三九严冬，你们的微笑好暖心

三九严寒，冻的人哆哆嗦嗦

但她们的微笑却像寒冬里的一把火

温暖了寒冷、惶恐的就诊患者和家属

用微笑赢得了大家的点赞

下面让我们一起看看连一医

笑的最好看的10名窗口医务人员！

2021年第四季度“微笑之星”

支瑞娟：超声科。从事超诊断10余年，她对技术不敢有半点懈怠，总是准确的判断，给孕妇、妇科疾病的女性给出精准的B超诊断报告。对待患者态度和蔼，工作之余积极参加志愿者、义诊等公益活动。

服务格言：无私奉献，竭尽全力为患者服务。

伏晓萍：高新门诊护理单元。她作为一名助诊护士，始终秉承一颗爱岗敬业的心对待工作。即使工作再苦再累，都能够以一种热情积极的态度去对待自己的工作，微笑服务每一位患者。

服务格言：微笑是一种态度，微笑服务他人。

焦雪荣：通灌门诊护理单元。她爱岗敬业，工作中尊重领导，能够和同事相处和谐。能够做到拾金不昧，多次捡到带有大量现金的钱包主动联系和归还给患者，得到市政府热线12345的数次表扬，受到领导和同事的一致好评。

服务格言：视患者为家人，急患者所想

孟 婷：通灌门诊导诊员。她在工作中总是面带微笑热情主动对待患者，耐心帮助引导患者顺利就诊就医，多次收到患者表扬服务态度好，对患者热情度高且耐心细心。

服务格言：面带微笑，热情服务

于 燕：门诊药房。她在门急诊窗口工作工作10余年，接收处方后，遵循“四查十对”原则，准确核对患者及药品信息，并用诚恳热情的服务态度进行简单易懂、准确无误的用药交代与指导。

服务格言：以患者为中心，守护人民健康。

董 敏：综合服务中心。她2017年到综合服务中心工作至今，总是急病人所急，想病人所想，用温暖的微笑为门诊、入院、出院患者提供“一站式”的综合服务，为每一位来服务中心的患者解决就诊期间遇到的各种问题。

服务格言：急病人所急，想病人所想，微笑对待每一位患者

蒋 青：健康管理中心。她具有较强的政治素质，在工作中能够处处发挥共产党员的先锋模范带头作用。能够严格执行各项制度和流程，工作效率高，严格落实服务规范，对来体检的客户能够做到热情微笑服务，受到体检客户一致好评。

服务格言：争当模范先锋，给患者无微不至的服务。

刘 瑜：口腔医院。她工作热情，能够热心为患者服务，努力提高患者就医体验度。在工作中能够遵守医院各项规章制度，面带微笑热情接待患者，积极主动的为患者排忧解难。作为一名党员，任劳任怨，在其他同志有困难的时候能够主动给与帮助。

服务格言：热情服务患者，不断提升患者就医体验

陈 静：新东社区。她秉着“做居民信得过的全科医生”的服务信念，扎根基层数十年，为社区居民提供优质服务，积极探索健康管理新模式，创新服务新方式，守护居民健康，多次获得优秀全科医生称号。

服务格言：扎根基层，守护居民健康

朱 楠：检验科。作为检验科抽血窗口的一名采血护士，她技法快、稳、准，病人痛感小；她沉着冷静、技术娴熟，深受病人的好评。对于婴幼儿，她十分耐心并能够“一针见血”，减少病人及家属的担忧。

服务格言：保持乐观，把最好的状态留给患者！

她们是所有医务人员的榜样

她们用微笑真情服务就医者

不忘初心，始终如一

用微笑传递温暖

做患者眼里最耀眼的“小太阳”

陆伟/供稿宣传统战处/编辑整理往期推荐