆论的风口浪尖。

 


美国大选中被“假新闻”所累


2016最大的政治事件当属美国大选。选举结果尘埃落定后,Facebook因被指放任假消息泛滥而影响大选结果,被推上了舆论的风口浪尖,一时间对Facebook的指责铺天盖地。

 

分析者普遍认为,假新闻泛滥带给希拉里的伤害更大。教皇支持特朗普的假新闻在Facebook上被分享了上百万次,调查希拉里“邮件门”的FBI探员被刺杀的假新闻被疯传上百万次,福克斯新闻台主持人因支持希拉里被解雇的假新闻在被删除前获得了二十多万次的点赞。同时,Facebook根据算法设置的“过滤泡”(filter bubbles)功能,将用户封闭在信息茧房中,形成信息极化,导致候选人的拥护者只能看到支持自家候选人的内容,对整体形势失去正确的判断。


 


尼曼新闻实验室的研究表明,超过51%的美国人会使用社交网络来获取信息,而其中将近87%的人选择了Facebook。Facebook早已超越社交网络的属性,成为信息传播的重要渠道。虚假新闻被恶意制造出来,被上百万人阅读转发甚至当成事实,而此时Facebook却为了保持中立形象无所作为。难怪奥巴马都出面表示,这些新闻破坏了选举进程。

 

针对各方质疑,扎克伯格一开始发长文为公司辩护。他表示,Facebook上超过90%的新闻是真实的。只有很小的一部分是假新闻和欺骗性内容。Facebook的假新闻影响大选结果几乎是不可能的。

 

然而, 据《连线》报道,从2015年3月特德•克鲁兹成为第一名总统候选人,到2016年11月1日,1.28亿的美国人在Facebook上发布的与选举有关的帖子,点赞、评论和分享的数量达到了88亿。Facebook上的大选参与热度可见一斑。

 

面对滔滔不绝的质疑之声,扎克伯格作出让步,以道歉口吻表明Facebook今后将有所改进。Facebook也越来越意识到自己公共话语传播的责任。12月,扎克伯格在直播中承认Facebook的责任不仅限于传播新闻,也是公共话语的重要组成部分。




于是,本月初,Facebook委任NBC、CNN前主播Campbell Brown带领公司的新闻合作团队。更直接的举措是,本周三,Facebook发布了Facebook新闻项目(The Facebook Journalism Project),旨在与媒体深入合作提高信息服务水平。其中,针对新闻真实性,一方面,Facebook打击假新闻,简化假新闻举报方式、打击假新闻制造者的牟利动机、与第三方新闻核查公司International FactChecking Code of Principles合作,核查新闻;另一方面,Facebook提高用户新闻素养,与高校研究机构合作、制作公益广告以提高公众信息鉴别能力。

 

2016美国大选是社交网络的虚假信息、算法工具对现实中政治影响的集中体现。我们为Facebook终于对虚假信息说no的举措拍手称赞。毕竟,当假新闻写手Paul Horner都为人们如此轻信假新闻感到可怕,当支持英国脱欧的人看不到主张脱欧的观点,当被恐怖袭击伤害的人们看不到难民的流离失所,这个世界就失去了原本的样子。

 


如履薄冰的反恐之路


作为自由开放的社交网络,谁都可以用Facebook,自然,它也极易被恐怖分子利用,成为诞生恐怖行为,酝酿悲剧的温床:散播仇恨言论、污言秽语、煽动性话语等负面信息,乃至利用网络煽动暴力、招人作乱。

 

2016年6月,一名在巴黎恐怖袭击中遇害女子的父亲将Facebook同谷歌、Twitter一起告上法庭,指责这些互联网巨头纵容“伊斯兰国”组织招人、筹集资金以及散布“极端主义言论”,沦为恐怖分子的帮凶。7月,5个美国家庭指控Facebook成为巴勒斯坦恐怖组织哈马斯发动袭击的工具,并索赔10亿美元。12月,奥兰多夜店枪击案3名受害者的家属诉讼Facebook。




尽管Facebook极力洗脱,然而这样的辩白有点无力。Facebook与谷歌、Twitter等科技公司在反恐问题上似乎被千夫所指,不仅面临受害者的指控与泄愤,还要接受政治方面的压力和甩锅。

 

早在2014年 ,英国士兵李·里格比街头被杀一案中,英国议会情报和安全委员会的调查报告就指责Facebook等沦为犯罪分子的工具,成为恐怖分子的“避风港”。今年6月,以色列几位部长表示,打算推动立法,禁止使用脸谱网传播恐怖主义行为。7月,以色列国内安全部长再次炮轰Facebook,指责Facebook没有删除用户帐户上有煽动性的言论,破坏以色列警方的工作。今年欧洲恐怖事件频发,欧盟委员会频繁催促Facebook、谷歌等加快速度打击网络仇恨言论。

 

各方高压之下,12 月 5 日,Facebook联合Twitter、微软、YouTube 等发表声明,组成联盟,共享名为"hashes"的数字指纹数据库。数据库将建立暴力恐怖图像或恐怖分子招募人员的视频或图像,方便行业间共享恐怖信息,做到快速识别删除。互联网反恐迈向实质性和可操作化。

 

然而,消除了恐怖主义信息传播之后呢?在奥兰多枪击案发生之前,凶手就曾在Facebook上发布威胁言论,言论因违反Facebook标准社区指南被删除。但恐怖行为并没有被删除,49条生命还是被无辜夺走。

 

同时,反恐升级必然又会引发隐私权的担忧。共享“反恐数据库”会不会泄露个人信息?利用社交网络找到恐怖分子,会不会侵犯其他用户隐私?棱镜门中,Facebook就涉嫌为政府提供秘密服务引发用户信任危机。而接下来,Facebook如何与政府合作反恐,又保护好用户隐私,是Facebook需要小心翼翼走的两难之路。

 

2016年全球恐怖事件频发,恐怖主义愁云笼罩,作为被恐怖分子利用的刀具,Facebook已无法独善其身。

 

参考资料


1、 Facebook Journalism Project

https://www.facebook.com/facebookmedia/get-started/facebook-journalism-project

2、 Facebook帮助特朗普上位?真相其实是这样的http://tech.qq.com/a/20161114/034492.htm

3、 Facebook:恐怖分子的避风港还是情报机构的替罪羊?http://www.jiemian.com/article/210444.html

4、Fake news giant: I feel bad about putting Trump inthe White House:http://thehill.com/blogs/blog-briefing-room/news/306524-fake-news-writer-i-think-trump-is-in-the-white-house-because-of

5、美国大选后 社交网站Facebook被指传播错误信息:http://news.ifeng.com/a/20161116/50267058_0.shtml

6、以色列将立法 禁止使用脸谱网传播恐怖主义行为:http://news.sina.com.cn/o/2016-06-23/doc-ifxtmses0814530.shtml


(校对:曾羽)




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