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凯度定性线上调研火热进行中!半个月解锁20+洞察项目

凯度洞察 2022-06-22

非常时期面对接踵而来的时局挑战,想要快速复苏运转,对消费者的深度沟通和洞察更是刻不容缓。如何足不出户,安全快速捕捉市场先机?凯度一如既往,为品牌客户准备了一系列自有平台线上定性调研解决方案。助力品牌主动拥抱变化,做出更敏捷的决策调整。

凯度定性在过去一年已经通过Qualitative Practice线上调研解决方案完成了超过200个研究项目,积累了海量线上执行经验,来自全球40多家顶级品牌都已选择凯度定性线上捕捉消费者洞察,提升营销效果。

相比传统各地出差走访,面对面深度访谈的定性调研形式。疫情防控期间,凯度定性线上调研能快速解决你的四大核心需求:

 足不出户覆盖全国: 

凯度在中国大陆拥有最庞大的自有资料库。特殊时期,采用线上实时招募方式,让客户即便“宅”家办公,也可以在最短三天快速招募涵盖一至四线全国几十个城市的真实消费者。

 安全高效在线执行:

凯度定性线上深访,极大地突破了地理空间限制,无需因协调场地和时间而困扰,极大提升效率。Virtual LabTM在访谈期间,可直观了解消费者真实生活场景,安全高效获取更优质的访谈结果。


 实时信息快速决策: 

凯度Virtual LabTM定时进行推送任务,受访者在手机上即可轻松答题。数据实时在线呈现,客户团队可远程了解消费者反馈,并补充优化访问内容,促进品牌展开快速有效的决策。

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 敏捷共创抢占先机: 

凯度TMIC新品合作共创,能实时在购物场景保持与消费者的互动沟通,即刻掌握量化验证,帮助客户快速捕捉新的“微”场景机遇,高速推进新品研发,抢占市场先机。

2月初至今,凯度定性已为科技、互联网、快消和汽车品类的20+品执行了线上项目;研究类型涵盖消费者人群理解,产品需求发掘和广告沟通。

抢先来看凯度定性Qualitative Practice项目实例5大线上定性调研解决方案助你更安全,更及时,捕捉最真实的一手消费者洞察!


   No.1

 Virtual LabTM 在线视频座谈会 

 

 客户反馈:

第一次尝试,效果比我想的好很多,多人同时视频的方式,还是可以比较好地还原线下座谈会的效果

本来还有点担心被访者不专心,做完后感觉还蛮好,还能看生活中实际的产品,这个是线下座谈会做不到的

 凯度定性Tips:

每组线上座谈会的理想被访者数量为4人,以保证最优质的访谈效率和深度,更有效绑定被访者注意力。同时,主持人需注意提问方式,必要时点名被访者回答,或提问后先规定回答顺序。


   No.2

 Virtual LabTM 在线1对1视频深访 

可在访问中出示广告或概念


 客户反馈:

对项目的执行提供更高的效率。无论是我们或是被访者都可以省去路途上的时间,地点和时间安排也更有弹性

可以通过视频看到被访者的反应,就像在线下做面对面访问一样,让原本对线上调研有顾虑的同时放心不少。

 凯度定性Tips:

被访者提前上线测试设备和网络连接;选择安静无打扰的环境进行访问,确保被访者能全情投入在访问中。


   No.3

 Virtual LabTM 在线聊天室 


 客户反馈:

文字形式的回答能给受访者充分时间思考及组织语言,拿到的信息反而更加清晰有条理。

讨论很热烈,大家提供的想法都很有用,可以比较快速直接地帮助我们做决策

 凯度定性Tips:

在线文字互动每场人数设计为30-35人,既能保证持续高质量的信息输入,也能读到每个人的声音,确保能适时追问。


   No. 4

 Virtual LabTM 线上人类学访谈 


 客户反馈:

这种方式搜集到的内容也比线下方式更加丰富多样,包含文字,图片,视频等各种内容形式。

我喜欢这种方式,可以让我实时了解消费者对一些我比较关注的问题的反馈,作为自己在项目过程中思考的灵感。

 凯度定性Tips:

线上人类学访谈必须保证:

1)有逻辑的设计问题,指示清晰,控制每天推送的问题数量;

2)避免让被访者重复回答同类问题;

3)将研究问题转化为有趣的小任务,提升回答积极性。


   No.5

 凯度TMIC 新品合作共创 

整体流程


 客户反馈:

惊叹于速度和效率,从征集创意,到开发创意,落实生产,只用了5个月时间,极大缩短了产品生产周期,抢占推新的先机

帮助我们更快速,更精准,更简便挖掘潜在市场机会,研发新产品新品牌,并能够快速检测市场反应来进行优化调整

 凯度定性Tips:

此类项目在设计阶段需要有更深入的客户沟通与假设,灵活利用各功能模块,探究出消费者心中的理想产品属性,这种方式的优势在于时刻保持与真实消费者在购物场景下的互动

疫情当前,市场环境瞬息万变,凯度不惧时局挑战,打破地理、时间限制,助力品牌与消费者市场保持密切沟通。我们愿携手企业主动拥抱变化,并肩面对挑战。凯期可待,度克时艰!

● 合作垂询

如有任何调研需求或疑问,

可随时联系与您对接的凯度定性负责人。

也可以将您的需求发至Gerline Soo

大中华区定性研究总经理

Managing Director, Greater China Qualitative Practice

Email: Gerline.Soo@Kantar.com

期待与您合作!


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