灾难报道手册

编者按

尼泊尔地震发生后，各路记者在第一时间奔赴现场进行报道。灾难报道不同于常态报道，情况复杂的灾难现场考验着记者的责任担当和专业精神。我们梳理了如下灾难报道的原则和技巧，希望为参与报道的媒体人提供参考。

如何报道灾情

以“全景视角”报道所在现场的城市、村庄、救援工作、灾民心理等整体情况。

选择具有典型性、新闻性的个案介绍灾情。比如道路交通恢复、现场救援措施等。

综合运用文字、图片、视频等报道手段展现灾情，提升报道时效。

现场报道技巧

重大信息的披露要慎重，以官方消息源为准。

指挥部负责人、救济点负责人往往能提供给记者意想不到的线索。如果来得及，最好随身携带一份当地各个日常机构负责人名单。

务必携带一份你能找到的最大比例的纸质地图或能够离线阅读的电子版地图。

用好你的名片，让它成为更多人提供新闻线索的工具，同时注意搜集废墟中的个人日记、工作便笺等实物资料。另外，当语言、路径、关系成为采访障碍时，找一个当地人做向导是非常值得推荐的做法。

寻找人群聚集，同时人们容易打开真心、敞露感情的地方。比别人多向前一步，比别人多停留一分钟，比别人多问一个问题。

在灾区见到重要的采访对象，不要只说自己来采访，而要说来采访是为了帮助对方。

数字是灾难报道中最值钱的“宝贝”，数字可以让一篇报道变得真实直观、信息丰富。

名字、年龄、伤情这些最重要的信息，应放在采访的最前面，避免采访意外中断。每采访一个人，都可以补充询问其亲人、朋友的情况，以便充实报道。

如何做好前后方的协调

在灾难报道现场，前方记者因为客观条件的限制，不能了解灾情的整体情况，不能达到所有的现场。而对后方的编辑来说，前方记者是他们的眼睛，希望记者告诉他们前方发生了什么。因此，做好灾难报道，需要前后方的协调配合。

灾难报道的指挥部要尽可能地接近灾区。指挥人员应和记者保持最近距离。指挥部要根据情况变化调整报道思路，和后方编辑部做好对接和联络，保障前方记者安全而有序地工作。

建立编辑部信息供给制。记者最初到达灾区现场，没有时间了解全局情况，编辑部每天可以将各种信息以“数据包”形式传给前方记者。

条件允许的情况下，尽量避免单兵作战，不要让最先到达现场的记者得不到支援。

采访要遵循的基本原则

生命至上

采访不能打断救援工作，记者应尽可能采访有时间、有能力接受采访的人员，不应干扰救援人员和医疗人员的工作，避免不合时宜的采访，更要避免因自身采访行为带来意外伤亡。

恪守专业主义

1、客观公正

灾难报道不是伤痛报道，记者要跳出“伤痛”，跳出主题和情绪上的预设，用现场去说话，用真实去表达，客观公正地介绍记者在现场的所见所闻，为满足公众知情权和抢险救灾需求提供信息。

2、避免煽情

灾难报道现场，记者要避免煽情的提问，要预估采访者的感受，不能强人所难。同时图片和电视画面也应避免煽情，避免一味利用受访者的眼泪吸引观众，还要避免用诱导的方式迫使受援者感恩，要尊重受援者的自尊心。

3、避免炒作

避免煽情炒作，是灾难报道的基本原则。无论是官员、受灾者，还是记者、名人、典型人物都不应该冲淡灾难报道主题，成为新闻炒作的对象。

4、避免二次伤害

在受灾者心情尚未平复时进行采访、干扰救人、要求受灾者摆拍、拍摄死难者脸部特写等都可能带来二次伤害。正确的做法是：旁观并静静地记录、第一时间多报道灾情而不是煽情的故事、谨慎问及伤痛。

避免反复采访同一对象、透露采访对象的信息、要求采访对象讲述灾难经历，尽量不要采访少年儿童。

本文根据《中国媒体灾难报道手册》（人民日报出版社2014年1月第1版）相关内容整理。