凯度定性线上调研火热进行中!半个月解锁20+洞察项目
非常时期,面对接踵而来的时局挑战,想要快速复苏运转,对消费者的深度沟通和洞察更是刻不容缓。如何足不出户,安全快速捕捉市场先机?凯度一如既往,为品牌客户准备了一系列自有平台线上定性调研解决方案。助力品牌主动拥抱变化,做出更敏捷的决策调整。
凯度定性在过去一年已经通过Qualitative Practice线上调研解决方案完成了超过200个研究项目,积累了海量线上执行经验,来自全球40多家顶级品牌都已选择凯度定性线上捕捉消费者洞察,提升营销效果。
相比传统各地出差走访,面对面深度访谈的定性调研形式。疫情防控期间,凯度定性线上调研能快速解决你的四大核心需求:
足不出户覆盖全国: 凯度在中国大陆拥有最庞大的自有资料库。特殊时期,采用线上实时招募方式,让客户即便“宅”家办公,也可以在最短三天快速招募涵盖一至四线,全国几十个城市的真实消费者。 | |
安全高效在线执行: 凯度定性线上深访,极大地突破了地理空间限制,无需因协调场地和时间而困扰,极大提升效率。Virtual LabTM在访谈期间,可直观了解消费者真实生活场景,安全高效获取更优质的访谈结果。 | |
实时信息快速决策: 凯度Virtual LabTM可定时进行推送任务,受访者在手机上即可轻松答题。数据实时在线呈现,客户团队可远程了解消费者反馈,并补充优化访问内容,促进品牌展开快速有效的决策。 |
敏捷共创抢占先机: 凯度TMIC新品合作共创,能实时在购物场景保持与消费者的互动沟通,即刻掌握量化验证,帮助客户快速捕捉新的“微”场景机遇,高速推进新品研发,抢占市场先机。 |
2月初至今,凯度定性已为科技、互联网、快消和汽车品类的20+品牌执行了线上项目;研究类型涵盖消费者人群理解,产品需求发掘和广告沟通。
抢先来看凯度定性Qualitative Practice项目实例。5大线上定性调研解决方案,助你更安全,更及时,捕捉最真实的一手消费者洞察!
No.1
Virtual LabTM 在线视频座谈会
客户反馈:
第一次尝试,效果比我想的好很多,多人同时视频的方式,还是可以比较好地还原线下座谈会的效果。
本来还有点担心被访者不专心,做完后感觉还蛮好,还能看生活中实际的产品,这个是线下座谈会做不到的。
凯度定性Tips:
每组线上座谈会的理想被访者数量为4人,以保证最优质的访谈效率和深度,更有效绑定被访者注意力。同时,主持人需注意提问方式,必要时点名被访者回答,或提问后先规定回答顺序。
No.2
Virtual LabTM 在线1对1视频深访
可在访问中出示广告或概念
客户反馈:
对项目的执行提供更高的效率。无论是我们或是被访者都可以省去路途上的时间,地点和时间安排也更有弹性。
可以通过视频看到被访者的反应,就像在线下做面对面访问一样,让原本对线上调研有顾虑的同时放心不少。
凯度定性Tips:
被访者提前上线测试设备和网络连接;选择安静无打扰的环境进行访问,确保被访者能全情投入在访问中。
No.3
Virtual LabTM 在线聊天室
客户反馈:
文字形式的回答能给受访者充分时间思考及组织语言,拿到的信息反而更加清晰有条理。
讨论很热烈,大家提供的想法都很有用,可以比较快速直接地帮助我们做决策。
凯度定性Tips:
在线文字互动每场人数设计为30-35人,既能保证持续高质量的信息输入,也能读到每个人的声音,确保能适时追问。
No. 4
Virtual LabTM 线上人类学访谈
客户反馈:
这种方式搜集到的内容也比线下方式更加丰富多样,包含文字,图片,视频等各种内容形式。
我喜欢这种方式,可以让我实时了解消费者对一些我比较关注的问题的反馈,作为自己在项目过程中思考的灵感。
凯度定性Tips:
线上人类学访谈必须保证:
1)有逻辑的设计问题,指示清晰,控制每天推送的问题数量;
2)避免让被访者重复回答同类问题;
3)将研究问题转化为有趣的小任务,提升回答积极性。
No.5
凯度TMIC 新品合作共创
整体流程
客户反馈:
惊叹于速度和效率,从征集创意,到开发创意,落实生产,只用了5个月时间,极大缩短了产品生产周期,抢占推新的先机。
帮助我们更快速,更精准,更简便挖掘潜在市场机会,研发新产品新品牌,并能够快速检测市场反应来进行优化调整。
凯度定性Tips:
此类项目在设计阶段需要有更深入的客户沟通与假设,灵活利用各功能模块,探究出消费者心中的理想产品属性,这种方式的优势在于时刻保持与真实消费者在购物场景下的互动。
疫情当前,市场环境瞬息万变,凯度不惧时局挑战,打破地理、时间限制,助力品牌与消费者市场保持密切沟通。我们愿携手企业主动拥抱变化,并肩面对挑战。凯期可待,度克时艰!
● 合作垂询
如有任何调研需求或疑问,
可随时联系与您对接的凯度定性负责人。
也可以将您的需求发至Gerline Soo
大中华区定性研究总经理
Managing Director, Greater China Qualitative Practice
Email: Gerline.Soo@Kantar.com
期待与您合作!
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