小区交房近半年，天然气迟迟未通，究竟是为什么？
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主播帮帮帮
最近，市民张先生向我们主播帮帮帮栏目反映，他在檀香苑小区购买了一套住房，今年的四月份新房交付后，近半年过去了，小区内的天然气却迟迟未开通，这让房子装修完成想要马上搬进去居住的张先生十分着急。
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记者赶到位于檀树头村的檀香苑小区，市民张先生向我们介绍说，今年四月份拿到房子钥匙后，按照小区物业的指导，房子的内部装修都是按照安装天然气设备的标准来装修。可房子装修完了，这天然气却是迟迟未开通。
求助人 张先生
现在就是说小区我们都已经装修完了，装修完之后，但是物业公司告诉我们替代器不能开通了，使用不了，所以说具体开通时间也不知道，我们不知道需要等多久，可能是几个月，有可能是两三年，所以说这个事情就很纠结。
我们前期装修都是物业公司说的是按照天然气的标准来装修的，所以说每户都买的都是使用天然气的设备，你看我们业主也没办法，有些急着入住。
记者在小区内发现，小区内铺设的天然气管道非常的明显。张先生说，管道铺设好了，却开通不了，使他和小区的其他业主都遇到了一个共同的问题，就是无法使用家里的天然气设备。
求助人 张先生
我想法就是很不舒服，因为当时装修的时候我听了物业公司的话，我都是按照天然气的标准来装修的，现在如果是重新购买煤气罐的话，我的厨房罐子就放不进去，我要把煤气罐放在我的厨房过道上，然后灶具我又要重新买，然后热水器电器我其实现在已经装修完成了，我都已经接好了。
记者也从张先生和其他业主家里看到，原本就显拥挤的厨房多了一个煤气罐，两个不同类型的燃气灶放在客厅，装好的天然气热水器却无法使用。令张先生发愁的是，他家的装修设计，不适合再安装其他类型的热水器了。
求助人 张先生
现在比较麻烦在这里，因为我们装修卫生间这些地方，当时没有想过要买用电的是吧？所以说那些开关位置都没有预留。如果现在要改装的话很麻烦。
我是希望通过你们栏目组能够帮助我帮我把小区的天然气给开通了，让我们业主能够正常使用烧饭这些。
针对业主反映的情况，记者找到了小区物业，小区物业表示，由于檀香苑天然气项目是由当地的檀树头村和天然气公司签的项目合同，对于此事，物业和村里也多次与天然气公司做过对接协商，可因为一些原因还是解决不了问题。
小区物业负责人 周军峰
村里面跟套间是并在一起的一个天然气管，到时要达到70%以上才能全部开通，所以说导致现在套间还是不能去开通的。
记者：就是村里物业这里跟天然气公司协商过，但是没办法必须达到70%以上。
他说一定要达到70%以上才能开通。
跃龙街道檀树头股份经济合作社党支部书记
周河有
村里反映过的，我们到天然气公司也去好几趟了，他说要整个村付百分之七十钱可以开通，那我说，钱我可以每户去收缴上来，但是道路没有硬化能不能开通，他们说不能开通，太危险了，所以就耽搁了。
由于檀树头村村书记有事外出，我们用电话与其进行了沟通，村书记告诉我们，天然气不能开通还有个原因，就是小区外有条主路还没有进行硬化，会对埋在地下的天然气管道带来一定的安全隐患，所以迟迟未开通。为此，记者来到县天然气公司了解相关情况。
县天然气有限公司市场开发部副主任
侯忠祥
（檀树头股份经济合作社)2017年跟我们签的一个管道预埋协议，然后这个小区为什么到现在一直在还没有通气，它的原因是因为檀树头村这跟檀香路，檀香路本身道路铺设我们是管道是随着道路一起推进的，道路铺设就有点延后，然后在我们管道铺设过程中也出现了一些阻碍，所以导致了天然气管道的一个施工的进程一个比较迟缓，但现在已经具备了通气条件。
根据小区物业方面说，需要达到70%的开通率才能给用户开通，是这个原因吗？
县天然气有限公司市场开发部副主任
侯忠祥
这个是这样子，其实我们是没有说一定要达达到百分之多少的，就是说在我们管道铺设初期，整个小区我们是让村里面也好，或者说街道社区也好，出面我们跟他们一起做工作，让这个小区更多的用户愿意开通天然气，这样在我们的施工过程中也好，在我们的安全方面也好，我们能做到全覆盖，所以说我们会做这方面的工作，让大部分用户愿意来开通集团企业，我们再开始施工。
侯主任表示，开通率达到70%的说法可能是小区和村里方面的误解，不过小区外主路道路未硬化确实也是其中一个因素。
县天然气有限公司市场开发部副主任
侯忠祥
还有一条就是说檀香路有一段路面还没有做硬化，我们管道已经铺设在下面了。我们出于安全考虑，在道路运作运化的过程中，可能会导致我们管线挤压和破损，然后现在的问题就是说檀树头经济合作社没有按照合同约定支付尾款，所以我们现在也暂时通不了气。
侯主任说，考虑到民生需求，可以考虑先开通有需求的小区部分天然气，涉及道路未硬化那片区域，因为那边还没有用户需求，可以暂不开通。
县天然气有限公司市场开发部副主任
侯忠祥
协商也是协商过的，在村里面的意思也最好，等它道路硬化完以后再统一开通。然后现在既然有用户这么着急在用的话，我们也会积极的跟经济合作社去沟通，他只要把尾款支付清楚以后，我们这边就可以马上给他开通了。
跃龙街道檀树头股份经济合作社党支部书记
周河有
村里要付钱，要向每户去收缴，收缴上来再交给天然气公司，小区现在开户几户人家钱都会拿上来的。道路马上招投标了，争取今年多完成，全面竣工要到明年。
首播时间：
周六晚上7点半
重播时间：
周六晚上9点40分左右
周日早上8点15分左右
周日中午12点
周日晚上9点40分左右
主播帮帮帮热线电话：
0574——59990011
来源：《主播帮帮帮》栏目组
编辑：阿志
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