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深度报道“老炮”陈志华也创业了,他这个短视频电商玩法有点不一样

2017-04-09 彦东 刺猬公社
导读

他说他之所以选择创业,是因为“骨子里有不安分的东西”。


刺猬公社 | 彦东


2017年4月7日上午10点,“爱开箱”第一个短视频马上就要上线了,公司全员都在做着最后的准备。这时陈志华穿着运动衫,头戴鸭舌帽,手里拎着一瓶香槟走进办公室。


“嘭!”


大家倒好香槟、饮尽。站在自己的员工面前,陈志华说了一段5分钟不长不短的“鸡汤”——而他自嘲最不擅长的就是“鸡汤”。


陈志华是声名在外的“传媒老炮”。他是中国都市报第一个深度报道部——《南方都市报》深度报道部的发起人之一和召集人,也是第一名编辑。


《南方都市报》的名篇《被收容者孙志刚之死》成就了记者陈锋和王雷,这篇报道让两人成为万千新闻学子心中的偶像。但鲜有人知道,陈志华正是这篇稿件的编辑、操盘手。



陈志华也是《新京报》深度报道部的创建者和第一任主编。这份正如日中天的报纸的slogan“负责报道一切”,和那句流传甚广的情怀句“一出生就风华正茂”,都出自他的手笔。


而后,陈志华从纸媒转向互联网,先后担任凤凰新媒体副总裁和YY副总裁。


短暂的一段旅外消隐后,他又重新回国创业。新公司的名称叫“爱开箱”,这是一家以短视频为工具的内容电商公司。


“做了6、7年上市公司高管、职业经理人,感觉做什么都没了新鲜感,至少我找不到让自己重新出发的状态。”4月7日“爱开箱”上线当天,陈志华接受了刺猬公社(ID:ciweigongshe)专访。


他说,他之所以选择创业,是因为“骨子里有不安分的东西”。



在报纸的春天


很少有人知道的是,陈志华最初的梦想其实是当一名作家。


大学毕业后,陈志华在老家苏州的电视台工作。“按理说,工资、社会地位都不低,我应该知足,但那时候就是想当作家。”于是他工作没多久后便辞了职,在家里专心写了半年小说,成绩还不错,不少作品发表到了《收获》、《钟山》、《人民文学》等知名文学期刊上。


文学梦想毕竟不能当饭吃,陈志华还是需要去找工作。这时恰巧他广州的朋友叫他过去,他没想多少就过去了,后来又恰巧遇到南都在招人。但即便在南都,陈志华依然忘不了文学梦,一开始进的是文学副刊,后由于副刊没编制,他才被分配到了新闻部。


这一系列的“恰巧”,无意中启动了陈志华命运的齿轮。


2003年初,南都成立了中国第一个深度报道部。那时正是纸媒的春天。报纸的广告、新闻都很多,版面非常紧张。可每周报纸都还要拿出四五个版面做深度报道,而稿件调性又与以往的社会民生类报道区别甚巨,导致部门在报社内部也面临着争议和压力。


自嘲靠着“不笨、小聪明”做新闻的陈志华,被时任副总编杨斌抽调去了深度报道部。4月份,《被收容者孙志刚之死》一文面世。深度部用这篇报道赢得了内部的小环境,但陈志华谈起这篇报道,感慨的却是这是一篇“对南都具体的命运走向很难说是幸运还是大隐患的报道”。


同样在2003年,南方日报报业集团和《光明日报》想要通过“双方出钱、南方出人”的方式,跨区域合办一家报纸。时任南都总编辑程益中兼任新京报首任总编辑,杨斌、王跃春、陈志华等人被“派遣”北上——这份报纸就是后来的《新京报》。


陈志华觉得自己没家没口的,去北京闯荡两年、做一份新报纸也是件“挺有意思的事儿”,所以当时根本没有太多考虑,更没想到就会这样定居在北京。不过,“也有人不愿意去,如果我是个安分的人,也不会来北京”。


2006年,陈志华离开《新京报》,转投新浪网并出任新闻总监。时值门户风头正劲,这一被旁人视作“有远见”的变动,却被陈志华称为“不自觉的被动选择”。


随后,陈志华开始了他长达10年的互联网职业经理人生涯。


10年过去,陈志华觉着自己依然对新闻怀有认同感和荣誉感。他会转发《一个自闭症少年的死亡之路》、《新京报》周年纪念专题等报道和消息,也经常会发表写对时政新闻和业界最新动态的看法。


