延伸服务 使护理工作贴近家庭

近日我院神经外科收到已出院患者家属需要更换留置胃管的线上申请刘艳和张辉利护士收到消息后整理好护理延伸服务箱上门为患者更换胃管

到达患者家，护士先对患者近日护理情况与家属进行沟通，又查看了患者，一切准备就绪后开始操作。在更换胃管的过程中，张辉利护士发现患者痰液较多，便拿出准备好的注射器进行抽吸，严格按照操作规程，注意消毒和无菌操作，避免患者感染。一切操作完成后，护士们就留置胃管及卧床常见并发症的预防等健康知识向患者家属进行宣教，以帮助患者更好地恢复。
对于部分脑出血患者，由于出院后长期卧床，行动不便，无法自行前往医院，更换胃管成了一大难题。我院开通护理延伸服务，通过“线上申请、线下服务”，免去了患者来院路途上的奔波，不仅为患者提供更便捷、更高效的服务，还有利于优化护理服务体系，进一步提高我院护理服务的质量和水平。
我院坚持以护士岗位管理为关键点，提升护理科学管理水平，以开展“互联网+护理服务”为契机，丰富优质护理服务内涵，提升临床护理质量。
护理人员秉持着积极向上的工作态度和工作理念，加强与患者的沟通，让患者感受到真诚的关心和照顾。护理延伸服务让患者享受到了更便利的医疗服务，解决了特殊患者的就医康复需求，使护理工作更加贴近患者、贴近家庭。

神经外科 姚佳丽 刘艳

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