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日本这家24个人的新闻编辑部,没有记者,只靠机器

赵思强 芃一 刺猬公社 2018-06-23

导读

如果不彻底解决劳动集约型模式下人海战术引起的成本问题,报道机构的商业模式很难维持下去。


刺猬公社 | 赵思强  芃一 编译


去年2月13日,朝鲜前领导人金正日的长子金正男在马来西亚机场遇害,美国国务院的得出的结论是,这是一次使用神经毒剂的暗杀行动。

 

金正男去世的消息很快在日本被报道,但率先发出这个消息的不是日本任何一家大型媒体集团,而是一家小型初创公司。


据一名观察人士称,这家叫做JX通讯社的新闻科技公司由米重克洋(Katsuhiro Yoneshige)在2008创建,在没有记者,没有国际机构支持的情况下,JX通讯社对这一事件的报道,比其他媒体快了半小时。

 

JX通讯社的秘籍在于社交媒体和人工智能的结合,米重和他的团队开发了一种工具,可以利用机器学习技术,在社交媒体上发现突发新闻,并将其作为新闻报道记录下来。


本质上讲,JX通讯社是一个由程序员组成的新闻编辑部。

 

位于东京的JX通讯社目前拥有24名员工,平均年龄29岁,其中三分之二的员工是程序员。该公司主要有两个产品:一个是基于订阅的突发新闻服务——“快速警报”(Fast Alert),另一个是名为“新闻摘要”(NewsDigest)的免费新闻App。

 

“‘新闻摘要’在19点52分发出了报道,电视台大约在20点30分播出,”社会学家Noritoshi Furuichi在Twitter上写道,“电视已经变成了‘慢媒体’。”

 

“‘新闻摘要’的报道在东京的电视台中被广泛讨论,”米重说,“我们收到了很多媒体机构的询问,他们都想试试我们的系统。”

 

现年29岁的米重在中学时期就意识到了日本媒体的危险处境,他认为,这个行业人员太多,但赚的钱不够。


米重克洋

 

在JX通讯社的主页上,米重这样解释为何要研究“机器人报道”:

 

具体来说,围绕着新闻报道的问题是,负责生产大部分新闻报道的报纸和电视等传统媒体被其他新媒体夺走了用户使用时间,而与用户使用时间挂钩的广告和计费收益也随之减少,这是流量构造与收益的问题。

 

利润减少之后,原本的预算就难以维系,用于采访等方面的时间、金钱和人力成本也随之减少,最后导致报道质量下降,这是成本构造的问题。

 

报道质量下降会引起传统媒体附加价值的减少。附加价值过低的情况下,消费者就会减少使用,他们的付费行为也会变得更加谨慎,如此一来,传统媒体广告和计费收益的下滑速度将越来越快,这是报道的质量、附加价值的问题。

 

这三个问题联系紧密,我们以此为前提来进行思考。

 

现在,在议论围绕着新闻报道的问题的时候,特别是在议论“离开报纸”、“离开新闻”之类的现象的时候,首先被提起的问题就是报道的质量问题。可以阅读的新闻稿件变少了、独家新闻变零散了……报道质量下降的例子不胜枚举。

 

“报道质量”的问题的前端是“成本构造的问题”,在“成本构造的问题”之前还有“流量构造与收益的问题”。


一早就预见到盈利问题的报道机构,已经脱离了传统流量结构的束缚,开始进行数字广告和数字计费收入的相关探索,他们在一定程度上正在慢慢克服“流量构造与收益的问题”。


但是,商业模式是基于盈利和成本的平衡而成立的。成本构造的问题起因于对人力的过度依赖,如果不彻底解决劳动集约型模式下人海战术引起的成本问题,报道机构的商业模式很难维持下去。

 

基于上面的想法,JX通讯社以“商业和新闻的共生”为愿景,为了实现这个愿景而攻克技术难关是我们的任务。

 

今天,依靠AI技术实现的紧急情报服务系统“FASTALERT”已被全国大多数电视台导入使用了。这项技术为报道灾难和突发事件做出了很大贡献。


同样的,面向一般消费者的新闻速报App“新闻摘要”的下载量已经突破百万,从“报社和电视台记者的必备App”到“速报App的代名词”,“新闻摘要”的进化也从另一个方面显示了我们愿景实现的可能性。

 

在上面提到的三个问题中,JX通讯社主要关注和着手解决的是“成本构造”的问题。简而言之,JX通讯社的挑战就是“报道的机械化”。人类需要做的是只有人类才能实现的事情,应该努力创造更多的附加价值。机器可以实现的事情没必要安排人力去做。创造可以替代人力的机器,创建一个不依赖于人海战术的新型报道机构运行模式,是我们JX通讯社所追求的事情。

 

JX通讯社是一个范例,来证明新一代的企业家是如何利用社交网络创建企业,为一个特定行业的运行方式注入新的想象力。

 

“快速警报”会对社交网络上的帖子进行检索,分析文本、照片,甚至是一个感叹号,通过这样的方式来发掘国内突发新闻,比如火灾、交通事故和其他灾难,同时它还会监控其认为值得信赖的海外媒体和Twitter账户,以争取成为第一个报道国际重大事件的媒体,一旦它发现新闻,算法就开始写作。

 

JX通讯社的客户包括许多日本大型的广播电视公司,比如NHK、朝日电视台和富士电视台等,他们每个月都会给“快速警报”支付一大笔费用。

 

朝日电视台副总编Nishi说,自从他的新闻编辑室从2016年11月开始使用“快速警报‘,它已经成为了必备工具。他说,这可以让他们抢在警察和消防部门之前发现一些新闻,而不是等着听他们的消息。“这基本上就是一个拥有1亿摄影师的世界。”Nishi说。

 

根据米重的说法,“快速警报”可以过滤掉99%的虚假新闻,他用2016年4月日本西南部熊本市发生地震的新闻举例:地震不久后,社交媒体上流传着一张狮子的照片,并称是从当地的一家动物园里逃出来的,正在城市里游荡。但“快速警报”发现图像实际来自南非。

 

JX通讯社目前通过《新闻摘要》获得的收入是“快速警报”的两倍,截止5月25日,新闻摘要在日本的苹果商店新闻应用类别中排名第八,JX的数据显示,这两项主要服务的销售额一月同比增长了613%。

 

尽管如此,米重仍然知道他的企业面临的危险,一个是他所说的“社交媒体平台风险”。拿Instagram举例,这个网站最近改变了信息使用规范,结果导致JX通讯社不得不从其搜索的内容中删除Instagram的上的照片。


这是JX通讯社的机器未来面临的挑战。


参考资料: 

https://www.bloomberg.com/news/articles/2018-05-27/the-airline-geek-trying-to-build-a-media-giant-with-no-reporters

https://jxpress.net/about/message/


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