9800多个自媒体账号被全网处置，自媒体不能踩这些红线！

不要在危险的边缘试探，如果自媒体不想违规封号，还是尽快排查安全隐患，做出调整。

刺猬公社 | 石灿

可能是最大一批封号！

近期，“傅首尔”“紫竹张先生”“有束光”“万能福利吧”“野史秘闻”“深夜视频”“唐纳德说”等9800多个自媒体账号被全网处置。

没过多长时间，不少自媒体账号所有者开通了新的账号，又再次被封杀。它们可能已被纳入到分级分类管理范围中，主要注册主体不变，就会被禁止。

近期，国家网信办会同有关部门，针对自媒体账号存在的一系列乱象问题，开展了集中清理整治专项行动，专项行动从10月20日起。

10天后，上海市网信办对外发布，重拳整治自媒体乱象依法处理19个违规微信公众号。

11月10日，央视《焦点访谈》《新闻联播》等新闻栏目报道，自媒体存在低俗色情、标题党、谣言、黑公关、刷量、伪原创等六大问题。

随后，中央媒体频繁针对自媒体乱象发声。在央视和人民日报之后，中纪委机关报《中国纪检监察报》发布评论文章《要让自行其是的自媒体付出应有代价》称：

一方面，自媒体时代，信息发布的门槛降低了，一些素质不高、缺乏法治意识和自律意识的人混杂其中，他们的丑陋表演迎合了部分受众的猎奇、围观心态；另一方面，自媒体已经成为一个庞大的产业，但从业规则却并不成熟，有些监管措施也尚未到位。

9800个账号并不算多，据央视网公布的数据，现在仅微信公众号数量就已经超过3900万个。不少微信大号拥有的粉丝量动辄百万计，很多文章阅读量超过10万。

为了博取眼球，获得利益，一些自媒体的内容质量受到了普遍诟病。这其中，包含低俗色情、标题党、谣言的文章确实比比皆是，比如，一些公众号里，“火辣舞蹈太刺激”“制服诱惑等着你”“性感美女私密写真”占据文章标题，点击进入主页，多是链接页面，进入链接，各种充满性意味的动态图挤满手机屏幕。

至于“吓尿了”“惊人内幕”“再不看就没了”“不转不是中国人”，这类“标题党”文章，也特别会利用情绪做噱头，诱导点击，里面的内容经常是粗制滥造，有时候还完全违背了真实性。

在黄色内容和标题党之下，有一些“故事”还十分荒诞，比如前不久流传的北京市海淀区动物园丢失一头2吨重的大象的事件，落款处还赫然写着“北京市公安局”的字样。这完全是一则虚假消息。

除了这三点乱象外，自媒体“洗稿”现象也非常严重，有些内容炮制者，把别人花高成本长时间写出来的文章，改头换面，变成自己的原创文章，因为会包装，甚至还经常获得比原创者更大的关注量。

在这次网信办的通报中，那些被整治的自媒体账号都踩到了哪些红线呢？据通报，主要在以下5个方面出了问题，这5大问题也足以值得自媒体人深度警惕：

1、有的传播政治有害信息，恶意篡改党史国史、诋毁英雄人物、抹黑国家形象；

2、有的制造谣言，传播虚假信息，充当“标题党”，以谣获利、以假吸睛，扰乱正常社会秩序；

3、有的肆意传播低俗色情信息，违背公序良俗，挑战道德底线，损害广大青少年健康成长；

4、有的利用手中掌握大量自媒体账号恶意营销，大搞“黑公关”，敲诈勒索，侵害正常企业或个人合法权益，挑战法律底线；

6、有的肆意抄袭侵权，大肆洗稿圈粉，构建虚假流量，破坏正常的传播秩序。

通报称，这些自媒体乱象，严重践踏法律法规的尊严，损害广大人民群众的利益，破坏良好网络舆论生态，社会反映强烈。

在此基础上，近日，国家网信办又依法约谈了腾讯微信、新浪微博等自媒体平台，对其主体责任缺失，疏于管理，放任野蛮生长，造成种种乱象，提出严重警告。腾讯微信、新浪微博相关负责人表示将认真接受群众和舆论监督，自查自纠，积极整改，严格管理。

11月12日，微博发布公告，表示将认真接受群众和舆论监督，自查自纠，积极整改，严格管理。微信平台则发文回应称，将加强对政治有害信息、色情低俗、谣言、标题党、抄袭侵权等违规内容的打击和清理，为用户提供一个更健康的阅读空间。目前已关闭“电影资源攻略”“减肥健身女王”等第一批违规自媒体账号。

此前，据中国青年报报道，在微博里检索关键字“看片”，除了正常的电影信息，穿着暴露、姿势暧昧的美女图片也会扎堆儿出现，有的还附上一段看似无关的“鸡汤文”和一个可以购买淫秽视频的微信号码。

调查发现，大量微博“蓝V”账号被用于发布淫秽视频广告，通过微信交易，利用网盘“储存”，更有多款手机App可用于裸聊直播和在线赌博。

刺猬公社（ID：ciweigongshe）获悉，报道出来当天早上，微博便立即召开内部会议，针对中国青年报提到的内容作了回应：未能及时清理相关违规内容和账号，向用户和社会公众道歉，并已着手清查处置。

