海归故事汇 | 郑高伟：争做电动削笔机行业的领先品牌

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把铅笔插入卷笔刀中，5秒钟就能自动完成削笔，这款“天文”全自动卷笔刀一经推出，立即成为各大电商平台的网红文具，并斩获2020年德国红点奖。近年来，在宁波天虹文具有限公司总经理郑高伟的带领下，“天文”这一自主品牌正在削笔机的细分市场上崭露头角。从一名青涩的海外学子到自主品牌领头人，郑高伟一步一个脚印书写着自己的璀璨人生。

海外五年

“英语小白”蜕变成职场精英

2006年底，抱着出国涨见识的想法，郑高伟踏上了前往美国南新罕布什尔大学的求学路。初到异乡，对郑高伟来说，最困难的还属语言关。“一开始英语水平不够，口语能力也比较差，在纽约机场转机时差点找不着路，幸亏碰到一名会中文的空姐帮忙解决了。”为了让自己尽快适应在美国的学习生活，郑高伟苦练英文，用了一年时间，通过了学校里的英语考核。在就读工商管理硕士期间，小组式学习探讨的模式让郑高伟受益匪浅。“课堂上老师会抛出一个问题，让我们分小组讨论解决，不同文化不同思维的同学们在一起交流碰撞，能够激发很多灵感。”郑高伟说。令他记忆犹新的是，当时有一道关于航空公司如何建员工休息室的题目，大家集思广益，提出了多种解决方法，形成了一套既能节约资金又能提高利用率的方案，得到了导师的赞赏。“在学习锻炼的过程中，我的团队协作能力也得到了很大的提高。”2010年，郑高伟从美国南新罕布什尔大学顺利毕业。考虑到即将进入家族企业天虹文具工作，为了更好地了解企业业务，那年，他前往瑞士，到天虹文具的合作企业里实习。“我跟着营销经理一起跑业务，晚上就借住在他家，他对工作一丝不苟、细致认真的态度对我影响很大。”一年的实习时间，郑高伟不仅接触到了营销方法和技巧，也感受到了职场人应该具备的拼搏和敬业精神，为今后他带领企业不断前行打下了坚实的基础。

创新突围

自主品牌破茧而出获认可

回到国内之后，郑高伟进入了天虹文具自主品牌筹建组。天虹文具早在1989年就进入文具市场，主要做贴牌加工和出口。当时，自主品牌筹建组正处于初创期，郑高伟遇到的第一个难题就是，文具业务陷入同质化困局，市场难以打开。“为了推销产品，我跑了国内许多城市，找经销商做推广，但是成效不明显。”电商平台的崛起让郑高伟看到了商机。2014年，郑高伟带领团队排摸了企业产品，重新调整品牌战略，选择了电动卷笔刀作为核心品类。“我们做了调研之后发现，传统卷笔刀价格低、技术含量低，这一细分市场是个空白。”以此为突破口，郑高伟背水一战，以“天文”为品牌推出了一款电动卷笔刀。幸运的是，该产品得到了市场认可，第一年就斩获100万元销售额。“天文”自主品牌能获得市场青睐，靠的是贴合需求、不断创新。2017年初，郑高伟带领团队针对艺考以及学素描的人群启动了素描专用卷笔刀的研发。“在做产品时，我们很重视客户的体验和使用感，素描铅笔需要将铅笔头削得很长，笔芯又细又长，为了满足需求，我们到知恩中学美术班实地调研，还与西安美院的客户取得联系，多次沟通改进。”郑高伟说。整整一年半时间，30多人的研发团队攻克了削笔器的同心率、精度、锋利度等方面难题，一路过关斩将，拿下了6个发明专利。2018年，这款素描专用卷笔刀正式上市，当年便斩获了德国红点奖，每个卖到150元左右，仅这款卷笔刀的年产值就达2000多万元。尝到了细分市场的甜头，“天文”又推出了一款全自动卷笔刀，只要笔一插入，就能自动完成削笔，如今这款全自动卷笔刀已成为电商平台上的“网红款”。

饮水思源

发展不忘反哺家乡

通过积累的良好口碑，“天文”品牌迎来了成长期，销售额从第一年的100万元增长到2020年的1.5亿元，卷笔刀业务成为企业的第二大业务，占到了总产值的40%。对于未来，郑高伟也有着雄心壮志：“我们希望打响‘天文’这个宁海本土品牌，将它打造成削笔机领域的国内第一品牌，同时我们也在布局跨境电商，希望能将宁海产品推向海外，成为全世界电动削笔机的领头羊。”企业的发展壮大离不开政府帮扶。作为在长街成长起来的本地企业，郑高伟心怀感激：“这些年政府为我们营造了一个良好的营商环境。特别在去年复工复产的时候，政府在防疫、招工等方面给予了大力支持，帮我们解决了很多困难，让天虹文具尽快正常运转，使我们在客户那边留下了很好的印象。”多年以来，在做强企业的同时，天虹文具也时刻牢记企业的社会责任，不但为困难群体捐资捐物，还是宁海教育基金会重要的捐助者，热心参与各类公益活动。郑高伟说：“去年，宁海以琳康教展能中心为自闭症儿童举办了一个活动，我们赞助了一批文具，乡镇的节庆活动我们也积极参与，只要家乡有需要，我们义不容辞。”往期链接

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记者：卓佳洋

编辑：谢盈翎

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