他感恩媒体,但因为后来一直在企业,让他也更好地看到企业和传媒的视角不同,也反省媒体有时的“傲慢与偏见”,从而可以更全面地看待一些事物。“事实上,只有极少数的优秀记者才能不被先验的价值判断所影响,能按图索骥、用逻辑、事实解释事物”,他说。


但在新浪之后的职业生涯中,陈志华却在有意或无意地“去媒体化”。



商人的前夕


之后,陈志华去北大光华读了两年EMBA。


“创业的想法一直有,但始终没找到让自己激动的项目”,他说。


2010年,陈志华收到了凤凰的邀请,出任凤凰新媒体副总裁,主管视频业务。由于是独立的事业部,所以陈志华不仅需要负责内容业务,还要花很大的精力和时间,去抓产品、技术、市场和渠道等工作。


“那时起,内容业务仅占我工作精力的10%左右。”


时任凤凰新媒体副总裁陈志华


彼时,凤凰新媒体的竞争对手是优酷、爱奇艺、腾讯视频等门户视频网站,背后的资金实力都非常强大。


“它们一两部影视剧的采购预算,可能就是凤凰视频全年的预算了,而视频网站很多时候是资源竞争”,陈志华说,凤凰不得不把突破口放在新闻视频上。“并不是我多看好新闻视频业务,而是战略上当时只能出这步棋。”


在陈志华看来,新闻视频有用户需求,但最大的问题是天花板有点低。


而也在那几年,内容的属性和用途发生着深刻的迁移。“如果说,原来内容还是独属于媒体经营的业务,那么,内容现在已经几乎成了所有商业公司的必备品。因为内容是最有效、友好地触达用户或消费者的途径”。

 

“电商公司、金融公司也开始搞内容了,虽然他们本质还是卖货,但是,它用内容吸引用户、延长用户在界面的停留时间”,陈志华说。


而对传统媒体机构而言,内容则是企业营收模式的核心、是“两位一体的”。“这是本质的不同,一个是互联网公司,一个是媒体机构。”陈志华认为,两者管理层分别对应的身份就是——商人、媒体人。


这些思考,意外成为了塑造爱开箱商业模式的思考素材。当然这是后话,就连陈志华自己当时也没有想到。


在凤凰新媒体的任内,陈志华将凤凰视频的DAU(Daily Active User,日活跃用户数量)翻了4、5倍。而这时,新闻视频的天花板也如期而至。


“留下来继续做?好像也可以。”但陈志华觉得,勉强留下来既不能为东家继续创造价值,也不能让自己获得提升,他不安分的灵魂又开始了躁动。


后来,他加盟YY,出任副总裁。而在直播如火如荼的去年,因为家庭原因,他和家人去了国外。也正是在旅居国外的那段时间,给他带来了创业的灵感。



偶然开了一个箱子


在北美居住期间,陈志华接触到很多国内很少使用的电器和工具,比如壁炉、铲雪机、割草机。有一次,在使用壁炉时,不会点火。而说明书特别厚,全英文,“就算有图,看起来也费劲”。


他琢磨了一下,“四五个按钮,也就十几种排列组合,总能点火成功”,可试了十几遍,却依然打不着火。


陈志华于是上YouTube,搜了下这个品牌型号的壁炉,结果就蹦出来一个视频。十几秒就教会了他如何点火。

 

“要第一个开关和第三个按钮同时摁住才能点火”,他伸长手臂比了1米2左右的长度,原来这是为了防止小孩意外开火造成危险特意设计的。

 

“这类视频是个好东西,它能解决现实问题”,陈志华的商业嗅觉告诉他,这可能是个生意。


但他分析发现,“视频说明书”有个致命软肋——场景后置——只有拥有具体商品的人才会想到看这些视频。

 

那么有没有一种视频能够把场景前置过来,让人们愿意在手上没有商品时也愿意观看呢?