不过，微博的类似内容太多，特别是在某些博主的评论区，软色情的内容依旧会出现。

微博发布整改公告的晚上，微信方面也发布公告称，根据国家网信办就自媒体管理提出的相关要求，微信平台将进一步加强内容及资质审核，自查自纠，积极整改，严格治理平台内损害内容生态、严重影响用户阅读体验的行为，加强对政治有害信息、色情低俗、谣言、标题党、抄袭侵权等违规内容的打击和清理，为用户提供一个更健康的阅读空间。

而经主管部门调查，这些被处置的自媒体账号，大部分开设在微信、微博，其中，一些账号同时开设在今日头条、百度、搜狐、凤凰、UC等平台。

11月13日，腾讯内容开放平台对外称，截至11月12日，平台处罚视频和图文账号共56460个，其中封停8421个，禁言48039个。

以微信为代表的内容平台一直都深受劣质内容和违规自媒体账号困扰，不间断对某些违规账号做定量处置工作，从这个角度来看，平台的力度是单一的，需要多方外力共同参与到内容监管的工作中。

现在，内容平台、监管部门、用户自查方构建了一个多方管理的合力格局。有一点不可否认，这对平台的优质账号来说，是一个利好信息，因为这是一个良币驱逐劣币的过程，对整个行业来说，有利于净化环境，变得更健康和可持续。

在这个冬天，国家网信办有关负责人指出，自媒体绝不是法外之地。近年来，国家网信办依据《网络安全法》相继出台《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法规性文件，对具有媒体属性和可对公众发布信息的账号及平台作了明确规定。从趋势上看，自媒体管理已经纳入法治化、规范化、制度化轨道。

相关表述还提及，绝不允许自媒体成为某些人、某些企业违法违规牟取暴利的手段。

这一提法的背景可以联想到“头百大战”“头腾大战”中出现的黑公关现象，涉事双方都指控对方使用存在使用黑公关的行为。而今年至今最为臭名昭著的一次公关行为发生在5月。

4月26日，一家国内知名乳品企业官方微博发布文章，内容详细地披露了其业绩。5月2日，在一些知名和非知名大V的微博上，一条被重新编辑和制作的消息同时出现。大V们说，在某某董事长的带领下，2017年该企业五大核心指标稳居行业第一。

这样的内容与“个性发布、思想引领”的大V标签不符，微博一经发出，就引发了很多质疑声，网友纷纷质问这些大V“究竟收了多少钱，众口一词为某乳品企业站台”，还有网友直接谴责这些大V“挣钱挣得没有底线”。

不久后，一位大V把一家公关公司想让他发布上述公关文的交流信息公之于众，舆论继续发酵。没过多久，有的大V将那条微博删除，有的大V在微博中声明已退款并致歉。这件事在网络舆论界闹得沸沸扬扬。

时隔半年后，国家网信办方面称，法律法规必须得到尊重，人民群众的利益必须得到保护。自媒体账号运营者要珍惜自己的权利，履行自己的义务，积极传播正能量，弘扬社会主义核心价值观，以守法为基、以诚信为本、以崇德立身，合法合规运营，有序健康发展，决不能让金钱蒙蔽了心智，最终害人害己。

另外，相关平台企业要按照有关法律法规要求，健全规章制度，完善运营规则，加强审核管理，切实履行企业主体责任。

据了解，国家网信办的此次专项整治行动，将坚持标本兼治、管建并举的原则，创新工作思路，探索用新办法、新举措管理新业态、解决新问题，对自媒体账号实施分级分类管理、属地管理和全流程管理，形成依法严格管理自媒体的工作常态。

这里是要告诉自媒体从业者，整治行动不是只发生在某些特定地区或者领域，而是只要有自媒体的地方，相关部门都将出台新管理方法，针对不同类别和地区进行管理。

具体可能会怎么管理呢？

中国传媒大学教授、网络与知识产权研究中心主任王四新接受刺猬公社（ID:ciweigongshe）的访谈时说，分类管理有不同的角度。可以从账号用户规模上分类，也可以从话题上分类。比如时政新闻、国际新闻、民生资讯这样分类。对于不同类别要求不同，对时政、突发事件这类要求肯定更高，限制肯定更严。但对明星娱乐、居民日常生活类肯定稍微低点。

有了分类管理后，网站或平台对用户管理更科学，也更有效。当然也便于监管部门对违规情况进行处理。

至于属地管理，可分为人员属地管理，用户（账号）在哪，当地网信办可对他的网上活动进行管理；还有网站（平台）属地管理，网站（平台）在哪，当地网信办可以进行属地管理。现在大号的背后都有公司，公司注册在哪，当地网信办可以规范公司行为。

国家网信办方面也呼吁，自媒体的清理整治和规范有序发展需要全社会共同参与，欢迎广大网民、媒体和社会各界监督，欢迎向各级违法和不良信息举报中心和相关主管部门举报信箱举报，共同维护网络传播秩序，营造风清气正、积极向上、健康有序的网络空间。

这些情况说明，一些自媒体接下来将遭遇“寒冬”。整个自媒体场域的规范化、规则化、制度化，以及伴随着的震荡，也会是接下来很长一段时间的常态。

以上部分内容整理自新华社、央视网、中国青年报、中国纪检监察报等媒体公开报道。

石 灿

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