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微博热搜又回来了

2018-02-04 铁林 刺猬公社

导读

在微博热搜消失的一周,知乎在微博的阵地上发起了#代班微博热搜#的话题。


刺猬公社 | 铁林


微博热搜在消失一周后,又回来了。


变化有点大。首先是实时热点上方多了一条置顶,恢复后的第一条置顶内容为“十九届中央第一轮巡视”,右侧的最热搜、好友搜前方增加了一个新的窗口,显示为“新时代”。



气质有点微妙。


朋友圈在刷屏,纷纷把整改后的“微博热搜”当亮点晒。


这次微博热搜榜的整改,起源于一周前,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室针对新浪微博对用户发布违法违规信息未尽到审查义务,持续传播炒作导向错误、低俗色情等违法违规有害信息的严重问题约谈该企业负责人,责令其立即自查自纠,全面深入整改。


在这之前,“紫光阁地沟油”事件让微博热搜备受争议:因为批评嘻哈歌手PG one,中共中央国家机关工作委员会《紫光阁》杂志被多名粉丝误以为是一家“中餐饭店”,并提出“去投诉卫生问题”、“以后谁都不去吃”等方法对该“饭店”进行抵制,所以想用“地沟油”来搞垮它。



结果,“紫光阁地沟油”真出现在热搜榜上了:




2018年1月10日,上海市网信办发文评“紫光阁地沟油”:严厉打击热搜产业链。称“娱乐资本操纵舆论,已经是一个严重的社会现象”。并表示:“微博应吸取百度的教训,完善热搜榜规则和管理制度,如过于追求利润,漠视社会责任,导致引火烧身,就悔之晚矣。”


随后就出现了北京市互联网信息办公室针对新浪微博的整治要求。要求新浪微博对问题突出的热搜榜、热门话题榜、微博问答功能、热门微博榜明星和情感板块、广场头条栏目情感板块暂时下线一周进行整改。下线时间从2018年1月27日21时至2月3日21时。


微博管理员在当天赶紧表态:作为国内最大的社交媒体平台,微博理应具有更高的价值标准和更大的责任担当。会开展自查自纠工作,同时增加投入,提升处理违法有害信息的管理水平。


热搜突然没了,网友纷纷表示,生活还有点寂寞。



有人为香港歌手钟欣潼和主持人谢娜感到惋惜,一个在热搜消失的7天被求婚,一个是产下了双胞胎女儿。


从网友的态度也可以看到一个很有意思的现象:一个是热搜成为了很多网友的生活必需品;另一个是热搜成为了大型流量事件的集中地。


在微博还是新浪微博的时候,热搜榜就已经伴随着微博的出现初见雏形。@微博热搜榜 在2009年11月2日注册了微博账号,一直到2010年,还在发微博介绍热搜榜的使用方法。


热搜榜的逐渐成熟为微博带来了更多的稳定用户,看新闻有时候不如看热搜榜。比如吐槽除夕之夜的那台晚会,节目可能还没看,当日两点可能就已经登上了微博热搜。


这种关注也反过来成为了营销号或者带着其他目的号刷榜的舞台。


刺猬君此前调查时发现,上热搜榜成为热点,可以自行花钱雇佣水军,在某一时间段集中刷某一个内容,以期把事件送上热搜。


做法很好理解,按照微博官方的解释:搜索热度基于短时间内的可信用户真实搜索量及搜索量变化趋势进行计算。只有搜索量非常高、上升趋势非常快的内容才能进入实时热搜榜。


就是说,只要搜索达到一定的量级,并且持续一段时间,上热搜的可能性就非常大。


明星也不例外。1月28日,2月2日,微博连续发公告,部分刷榜行为突出的话题和热搜词被曝光。艺人秋瓷炫、张信哲、靳东等出现在公开名单中。


直接曝光刷榜知名艺人,这对微博来说是非常少见的行为,毕竟明星是新浪微博用户流量的一个超大型入口。


但另一个消息可以辅证这些行为背后的逻辑。


2月2日,国家网信办等六部委联合整治炒作明星绯闻隐私和娱乐八卦,相关网络平台对“卓伟粉丝后援会”“全明星通讯社”“娱姬小妖”等专事炒作明星绯闻隐私的账号进行永久关闭。


这对微博来说,是更致命的打击。


在过去的几年,新浪微博几乎成了明星恋爱、分手、出轨、结婚离婚的多功能民政局。明星出轨分手常常能成为霸占热搜一整天的超级爆款热点。


比如早期的“周一见”、陈赫离婚到最近的李小璐PG ONE事件。


从去年底开始,类似的整治就在逐步铺开。新浪微博热搜回归后的变化,也曾经发生在今日头条、凤凰新闻身上。


去年底,因持续传播色情低俗信息、违规提供互联网新闻信息服务等问题,北京市互联网信息办公室分别约谈了今日头条和凤凰新闻两家企业负责人。


回归后的今日头条主动把新时代放入了靠前的窗口位置,紧邻着推荐位。


微博也在1月30日通过@微博管理员表示,当日关闭一批发布传播低俗内容的账号,共计1132个。


明星相关的整治对微博来说尤其不一样。如前所述,明星话题是微博目前的重要流量来源。这种流量最直接的体现就是热搜榜。


看上热搜榜生意的并不只是微博。只是微博的热搜被更大多数人所接受,是移动时代的“热搜榜”代表。


知乎也在探索热搜榜。包括此前的PG ONE事件,在知乎上都是停留了两天时间以上的热搜。



知乎自己也不客气,在微博热搜消失的一周,在微博的阵地上发起了#代班微博热搜#的话题,总结了知乎热门,并逐一整理公开。



不过在刺猬君看来,虽然知乎热搜肯定也在一定程度上显示了事件的流量大小,但从整个热搜榜的影响来看,微博的热搜更新快,且涉及的内容更广,覆盖的用户群也存在差异,这种情况下,要说超过微博热搜还是比较困难的。不过这也在一方面证明了微博热搜榜的重要性。


在需要丰富内容的当下,热搜榜相当于一个天然的PGC内容平台只是为内容提供一个展示的平台,服务用户,用户对热搜内容会有点击和参与的热情,也就在一定程度上增加了APP的活跃度。


虽然没有具体的数字显示热搜榜对于微博月活跃用户的贡献,但从此次事件来看,热搜榜已经成为了整个微博一个相当重要的产品。


微博热搜榜已经回来了,回来的热搜肯定会和过去不一样。


@微博管理员在最近一次公告中提到:为落实整改要求,微博将加大对低俗内容的清查力度。


2017年9月正式上线了旨在通过网友举报方式处理涉黄信息的微博监督员体系。在今年上半年,将监督员团队从目前的762人扩展至2000人。


监督员职责扩展至低俗、违法信息。微博公司将实现对监督员线上考试、线上培训、复审、合规审查。将监督员从目前的网友自治组织逐步转化为微博内容监控体系的重要有益组成部分。


熟悉吗?今日头条在那次停更危机后,也开始紧急招募内容审核编辑,预计在今年就会很快突破10000人的规模。


不分资讯社交,都在“迎接一个新时代”,微博热搜也必须要走进自己的“新时代”。

铁 林

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