 

他在YouTube上发现了一类视频:“Unboxing video(开箱视频)”。这类视频通常是博主收到商品后,将打开箱子并且试用商品的过程拍摄下来。

 

“它一方面可以满足人们了解琳琅满目的商品的需要,一方面也能直接促成消费者决策。”加上商品本身就具有新奇性,所以,消费者手上并不需要拥有商品就能产生观看的欲望,这大约能解决场景前置的问题。

 

Unboxing video 在YouTube上是一种很受欢迎的视频类型,点击率和传播范围都很广泛。有数据显示,用户观看开箱视频后进而去搜索商品信息的转化率达64%,而视频方式对相比图文来说,售卖转化率也是5、6倍。

 

但中国短视频市场中,开箱视频虽然也有,但显然并不火爆。多年视频领域的经验,让陈志华进一步发现开箱视频作为内容的两个讨巧之处——商业模式上“链路最短”,以及“横切市场”。

 

传统媒体广告的投放机制是售卖二次影响力——首先做好内容,然后产生影响力。如果广告主认为媒体和自身受众重合度高就会投放广告。中间还可能需要做原生广告、植入,产生额外的执行和创意成本。尤其对于短视频而言更是如此,正片长度仅有数分钟,基本没法做贴片广告。

 

但开箱视频的特色是“商品即内容”,用户有出于使用商品、购买决策甚至因兴趣而观看的需要,而在执行上,也几乎没有额外的成本。


同理,陈志华认为这套玩法同样适用于自己做电商。“我觉得这是链路最短、连接用户和商品最简单、高效、友好的方式。”



“不想再只干媒体的事情”


短视频的风口已经吹了两年,新闻里不断出现着一条、二更、papi酱的名字,一笔接着一笔的巨额融资让这个行业在外界看来仿佛是离钱最近的。


“你说我是赶短视频的风口吗?是,也不是”,陈志华说,自己这五六年一直在做视频业务,而短视频也的确是相比图文更高效的载体,所以选择短视频创业,是“自然而然的事情”。


自媒体时代内容制作成本急剧下降。如果说从前全国有1000家媒体,那现在就有几十万、几百万家。但人们的注意力只有24小时,这是恒定的,而广告主的投放预算每年增长50%已经是极限。


这是一个供过于求的市场。每个领域最后只有绝对头部的一两家能活下来,“我不想那么挤。”


陈志华认为,开箱视频是横切市场的,箱子这个载体可以囊括80%以上的商品。这预示着,绝大多数垂直领域的商品,爱开箱都能做。


爱开箱团队中不乏老媒体人,“团队有基因、有禀赋,像媒体一样做垂直领域,我也有信心,但那不足以保证我们更大的成功率”,陈志华敲着桌子说道。他想在这片天然红海里找寻蓝海。


至少在国内,这是没有先例的商业尝试,当新生事物碰上新环境,总会伴随着危险。


陈志华说,爱开箱最大的困难还是内容的实现度:视频内容既不能做得太像“视频说明书”,又不能是广告,两者都会造成用户的流失,他们必须找准中间的黄金平衡点。


筹备了两个月后,爱开箱上线的第一条开箱视频,“媒体属性”很强。它讲述的是一个名叫苏禹烈的年轻天使投资人的故事,他放弃了成功的生活,历时三年环球流浪,并爱上了沙滩和冲浪。视频结尾,开箱的商品是一款他最喜欢的太阳镜。


第一条开箱视频录制现场


这是爱开箱对内容的定位——“达人的好物分享”。但陈志华觉得像这样有媒体属性的内容不能太多,以后大部分内容应该“一言不合就开箱”。他的理由很现实——“那类媒体属性的视频成本较高,产能提升较慢,而且,不够直接”。


这些年,陈志华称自己在自觉不自觉地“去媒体化”。他说,他有“骨子里的媒体情结”,但又“实在不想再只干媒体的事情”。


既然是生意,那么就总会被问到“你的商业模式是什么”、“怎么赚钱”两个问题。陈志华在爱开箱上线的简短仪式上做了一点解释。


“未来的可能性很多,可能是电商,可能是短视频社区,可能是MCN公司,虽然我们心中有自己的方向,但不管哪条路,第一步,我们还是先老老实实做个CP(Content Provider,内容提供商)吧。”这位新晋老板举起酒杯,对屋子里的员工说。



彦 东

关注二次元、游戏和内容创业领域  

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